Primeiros aspetos a saber sobre canais no Microsoft Teams

No Teams, o trabalho em equipe e a comunicação acontecem em canais. Um canal é um único lugar para uma equipe compartilhar mensagens, ferramentas e arquivos.

Os canais podem ser organizados por grupo, projeto, recurso ou qualquer outra coisa relevante para você.
Os membros da equipe podem ajustar ou limitar as notificações que estão recebendo de um canal.
Os threads permitem conversas laterais focadas e organizadas nos canais.

Aqui estão as principais coisas para saber sobre canais:

Canais sentam-se dentro das equipes

As equipes são formadas por canais, que são as conversas que você tem com seus colegas. Os canais ficam dentro das equipes, semelhante à forma como os arquivos ficam dentro de pastas. Cada canal é dedicado a um tópico, departamento ou projeto específico.

Os canais são onde o trabalho é feito. Eles são onde conversas de texto, áudio e vídeo são compartilhadas com toda a equipe, onde os arquivos são compartilhados e onde os aplicativos são adicionados.

Enquanto as conversas do canal são públicas, os chats são abertos apenas para você e outra pessoa (ou um grupo de pessoas). Pense neles como mensagens instantâneas em outros aplicativos de mensagens.

Os canais podem ser organizados em torno de qualquer coisa. Ao nomear um canal, tente usar nomes que descrevem claramente o tópico. Nomes simples e intuitivos são ideais.

Observação: Se você estiver trabalhando no Teams offline ou em uma rede de baixa largura de banda, poderá alternar entre chats e canais e continuar trabalhando. Você verá tudo desde a última vez que pudemos sincronizar com sua rede e enviaremos mensagens conforme a largura de banda permitir.

Cada equipe tem um canal nomeado pela primeira vez

Toda equipe vem com um canal. Esse canal inicial não pode ser excluído. Aqui estão alguns exemplos de como usar este canal:

Em equipes maiores com muitos funcionários, o canal nomeado pela primeira vez pode funcionar como um log de quem se juntou e deixou a organização da equipe. A maioria das conversas específicas do assunto está acontecendo nos outros canais dessa equipe.
Em equipes menores com menos canais e um foco mais específico, o canal nomeado pela primeira vez pode ser o main lugar onde conversas e anúncios acontecem.

As equipes podem ter canais padrão, privados ou compartilhados

Standard canais estão abertos para todos os membros da equipe e qualquer coisa postada é pesquisável por outras pessoas.
Canais privados são para discussões que não devem ser abertas a todos os membros da equipe.
Os canais compartilhados são para colaborar com pessoas dentro e fora de sua equipe ou organização.

Para obter mais detalhes, confira O Teams pode ter canais padrão, privados ou compartilhados e Por que usar um canal compartilhado versus outros tipos de canal?

Canais têm guias

Ao acessar qualquer canal no Teams, você verá determinadas guias por padrão.

Postagens ou Conversa

À sua esquerda estão Postagens ou Conversa. Ele mostra todas as conversas (mensagens e respostas) em um canal.

Todos que têm acesso ao canal podem ver essas mensagens. Pense nisso como uma grande discussão em grupo. A outra coisa importante a saber é que as respostas a uma mensagem de canal permanecem anexadas à mensagem original. Dessa forma, todo o encadeamento da conversa pode ser facilmente seguido por todas as pessoas que a estão lendo. Essa é a beleza das conversas enfiadas.

Para responder a uma mensagem de canal: selecione Responder abaixo da postagem.

Observação: No layout de threads, passe o mouse sobre a mensagem e selecione Responder no thread .
Para iniciar um thread de canal: digite sua mensagem na caixa de composição e selecione Enviar .

Arquivos

Em seguida, é a guia Arquivos , em que todos os arquivos que foram compartilhados no canal são armazenados.

Aqui estão duas maneiras de compartilhar arquivos em um canal:

Vá para um canal e selecione a guia Arquivos . Realce o arquivo e escolha Mais opções > Copiar link e cole o link diretamente em uma mensagem.
Na barra de ferramentas em sua mensagem, selecione Anexar e carregar seu documento.

Você pode adicionar mais guias

Para colocar aplicativos e arquivos em guias na parte superior de um canal, selecione Adicionar uma guia Botão para adicionar um aplicativo ou guia ao lado de um nome de guia. Você verá uma lista de coisas a serem adicionadas (aplicativos e arquivos favoritos). Você também pode pesquisar um item específico que deseja adicionar.

Você pode decidir como as conversas irão fluir

Ao criar um novo canal, você pode escolher como as conversas serão estruturadas. Alterne entre layouts a qualquer momento editando as configurações do canal. Para fazer isso, acesse Mais opções Botão Reticências Genéricas > Editar canal e escolha o layout que se encaixa melhor em como sua equipe funciona melhor.

Layout de postagens

Esse layout organiza postagens de canal por respostas mais recentes. É bom para fóruns e anúncios..

Layout de threads

Esse layout parece um chat com respostas agrupadas na lateral em threads. É bom para discussões de ida e volta.

Para obter mais detalhes, confira Escolher seu layout de canal no Microsoft Teams

Você pode personalizar a frequência com que é notificado

Os canais podem ter muita atividade. Você pode decidir com que frequência é notificado sobre mensagens que menção você ou que são respostas a algo de interesse para você.

Escolher suas configurações de notificação

Para ajustar ou ajustar suas notificações:

Vá para o nome do canal
Aponte para revelar e selecione Mais opções .
Selecione Notificações de canal.

A partir daí, você pode optar por ver as notificações no Banner e no feed ou Somente mostrar no feed.

Para obter mais detalhes, confira Atualizar mensagens de canal no Microsoft Teams

Dica: Para ajustar as notificações para todos os canais, acesse Configurações > Notificações e atividades > Chats e canais. Para obter mais detalhes, confira Gerenciar notificações no Teams.

Siga um thread

Você pode seguir threads individuais ou todos os threads em um canal para se manter atualizado em respostas e menções. Você também seguirá automaticamente qualquer thread ao qual iniciar, responderá ou @mentioned.

Os threads seguidos aparecem em uma exibição de threads seguidos dedicada, logo acima da lista de conversas de chat ou canal. Você também verá Menções e Menções de Marca O ícone Categorizar. .

Para obter mais detalhes, confira Seguir threads no Microsoft Teams.

Você pode classificar, ocultar e agrupar canais

Após o primeiro canal nomeado, seus canais são organizados em ordem alfabética. Você pode alterar a ordem deles, ocultar canais e agrupa-los em seções.

Reordene um canal selecionando-o e arrastando-o para o local desejado em sua lista.
Ocultar um canal selecionando Mais opções no nome do canal e selecione Ocultar .
Agrupar canais em seções personalizadas selecionando Mais opções > Mover para .
Classifique os canais selecionando filtros logo acima de suas conversas.