Última atualização em 2 de fevereiro de 2018
PROBLEMA
Ao criar ou renomear uma pasta no Outlook.com, ela retorna ao nome antigo ou desaparece na próxima vez que você entra.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
É possível encontrar os itens salvos em pastas ausentes usando a pesquisa. O problema com a pasta foi corrigido no novo Outlook.com. Obtenha ajuda com o Outlook.com.
Tópicos relacionados
Corrigir problemas de sincronização de email do Outlook.com
Correções e soluções alternativas para problemas recentes no Outlook.com
Ainda precisa de ajuda?
|
|
Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para entrar em contato conosco Outlook.com, você precisará entrar. Se você não consegue entrar, clique aqui. |
|
|
|
Para obter mais ajuda com sua conta da Microsoft e assinaturas, acesse Conta e Ajuda com Cobrança. |
|
|
|
Para obter ajuda e solucionar outros produtos e serviços da Microsoft, digite seu problema aqui. |
|
|
|
Poste perguntas, acompanhe discussões e compartilhe seu conhecimento na Comunidade do Outlook.com. |
