Esse processo ajuda você a mudar sua instalação atual do Office de um produto para outro. Por exemplo, se você instalou o Office Home & Student 2019 e decidir se inscrever no Microsoft 365, você pode alternar a licença do Office para sua nova assinatura.
Observação: Se você comprou várias cópias do Office Home & Business e está tendo problemas para ativar o Office, confira alterar a chave do produto do Office.
Este processo funciona para versões do Windows do Microsoft 365, Office 2019 e Office 2016. No entanto, você não pode mudar para ou de uma edição de licença de volume do Office.
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Em qualquer aplicativo do Office, selecione o menu Arquivo e selecione Conta perto da parte inferior do menu.
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Em Informações do produto, selecione o botão Alterar licença.
Se não houver nenhum botão Alterar licença, talvez seja necessário instalar atualizações do Office.
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Se necessário, entre usando a conta que possui a licença para a qual você deseja mudar.
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Depois de entrar ou selecionar Próximo para continuar, ocorre o seguinte:
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Se apenas uma outra licença qualificada estiver disponível, o Office seleciona essa licença automaticamente e inicia o processo de atualização.
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Se você tiver várias licenças do Office, escolha a licença na lista exibida. O Office começa o processo de atualização.
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Se não houver nenhuma licença qualificada para a conta que você selecionou, você verá uma mensagem Tentar com outra conta.
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Feche todos os aplicativos do Office para concluir o processo. O Office instalará os aplicativos para corresponder com a licença selecionada.
Isso não funcionou. E agora?
Para alterar a conta que ativa a instalação do Office, você precisará desinstalar e reinstalar o Office.
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Em qualquer aplicativo do Office, selecione o menu Arquivo e selecione Conta perto da parte inferior do menu.
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Em Informações do usuário, selecione Sair e siga as instruções para concluir o processo de sair.
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Siga as etapas em Desinstalar o Office de um computador.
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Siga as etapas em Instalar o Microsoft 365 ou Office 2019 ou Instalar o Office 2016 ou Office 2013 para reinstalar o Office.
Quando você reinstalar o Office, certifique-se de entrar com a conta que você deseja usar para ativar o Office.
Observação: Se você deseja mover o produto ou a assinatura do Office para uma conta diferente ou não tiver mais acesso à conta que você usou para comprar ou assinar o Office, entre em contato com o Suporte da Microsoft para obter ajuda com sua conta
