Este tópico fornece-lhe instruções passo a passo sobre como tornar as suas mensagens de e-mail acessíveis e desbloquear os seus conteúdos para todas as pessoas, incluindo pessoas portadoras de deficiência.
Por exemplo, irá aprender a trabalhar com o Verificador de Acessibilidade para resolver problemas de acessibilidade enquanto escreve a sua mensagem de e-mail. Também irá aprender a adicionar texto alternativo a imagens para que as pessoas que utilizam leitores de ecrã possam ouvir o que é a imagem. Também pode ler sobre como utilizar tipos de letra, cores e estilos para maximizar a inclusão das suas mensagens de e-mail antes de as enviar.
Neste tópico
Verifique a acessibilidade enquanto trabalha no Outlook
O Verificador de Acessibilidade é uma ferramenta que revê os seus conteúdos e sinaliza os problemas de acessibilidade com que se depara. Explica porque é que cada problema pode ser um potencial problema para alguém com deficiência. O Verificador de Acessibilidade também sugere como pode resolver os problemas apresentados.
No Outlook, o Verificador de Acessibilidade é executado automaticamente em segundo plano ao compor um e-mail. Se o Verificador de Acessibilidade detetar problemas de acessibilidade, uma Sugestão de Correio fornecerá um deslocamento conveniente para rever e corrigir os problemas antes de enviar o seu e-mail.
No Outlook, pode definir como funcionam as notificações de acessibilidade e o Verificador de Acessibilidade. Selecione Opções de > de Ficheiros > Acessibilidade e selecione se pretende ver notificações de acessibilidade através de uma Sugestão de Correio enquanto trabalha, em determinados cenários ou apenas quando inicia manualmente o Verificador de Acessibilidade.
A opção predefinida é mostrar notificações de acessibilidade em determinados cenários. Se forem detetados problemas de acessibilidade, é apresentada uma Sugestão de Correio para o orientar para rever as sugestões e corrigir o problema.
As seguintes opções estão disponíveis:
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Mostre-me avisos de acessibilidade enquanto eu trabalho
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Mostre-me avisos de acessibilidade quando:
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Pelo menos um destinatário preferir conteúdo acessível
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Usando um plano de fundo escuro para redigir uma mensagem. Se estiver redigindo no Tema Preto com o modo escuro habilitado, que é o padrão para esse tema, o Verificador de Acessibilidade será executado, mas mostrará notificações somente quando o contraste do texto for insuficiente. Quaisquer outros problemas continuarão a aparecer no painel Acessibilidade , mas não farão com que a Sugestão de Correio apareça.
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Redigindo uma mensagem para uma grande audiência
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Pelo menos um destinatário está fora da minha organização
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Redigindo uma mensagem de grande importância
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Mostrar-me avisos de acessibilidade somente quando eu abrir o Verificador de Acessibilidade
Para iniciar manualmente o Verificador de Acessibilidade, selecione Rever > Verificar Acessibilidade. O painel Acessibilidade é aberto e agora pode rever e corrigir problemas de acessibilidade. Para obter mais informações, aceda a Melhorar a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade.
Evitar a utilização de tabelas
Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos e faixas. As tabelas com largura fixa podem revelar-se difíceis de ler para as pessoas que utilizam a Lupa, uma vez que essas tabelas forçam o conteúdo a um tamanho específico. Isto torna o tipo de letra muito pequeno, o que obriga os utilizadores da Lupa a deslocarem-se horizontalmente, especialmente em dispositivos móveis.
Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a tabela está o mais acessível possível:
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Evite tabelas de largura fixa.
-
Certifique-se de que as tabelas são compostas corretamente em todos os dispositivos, incluindo telemóveis e tablets.
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Se tiver hiperligações na tabela, edite os textos da ligação para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.
-
Certifique-se de que o e-mail é lido facilmente com a Lupa. Envie o rascunho do e-mail para si próprio e visualize-o num dispositivo móvel para garantir que as pessoas não precisam de deslocar horizontalmente o e-mail num telemóvel, por exemplo.
