Se você quiser entrar no novo Outlook para Windows, precisará de sua senha. Se você não se lembrar de sua senha, experimente estas opções de solução de problemas:
1 – Verifique o gerenciador de senhas em seu navegador ou sistema operacional
A senha da sua conta pode ser salva nas configurações do navegador.
Microsoft Edge
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Abra o Microsoft Edge e, no cabeçalho, selecione Configurações e mais configurações de >.
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Em Seu perfil, selecione Senhas.
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Encontre o provedor para sua conta (por exemplo, uma conta do Gmail estará no site do Google e uma conta do iCloud estará no site da Apple).
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Selecione > e, se solicitado, autentique-se no sistema operacional para obter acesso às informações de senha.
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Ao lado da senha que você deseja exibir, selecione a opção Mostrar senha.
Google Chrome
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Abra o Chrome e, no cabeçalho, selecione Mais > Senhas e preenchimento automático > Google Password Manager.
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Localize o provedor para sua conta e selecione o nome do site para seu provedor de conta. Se solicitado, autentique-se no sistema operacional para obter acesso às informações de senha.
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Ao lado da senha que você deseja exibir, selecione Mostrar senha.
Mozilla Firefox
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Abra o Firefox e, no cabeçalho, selecione Menu > Senhas. O Firefox about:logins é aberto em uma nova guia.
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Localize o provedor para sua conta e selecione o nome do site para seu provedor de conta. Se solicitado, autentique-se no sistema operacional para obter acesso às informações de senha.
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Ao lado da senha que você deseja exibir, selecione a opção para exibir a senha.
Mac, iPhone ou iPad
Para usuários mac, iPhone ou iPad, consulte Localizar senhas salvas e chaves de passe em seu Mac ou Localizar senhas salvas e chaves de passagem em seu iPhone ou iPad
2 – Redefinir sua senha de email
Se você esqueceu sua senha, talvez seja possível redefini-la do site do provedor se a senha for preenchida automaticamente ou você tiver mostrado um link de senha esquecido que você pode usar para criar uma nova senha.
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Acesse o site de email do provedor. Se você não tiver certeza de quem é seu provedor, examine o nome de domínio para o que vem após o símbolo @ em seu endereço de email. Confira a seção abaixo, Localizar seu provedor de email.
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Se seu email e senha estiverem preenchidos automaticamente, faça logon e siga as etapas do provedor para exibir sua senha existente ou redefini-la.
Observação: Seu provedor de email pode exigir que você use uma senha de aplicativo que é uma senha exclusiva que funciona apenas para um aplicativo específico, como o novo Outlook para Windows. Se o provedor recomendar o uso de uma senha de aplicativo, você precisará criar a senha do aplicativo por meio do provedor. Depois que isso for concluído e você estiver pronto para adicionar sua conta ao Outlook, você inserirá a senha do aplicativo no campo senha no Outlook em vez de usar sua senha regular.
Ponta: Muitas contas do iCloud exigem uma senha do aplicativo. Se você estiver usando uma conta de email da Apple, como uma @icloud.com, @me.com ou @mac.com e estiver tendo problemas para entrar no Outlook, consulte Adicionar ou gerenciar uma conta de email do iCloud no Outlook. -
Abra o novo Outlook para Windows e entre com sua nova senha (ou senha do aplicativo se você criou uma).
Localizar seu provedor de email
A seguir está uma lista de alguns provedores de terceiros. Se o provedor não estiver listado abaixo, faça uma pesquisa na Internet para localizar seu provedor. (Por exemplo, "Como fazer entrar no @<adicionar o nome do provedor>".)
A Microsoft é o provedor de contas de email pessoais com @msn, @outlook, @live ou @hotmail. Tente entrar nessas contas em outlook.live.com. Para problemas de senha, consulte Redefinir uma senha de conta da Microsoft esquecida.
Email provedores:
