Usar um leitor de tela para conversar no Microsoft Teams
Aplica-se a
Microsoft Teams

Este artigo é para pessoas que usam um programa leitor de tela, como WindowsNarrador, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou recursos eMicrosoft 365produtos Windows. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Use Microsoft Teams com o teclado e um leitor de tela para conversar com seus contatos. Você aprenderá a mover a exibição de chat, iniciar e gerenciar conversas, enviar e formatar mensagens, adicionar conteúdo como emojis ou arquivos, filtrar sua lista de chat e ajustar as configurações de chat.

Observações: 

Neste tópico

Iniciar e gerenciar chats

Compose, enviar, responder e formatar mensagens usando a barra de ferramentas de mensagem e a barra de ferramentas de ações de mensagem.

Iniciar um chat privado e procurar mensagens

  • Pressione Ctrl+2 para abrir o Chat.

  • Para iniciar um novo chat, pressione Ctrl+N. O foco está no campo To: .

    Observação: Pressione Ctrl+Shift+N para iniciar um novo chat em uma janela separada.

  • Comece a digitar um nome. Use a tecla seta para baixo para procurar resultados. Quando ouvir o contato certo, pressione Enter para adicioná-los.

    Dica: Repita as mesmas etapas para adicionar mais destinatários.

  • Quando terminar de adicionar pessoas, pressione Enter para acessar o campo Digitar uma mensagem de edição.

  • Digite sua mensagem e pressione Enter para enviar.

Abrir links e anexos em mensagens

Quando o foco estiver em uma mensagem com um link, pressione Enter e pressione Tab até ouvir o endereço do link e pressione Enter para abri-la em uma nova guia do navegador. 

Quando o foco está em uma mensagem com um anexo: 

  • Pressione Enter para abrir a barra de ferramentas de ações de mensagem.

  • Pressione Tab até ouvir o nome do anexo e pressione Enter para abri-lo diretamente no aplicativo Teams.

Para usar opções de anexo adicionais: 

  • Pressione Tab até ouvir "Barra de ferramentas secundária".

  • Use a tecla seta direita para selecionar o botão Mais ações e pressione Enter para abrir os itens do menu.

  • Para abrir o anexo, pressione a seta para cima ou para baixo até ouvir "Abrir no item de menu" e pressione Enter.  Use a tecla seta para baixo para escolher o Teams (padrão), o aplicativo Desktop ou o Navegador e pressione Enter para abrir o anexo.

  • Para baixar o anexo, pressione a seta para baixo até ouvir "Baixar item do menu" e pressione Enter.

  • Para compartilhar o anexo, pressione a seta para baixo até ouvir "Compartilhar item do menu" e pressione Enter.

  • Para copiar um link para o anexo, pressione a seta para baixo até ouvir "Copiar link" e pressione Enter.

Ler mensagens de chat no modo virtual ou de navegação

Você pode ler uma mensagem de chat ou canal focada no modo virtual ou de navegação. Esse recurso ajuda quando as mensagens contêm respostas longas ou conteúdo estruturado. 

Para ler uma mensagem no modo virtual ou de navegação: 

  1. Navegue até a mensagem que deseja ler e pressione Ctrl+Enter.A mensagem é aberta no modo virtual ou de navegação. O narrador começa a anunciar a mensagem focada palavra por palavra.

    Observação: Agora você pode ler a mensagem como se estivesse lendo um documento usando as teclas de seta .

  2. Para mover o foco para a lista de mensagens, pressione Esc.

Responder às mensagens no Teams

Você pode responder com uma resposta citada a uma mensagem recebida ou uma enviada.

Responder a uma mensagem recebida

  1. Navegue até a mensagem à qual deseja responder e pressione Enter para abrir a barra de ferramentas de ações de mensagem.

  2. Use as teclas de seta para escolher Responder com item de menu de cotação e pressione Enter.

  3. Digite sua resposta e pressione Enter para enviar.

Responder a uma mensagem enviada

  1. Navegue até a mensagem enviada desejada e pressione Enter para abrir a barra de ferramentas de ações de mensagem.

  2. Use as teclas de seta para mover o foco para o botão Mais opções e pressione Enter.

  3. Use a tecla seta para cima ou para baixo para selecionar Responder com item de menu de cotação e pressione Enter.

  4. Digite sua resposta e pressione Enter para enviar.

Responder e marcar mensagens

  1. Para responder a uma mensagem, navegue até a mensagem desejada e pressione Enter para abrir a barra de ferramentas de ações de mensagem.

  2. Use as teclas de seta para escolher Responder com aspas e pressione Enter. Digite a resposta e pressione Enter para enviar.

    Observação: Você também pode usar Shift+F10 (chave de menu de contexto) para abrir o menu de contexto da mensagem e, em seguida, usar a tecla seta para baixo ou para cima para mover para Responder com aspas e pressionar Enter.

Formatar uma mensagem

Quando o foco estiver no campo Desativar uma mensagem , você pode usar a barra de ferramentas Formatação e os atalhos de teclado: 

  • Quando o foco estiver no campo "Digitar uma mensagem", pressione Tab até ouvir "Mostrar opções de formatação" e pressione Enter.

  • Navegue até a barra de ferramentas de formatação usando Shift+Tab e, em seguida, use a tecla setadireita ou esquerda para passar por opções disponíveis, como Negrito, Itálico, Sublinhar, Listas com Marcadores e muito mais.

  • Pressione Enter ou Barra de Espaços na opção desejada para aplicar.

    Dica: Além das opções de formatação, a barra de ferramentas também inclui ações como Emojis e GIFs, Reescrever com Copilot e Loop componentes.

  • Você também pode usar atalhos de teclado diretamente durante a digitação: 

    1. Pressione Ctrl+Shift+X para acessar as opções de formatação.

    2. Pressione Ctrl+B para obter texto em negrito.

    3. Pressione Ctrl+I para italicizar texto.

    4. Pressione Ctrl+U para sublinhar o texto.

  • Depois de aplicar a formatação ou adicionar outros elementos, pressione Ctrl+Enter para enviar.

Adicionar arquivos, emojis, adesivos e clipes

Insira emojis, adesivos, GIFs, anexos, imagens e clipes de vídeo curtos usando a barra de ferramentas de composição.

Adicionar um anexo

Quando o foco estiver no campo Digitar uma mensagem de edição, faça um dos seguintes procedimentos: 

  • Pressione Alt+Shift+O para abrir o menu Anexar arquivo diretamente.

  • Como alternativa, pressione Tab uma vez e use a tecla seta direita até ouvir "Botão Ações e aplicativos" e pressione Enter. Pressione Tab até ouvir "Anexar item de menu de arquivo" e pressione Enter.

Siga um destes procedimentos:

  • Em locais de nuvem: Use a tecla Tab para selecionar Anexar arquivos de nuvem e pressione Enter. Utilize a Tecla de Tabulação e as teclas de seta para procurar pastas. Quando o foco estiver no ficheiro, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Anexar" e, em seguida, prima Enter.

  • No dispositivo: Utilize a Tecla de Tabulação para aceder à opção Anexar ficheiros na nuvem e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Carregar a partir deste dispositivo" e prima Enter. Na caixa de diálogo Abrir, utilize a Tecla de Tabulação e as teclas de seta para localizar o ficheiro e, em seguida, prima Enter ou Alt+O para o anexar.

Observação: Quando abre o menu Anexar ficheiro pela primeira vez, o Teams mostra uma lista de Ficheiros na nuvem sugeridos. Pode premir a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilizar a tecla Seta Para Baixo para percorrer a lista. Se encontrar o ficheiro pretendido, prima Enter para o anexar diretamente sem navegar ou carregar.

Adicionar emojis, GIFs e autocolantes

  • No campo Escrever uma mensagem , prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mostrar opções de formatação, botão".

  • Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Emoji, GIFs e autocolantes, botão" e, em seguida, prima Enter. Esta ação abre uma caixa de diálogo e o foco muda para a caixa Procurar .

  • Escreva termos de pesquisa e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação e utilize as teclas de seta para procurar Emojis, GIFs e Autocolantes e, em seguida, prima Enter para inserir.

Observação: Também pode escrever combinações de carateres comuns para criar emojis, como ":)" para um sorriso.

Gravar clip de vídeo

  • No campo Escrever uma mensagem , aceda ao botão Ação e aplicações e prima Enter.

  • Prima a Tecla de Tabulação para selecionar a opção Anexar ficheiro e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Gravar clip de vídeo, item de menu" e, em seguida, prima Enter.

  • Siga as instruções para gravar e inserir o clip.

Filtrar as suas conversas

Quando o foco estiver na lista de Chat , prima Ctrl+Shift+F. Ouvirá "Filtrar por nome ou edição do nome do grupo". 

Pode filtrar de duas formas: 

  1. Filtrar por um nome

    1. Comece a escrever o nome pretendido.

    2. As conversas correspondentes são apresentadas na lista.

    3. Prima a tecla Seta Para Baixo para percorrer os resultados e, em seguida, prima Enter para abrir a conversa pretendida.

  2. Filtragem: secção ou tipo de conteúdo

    1. Para ativar ou desativar rapidamente o filtro Não Lido , prima Ctrl+Alt+U.

    2. Em alternativa, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Mais filtros" e, em seguida, prima Enter.

      • Utilize as teclas de seta para percorrer os filtros disponíveis, como Não Lido, Sem Som, Sem Som, Conversas, Canais e Comunidades.

      • Prima Enter no filtro pretendido para selecionar ou anular a seleção.

      • Prima a Tecla de Tabulação até chegar à lista de resultados filtrados e, em seguida, utilize a seta Para Cima ou Seta Para Baixo para percorrer os resultados.

Ajustar as definições de chat

Siga as instruções para alterar o comportamento de pré-visualização de mensagens e a densidade do chat.

Desativar pré-visualizações de mensagens em faixas de notificação

Prima Ctrl+Vírgula (,) para abrir as Definições. A janela Definições é aberta com o separador Geral selecionado e o foco encontra-se na caixa de edição Localizar nas definições .

Observação: Na nova experiência Chats and Channels, as pré-visualizações de mensagens estão desativadas por predefinição. Se pretender ativá-las, aceda à caixa de combinação Notificações de mensagens de chat e utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar a opção Mostrar na faixa e, em seguida, prima Enter ou Barra de Espaço.

Para desativar as pré-visualizações de mensagens:

  • Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Notificações e separador atividade" e, em seguida, prima Enter.

  • Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Caixa de combinação Notificações de mensagens de chat" e, em seguida, prima Enter.

  • Para desativar a pré-visualização da mensagem, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Desativado 1 de 2" e, em seguida, prima Enter ou Barra de Espaço.

Alterar densidade de mensagens

  • Prima Ctrl+Vírgula (,) para abrir a janela Definições.

  • Prima a Tecla de Tabulação para selecionar a secção Geral e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Chats e canais" e, em seguida, prima Enter.

  • Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Densidade de mensagens" seguido do valor atual (Confortável ou Compacto).

  • Utilize a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda para selecionar a densidade pretendida.

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