Usar os cabeçalhos da tabela
Os leitores de tela acompanham sua localização em uma tabela contando as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada em outra tabela ou se uma célula for mesclada ou dividida, o leitor de tela perderá a conta e não poderá fornecer informações úteis sobre a tabela depois disso. Células em branco em uma tabela também podem confundir alguém que esteja usando um leitor de tela a pensar que não há mais nada na tabela. Utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna. Leitores de tela também usam as informações do cabeçalho para identificar linhas e colunas.
Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, células unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.
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Posicione o cursor em qualquer lugar na tabela.
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No separador Estrutura da Tabela , no grupo Opções de Estilo de Tabela , selecione a caixa de verificação Linha de Cabeçalho .
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Escreva os cabeçalhos das colunas.
Usar títulos e estilos internos
Os cabeçalhos devem ser analisados, quer visualmente quer com tecnologia de apoio. Idealmente, os cabeçalhos explicam o que é uma secção de e-mail. Utilize os estilos de cabeçalho incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para facilitar aos utilizadores de leitores de ecrã determinar a estrutura da mensagem e navegar nos cabeçalhos.
Organize os títulos na ordem lógica indicada. Por exemplo, utilize o Cabeçalho 1 e, em seguida, o Cabeçalho 2. Organize as informações no seu e-mail em pequenos segmentos. O ideal é que cada título inclua apenas alguns parágrafos.
Para obter as instruções passo a passo sobre como utilizar os títulos e estilos, aceda a Formatar mensagens de e-mail com Estilos.
Criar faixas de parágrafo
Além de utilizar títulos para organizar os conteúdos na sua mensagem de e-mail, também pode criar faixas de parágrafo. Numa faixa de parágrafo, o bloco de cores de fundo estende-se pela largura da mensagem de e-mail e realça o texto na faixa. Esta é uma ótima alternativa às tabelas para organizar e separar conteúdos.
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Selecione o texto da faixa.
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Selecione a guia Formatar Texto.
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No grupo Parágrafo , selecione
Adicionar texto Alt a elementos visuais
O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante em imagens, formas, gráficos SmartArt, gráficos e outros elementos visuais. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.
Para obter as instruções passo a passo sobre como adicionar texto alternativo, aceda a Adicionar texto alternativo a uma forma, imagem, gráfico, gráfico SmartArt ou outro objeto.
Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz. O conteúdo visual inclui imagens, elementos gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta e vídeos.
Para encontrar um texto alternativo ausente, use o Verificador de Acessibilidade.
Observações:
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Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas de áudio para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas.
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Evite usar texto em imagens como único método de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita esse texto na mensagem de e-mail.
Adicionar texto de hiperligação acessível e Descrições
As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. Os links devem transmitir informações claras e precisas sobre o destino. Por exemplo, evite utilizar textos de ligação como "Clique aqui", "Ver esta página", "Ir aqui" ou "Saiba mais". Em vez disso, inclua o título completo da página de destino. Você também pode adicionar Dicas de Tela que são exibidas quando você passa o cursor sobre o texto ou as imagens que contêm um hiperlink.
Dica: Se o título na página de destino do hiperlink fornecer um resumo preciso do que está na página, use-o para o texto do hiperlink. Por exemplo, esse texto de hiperlink corresponde ao título na página de destino: Crie mais com modelos da Microsoft.
Para obter as instruções passo a passo sobre como criar hiperlinks e Dicas de Tela, acesse Criar ou editar um hiperlink.
Usar formato e cor de fonte acessíveis
Uma fonte acessível não exclui ou reduz a velocidade de leitura de qualquer pessoa que lê uma mensagem de email, incluindo pessoas com baixa visão ou deficiência de leitura ou pessoas cegas. A fonte direita melhora a legibilidade e a legibilidade das mensagens de email.
Para obter instruções sobre como alterar a fonte padrão, vá para Alterar ou defina a fonte padrão no Outlook.
Usar um formato de fonte acessível
Para reduzir a carga de leitura, selecione fontes sans serif familiares, como Arial ou Calibri. Evite usar todas as letras maiúsculas e textos em itálico ou sublinhados de forma excessiva.
Uma pessoa com deficiência visual pode perder o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione um sublinhado ao texto de um hiperlink colorido para que pessoas daltônicas saibam que o texto está vinculado, ainda que elas não possam ver a cor. Para títulos, considere adicionar negrito ou usar uma fonte maior.
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Selecione seu texto.
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Selecione a guia Formatar Texto.
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No grupo Fonte, que fornece opções para tipo, tamanho, estilo e cor de fonte, selecione as opções de formatação desejadas.
Usar uma cor de fonte acessível
O texto em seu email deve ser legível em um modo de alto contraste. Por exemplo, use cores brilhantes ou esquemas de cores de alto contraste nas extremidades opostas do espectro de cores. Esquemas em preto e branco tornam mais fácil a distinção de texto e formas por pessoas daltônicas.
Para garantir que o texto seja exibido bem em um modo de alto contraste, use a configuração automática para cores de fonte. Para encontrar contraste de cores insuficiente, use o Verificador de Acessibilidade.
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Selecione seu texto.
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Selecione Mensagem.
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No grupo Fonte , selecione
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Selecione Automático.
Criar listas acessíveis
Para facilitar a leitura de seu email pelos leitores de tela, organize as informações em seu email em pequenos pedaços, como listas com marcadores ou numeradas.
Para obter as instruções passo a passo sobre como criar listas, acesse Adicionar uma lista numerada ou com marcadores a uma mensagem.
Ajustar o espaço entre frases e parágrafos
Pessoas com dislexia descrevem que veem o texto "nadando" em uma página; a compactação de uma linha de texto com a linha abaixo. Então, elas geralmente veem o texto mesclado ou distorcido. Para reduzir a carga de leitura, você pode aumentar o espaço em branco entre frases e parágrafos.
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Selecione seu texto.
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Selecione a guia Formatar Texto.
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No grupo Parágrafo , no canto inferior direito do grupo, selecione o botão inicializador da caixa de diálogo para expandir o grupo. A caixa de diálogo Parágrafo é exibida, mostrando a guia Recuo e Espaçamento.
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Em Espaçamento, selecione as opções de espaçamento desejadas e selecione OK.
Solicitar email acessível
Deixe que as pessoas que enviam seu email saibam que você prefere receber conteúdo acessível.
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Para acessar os detalhes da sua conta na Web, em Outlook, selecione Informações > arquivoe, emConfigurações da Conta, clique no link em Acessar essa conta na Web. Outlook na Web é aberto no navegador.
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Em Outlook na Web, para acessar Configurações de Acessibilidade, selecione
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Para solicitar conteúdo acessível, marque a caixa de seleção Solicitar que os remetentes enviem conteúdo acessível. Em seguida, feche a janela Configurações .
Testar acessibilidade com o Leitor Imersivo
Tente ler o email com o Leitor Imersivo para verificar como ele soa.
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Em sua mensagem de email, selecione Mensagem > Leitor Imersivo.
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Na guia Leitor Imersivo , selecione Ler Em Voz Alta.
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Para sair do Leitor Imersivo, selecione Fechar Leitor Imersivo.
Confira também
Vídeo: Melhorar a acessibilidade de emails
Melhore a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade
Regras para o Verificador de Acessibilidade
Torne os seus documentos do Word acessíveis para pessoas portadoras de deficiências.
Torne seus documentos do Excel acessíveis para pessoas com deficiências
Torne suas apresentações do PowerPoint acessíveis para pessoas com deficiências
Neste tópico
Melhores práticas para tornar Outlook email acessível
A tabela a seguir contém as práticas recomendadas para a criação de um email do Outlook para iOS que seja acessível a pessoas portadoras de deficiência.
|
O que corrigir |
Por que corrigir |
Como corrigir |
|---|---|---|
|
Inclua texto alternativo com visuais. |
Um texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver a tela a entender o que é importante nas imagens e em outros elementos visuais. |
|
|
Adicionar texto significativo de hiperlink. |
As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. |
|
|
Use listas internas. |
Organize e estruture as informações em seu email em pequenas unidades que são fáceis de ler, navegar e passar. |
Adicionar texto alternativo aos visuais
O texto Alt ajuda pessoas que não podem ver a tela a entender o que é importante em imagens, formas, gráficos SmartArt, gráficos e outros visuais. No texto alt, descreva brevemente a imagem e mencione sua intenção. Os leitores de tela leem o texto para descrever a imagem para usuários que não podem ver a imagem.
Evite usar texto em imagens como único método de transmitir informações importantes. Se você precisar usar uma imagem com texto nela, repita esse texto na mensagem de email.
Para escrever um bom texto Alt, transmita o conteúdo e a finalidade da imagem de uma maneira concisa e inequívoca. O texto Alt não deve ter mais de uma ou duas frases breves, na maioria das vezes, algumas palavras cuidadosamente selecionadas são suficientes. Não repita o conteúdo de texto circundante como texto Alt nem use frases que façam referência a imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de".
Para obter mais informações sobre como escrever texto alt, acesse Tudo o que você precisa saber para escrever um texto alt eficaz.
-
No email que você está compondo, toque em uma imagem para selecioná-la e para abrir o menu de contexto.
-
No menu de contexto, deslize o dedo para a esquerda e selecione Texto Alt.
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Digite o texto alternativo para a imagem.
Dica: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.
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Quando concluir, selecione OK.
Adicionar texto de hiperligação acessível
As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. Os links devem transmitir informações claras e precisas sobre o destino. Por exemplo, evite utilizar textos de ligação como "Clique aqui", "Ver esta página", "Ir aqui" ou "Saiba mais". Em vez disso, inclua o título completo da página de destino.
Dica: Se o título na página de destino do hiperlink fornecer um resumo preciso do que está na página, use-o para o texto do hiperlink. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título na página de destino: Criar mais com os modelos da Microsoft.
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No e-mail que está a compor, selecione a parte do texto onde pretende inserir a hiperligação.
-
Se necessário, faça duplo toque no texto selecionado para abrir o menu de contexto.
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No menu de contexto, percorra para a esquerda e, em seguida, selecione Adicionar Ligação.
-
Se quiser alterar o texto da hiperligação, escreva um novo texto no campo Texto .
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No campo Ligação , escreva ou cole o URL de destino.
-
Para inserir a hiperligação, selecione
Criar listas acessíveis
Para facilitar a leitura do seu e-mail por parte dos leitores de ecrã, organize as informações nos mesmos em pequenos segmentos, como listas com marcas ou numeradas.
Estruturar listas para que não precise de adicionar um parágrafo simples sem uma marca ou número ao meio de uma lista. Se a sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de ecrã poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o utilizador poderá ouvir no meio da lista que está a sair da lista.
-
Na mensagem de e-mail que está a compor, coloque o cursor onde pretende criar uma lista.
-
Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione
-
No menu de formatação de texto, selecione
-
Escreva o texto do item de lista e, em seguida, selecione Devolver. É adicionado um novo item de lista. Repita este passo para cada item de lista que pretende adicionar.
Confira também
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Tornar seus blocos de anotações do OneNote acessíveis para pessoas com deficiência
Neste tópico
Melhores práticas para tornar Outlook e-mail acessível
A tabela seguinte inclui as principais melhores práticas para criar um e-mail Outlook para Android acessível a pessoas portadoras de deficiência.
|
O que corrigir |
Por que corrigir |
Como corrigir |
|---|---|---|
|
Inclua texto alternativo com elementos visuais. |
Um texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver a tela a entender o que é importante nas imagens e em outros elementos visuais. |
|
|
Adicionar texto significativo de hiperlink. |
As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. |
|
|
Utilize listas incorporadas. |
Organize e estrutura as informações no seu e-mail em pequenas unidades que são fáceis de ler, navegar e percorrer. |
Adicionar texto alternativo aos elementos visuais
O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante em imagens, formas, gráficos SmartArt, gráficos e outros elementos visuais. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.
