Para obter detalhes sobre recursos de chamada em navegadores da Web específicos, confira Obter clientes para o Microsoft Teams, seção Cliente Web.
Fazer chamadas
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Área de trabalho do Windows |
Mac desktop |
Web |
Android e iOS |
Área de trabalho do Linux |
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Criptografia de ponta a ponta (E2EE) para chamadas do Teams um para um |
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Chamada de VOIP (ip de voz) e rede telefônica comutada pública (PSTN*) |
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Somente Edge e Chrome |
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Pesquisa de Número Reverso (RNL) com base em informações da empresa de telefonia ou AAD |
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Somente Edge e Chrome |
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Regras de normalização de número/regras de conversão de número |
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Somente Edge e Chrome |
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Discagem rápida |
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Somente Edge e Chrome |
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Histórico de chamadas |
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Somente Edge e Chrome |
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Localizar e chamar usuários do Teams em outros domínios (chamada federada) |
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Somente Edge e Chrome |
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Chame as pessoas que usam o Skype para Consumidores ou Skype for Business |
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Somente Edge e Chrome |
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Iniciar uma chamada em grupo ou ingressar em uma chamada de grupo em andamento |
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Somente Edge e Chrome |
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Local fornecido para chamadas de emergência (chamada de emergência dinâmica) |
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Chamar de cartão de contato |
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Somente Edge e Chrome |
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Discar pelo nome |
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Discar uma extensão |
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Somente Edge e Chrome |
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Comando "/call" |
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Somente Edge e Chrome |
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Respondendo e durante uma chamada
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Área de trabalho do Windows |
Mac desktop |
Web |
Android e iOS |
Área de trabalho do Linux |
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Registrar e transcrever chamadas um para um feitas em números PSTN e VOIP* |
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Controles de chamada VOIP (hold, mute, vídeo ativado/desativado, compartilhamento de tela) |
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Somente Edge e Chrome |
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Controles de chamada PSTN* (hold, mute) |
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Somente Edge e Chrome |
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Adicionar outras pessoas a uma chamada (números VOIP e PSTN*) |
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Somente Edge e Chrome |
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Desfoque o plano de fundo durante chamadas de vídeo |
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Plano de fundo personalizado durante chamadas de vídeo |
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Visualização de vídeo no hover |
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Gravação de chamada um-a-um |
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ID do Chamador |
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Somente Edge e Chrome |
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Legendas ocultas |
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Transferir e encaminhar
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Área de trabalho do Windows |
Mac desktop |
Web |
Android e iOS |
Área de trabalho do Linux |
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Somente Edge e Chrome |
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Transferir chamadas(cegas, ligar de volta, consultar) |
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Somente Edge e Chrome |
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Transferir chamadas entre a área de trabalho e o celular |
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Somente Edge e Chrome |
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Somente Edge e Chrome |
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Somente borda |
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Caixa postal e configurações
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Área de trabalho do Windows |
Mac desktop |
Web |
Android e iOS |
Área de trabalho do Linux |
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Somente Edge e Chrome |
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Enviar chamadas perdidas para a caixa postal |
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Somente Edge e Chrome |
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Ringer secundário |
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Somente Edge e Chrome |
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Música de espera |
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Seção Acesso a Chamadas em Configurações (total ou parcial) |
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Somente Edge e Chrome |
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Recursos avançados de chamada
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Área de trabalho do Windows |
Mac desktop |
Web |
Android e iOS |
Área de trabalho do Linux |
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Somente Edge e Chrome |
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Bloquear chamadas |
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Somente Edge e Chrome |
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Reproduzir um sinal ocupado para os chamadores de entrada quando estiver em outra chamada (ocupado em ocupado) |
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Somente Edge e Chrome |
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Permitir acesso prioritário a determinados contatos quando status é Não Incomodar |
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Somente Edge e Chrome |
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Suporte ao TTY |
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Fila de chamadas com caixa postal compartilhada |
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Somente Edge e Chrome |
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Atendente automático com caixa postal compartilhada |
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Somente Edge e Chrome |
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Fazer chamadas PSTN durante interrupções na Internet (dispositivo de branch de sobrevivência) |
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Somente Edge e Chrome |
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Callto: protocolo (use o Teams como telefone) |
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Somente Edge e Chrome |
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Contact Center como uma integração de serviço, incluindo gravação de chamada |
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Somente Edge e Chrome |
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*Requer a compra de um Plano de Chamada do Microsoft Teams ou de um plano de chamada de terceiros por meio do Operator Connect, Telefonia do Teams Mobile ou roteamento direto.
Observação: Última atualização 18/09/2023.
