Perguntas frequentes do Email e Calendário para Windows 10

O que preciso para começar a usar o Email e o Calendário? Tudo o que você precisa é de um endereço de email e uma senha. Mostraremos como configurar email no aplicativo Mail, enviar seu primeiro email e criar seu primeiro evento.

Como alterar ou atualizar minha senha? Se você alterar sua senha em uma conta de email (por exemplo, Gmail ou iCloud) acessada por meio dos aplicativos Email e Calendário, precisará atualizar a senha armazenada em Email e Calendário. Para obter mais ajuda com isso, consulte Alterar ou atualizar sua senha de email.

Onde estão minhas mensagens de email ou eventos? Se você não vir emails mais antigos, talvez seja necessário alterar a duração da sincronização. Se seus eventos ou eventos mais antigos no futuro não estiverem visíveis, não se preocupe. Os eventos ainda estão lá, mas estão fora do intervalo que Calendar for Windows 10 exibe.

Por que minha conta está desatualizada? Se você receber uma mensagem de que as configurações da sua conta estão desatualizadas, há várias etapas que você pode executar para corrigir a conta.

Como posso excluir ou remover uma conta? Você pode excluir ou remover uma conta do aplicativo Email ou Calendário. Não é possível excluir a conta padrão, mas você pode desativar os emails dessa conta.

Posso receber notificações neste aplicativo de Email? Sim, você pode ativar notificações para contas e pastas fixadas.

Posso alterar as cores das janelas de Email e Calendário? Sim. Você pode alterar a cor da janela, alternar de um tema claro para escuro ou adicionar uma foto de tela de fundo ao aplicativo. Não é possível adicionar uma foto de tela de fundo a uma mensagem de email individual. Para obter mais informações, consulte Alterar a cor de plano de fundo do seu calendário.

Minhas mensagens de email não aparecem na minha caixa de entrada, minhas mensagens enviadas não saem da minha caixa de saída ou os destinatários não recebem mensagens enviadas . Esses e outros problemas de email podem ser causados por problemas de sincronização. Para corrigi-los, tente resolver seus problemas de sincronização.

Como adicionar o meu email ao telefone ou tablet? Você pode adicionar sua conta de email da Microsoft por meio das Configurações. Veja mais informações em Configurar emails no Email para Windows 10.

Alguns de meus emails estão ausentes ou desapareceram. Se você não encontrar algumas de suas mensagens de email (ou todas elas) e não estiver recebendo um erro, talvez seja necessário alterar a duração da sincronização.

Não consigo ver imagens ou links nos emails. Você pode ter desmarcado a caixa de seleção Sempre baixar mensagens completas e imagens da Internet em suas configurações de sincronização. Vá a Configurações > Gerenciar contas, selecione sua conta e, em seguida, escolha Alterar configurações de sincronização de caixa de correio.

Como alterar o tamanho ou o formato do texto? Ao ler o email, você pode ampliar e reduzir o tamanho e, ao escrever um email, pode alterar o tamanho da fonte, a cor ou o formato, bem como o nível de zoom. Para saber mais, confira Alterar fontes, marcar ortografia e adicionar imagens, arquivos, tabelas e links.

Como salvar e enviar um rascunho? Os rascunhos são salvos automaticamente. Para saber mais, confira Como trabalhar com rascunhos.

Como fazer impressão? Se você tiver uma impressora configurada em Windows 10, poderá imprimir qualquer mensagem de email ou várias exibições diferentes do calendário do seu computador ou tablet.

É possível combinar ou vincular contas para exibir todos os meus emails de várias contas em um só lugar? Sim. Você pode vincular duas ou mais caixas de entrada para que todas as mensagens sejam exibidas em uma caixa de entrada.

Posso bloquear um remetente? Você não pode bloquear remetentes de dentro do Mail for Windows 10, mas se estiver usando uma conta do Outlook, poderá bloquear um remetente do Outlook ou Outlook.com. Se você estiver usando outro provedor de email, tente acessar sua conta de email diretamente com o provedor e veja se ele permite bloquear remetentes de lá.

Como eu saio da minha conta de email? Você não pode sair de uma conta que foi adicionada aos aplicativos Email ou Calendário. No entanto, você pode excluir uma conta. Para saber mais, confira Excluir uma conta de email dos aplicativos Email e Calendário. Para impedir que o email de uma conta apareça no Windows 10 Mail, role para baixo até "Desativar email para uma conta" nesse mesmo artigo.

Como fazer se livrar do email na minha pasta de lixo? Siga as etapas neste thread do Microsoft Answers.

Como fazer ver e editar meus contatos e enviar emails para grupos de contatos? Primeiro, esteja ciente de que o Windows Mail é um aplicativo que permite consolidar vários sistemas de email para que você possa acessar todas as suas cartas em um só lugar. Não é um cliente de email autônomo. Portanto, sua funcionalidade de contatos é limitada e, para criar um grupo de contatos, você precisa usar uma solução alternativa, como o seguinte:

1. Abra o aplicativo Mail e inicie um novo email.

2. Na linha Para , digite os endereços de email das pessoas desejadas no novo grupo de contatos. Coloque um ponto e vírgula após cada endereço de email.

3. Depois que sua lista de email for concluída, realce toda a lista com o ponteiro (ou pressione Ctrl+A) e pressione Ctrl+C para copiar a lista na área de transferência.

4. Abra o aplicativo Pessoas e inicie um novo contato. Dê ao novo contato um nome descritivo (por exemplo, colegas ativistas progressistas) e cole (Ctrl+V) a lista de endereços de email copiados na etapa 3 na caixa de email Pessoal . Selecione Salvar.

5. Para enviar um email para seu novo grupo de contatos, inicie um novo email no aplicativo Mail, selecione o ícone Pessoas ao lado da caixa To e pesquise seu grupo de contatos.

6. Selecione o grupo de contatos e clique em Concluído (a marca marcar) no canto inferior direito. Todos os endereços de email dos membros do grupo de contatos são preenchidos na linha To .

Estou com problemas de sincronização. Se os eventos criados ou atualizados não estiverem sendo exibidos no computador ou no Calendário, tente resolver problemas de sincronização.

Alguns dos meus eventos estão desaparecidos ou desapareceram. Se isso acontecer e você não receber uma mensagem de erro, talvez seja necessário alterar a duração da sincronização.

Como eu saio minha conta do calendário? Você não pode sair de uma conta que foi adicionada aos aplicativos Email ou Calendário. No entanto, você pode excluir uma conta. Para saber mais, confira Excluir uma conta de email dos aplicativos Email e Calendário.

Como fazer alterar o local do tempo exibido no calendário? Selecione o botão Iniciar na barra de tarefas e digite as configurações de privacidade do local para abrir o painel Localização . Role para baixo as opções para definir um local padrão, para escolher quais aplicativos podem acessar sua localização precisa (o tempo é uma opção nesta lista) e assim por diante. Talvez seja necessário reiniciar o computador para que essas configurações entrem em vigor.

Quais são os atalhos de teclado nos aplicativos Email e Calendário? Você sabia que pode fazer quase tudo nos aplicativos Email e Calendário usando o teclado em vez do mouse ou da tela touch? Saiba mais sobre atalhos de teclado no aplicativo Mail e saiba mais sobre atalhos de teclado no aplicativo Calendário.

Os aplicativos Email e Calendário dão suporte a leitores de tela? Sim! Você pode usar um leitor de tela e seu teclado para navegar pelos aplicativos Email e Calendário. E aqui está uma boa visão geral dos recursos de acessibilidade de email e calendário.