Evite usar texto em imagens como único método de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita esse texto na mensagem de e-mail.
Para escrever um bom texto Alt, transmita o conteúdo e a finalidade da imagem de uma maneira concisa e inequívoca. O texto Alt não deve ter mais de uma ou duas frases breves, na maioria das vezes, algumas palavras cuidadosamente selecionadas são suficientes. Não repita o conteúdo de texto circundante como texto Alt nem use frases que façam referência a imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de".
Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.
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No e-mail que está a compor, toque sem soltar numa imagem para abrir o menu de contexto.
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No menu de contexto, selecione Texto alternativo.
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Digite o texto alternativo para a imagem.
Dica: Inclua as informações mais importantes na primeira linha e seja o mais conciso possível.
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Quando estiver pronto, selecione GUARDAR.
Adicionar texto de hiperligação acessível
As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. Os links devem transmitir informações claras e precisas sobre o destino. Por exemplo, evite utilizar textos de ligação como "Clique aqui", "Ver esta página", "Ir aqui" ou "Saiba mais". Em vez disso, inclua o título completo da página de destino.
Dica: Se o título na página de destino do hiperlink fornecer um resumo preciso do que está na página, use-o para o texto do hiperlink. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título na página de destino: Criar mais com os modelos da Microsoft.
-
No e-mail que está a compor, selecione a parte do texto onde pretende adicionar a hiperligação. O menu de contexto é aberto.
-
No menu de contexto, selecione Adicionar Ligação.
-
Se quiser alterar o texto da hiperligação, escreva o novo texto no campo Texto a apresentar.
-
No campo de texto Ligação, escreva ou cole o URL de destino.
-
Para inserir a hiperligação, selecione GUARDAR.
Criar listas acessíveis
Para facilitar a leitura do seu e-mail por parte dos leitores de ecrã, organize as informações nos mesmos em pequenos segmentos, como listas com marcas ou numeradas.
Estruturar listas para que não precise de adicionar um parágrafo simples sem uma marca ou número ao meio de uma lista. Se a sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de ecrã poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o utilizador poderá ouvir no meio da lista que está a sair da lista.
-
Na mensagem de e-mail que está a compor, coloque o cursor onde pretende criar uma lista.
-
Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione
-
No menu de formatação de texto, selecione
-
Escreva o texto do item de lista e, em seguida, selecione
Confira também
Torne os seus documentos do Word acessíveis para pessoas portadoras de deficiências.
Torne seus documentos do Excel acessíveis para pessoas com deficiências
Torne suas apresentações do PowerPoint acessíveis para pessoas com deficiências
Tornar seus blocos de anotações do OneNote acessíveis para pessoas com deficiência
Neste tópico
Melhores práticas para tornar Outlook e-mail acessível
A tabela seguinte inclui as principais melhores práticas para criar Outlook na Web e-mail acessível a pessoas portadoras de deficiência.
|
O que corrigir |
Por que corrigir |
Como corrigir |
|---|---|---|
|
Evite problemas comuns de acessibilidade, como texto alternativo em falta e cores de baixo contraste. |
Torne mais fácil para todos lerem a sua mensagem de e-mail. |
|
|
Se precisar de utilizar tabelas, crie uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna. |
Os leitores de tela acompanham sua localização em uma tabela contando as células da tabela. |
|
|
Use títulos e estilos internos. |
Para facilitar a leitura do seu e-mail por parte dos leitores de ecrã, utilize uma ordem de cabeçalho lógica e as ferramentas de formatação incorporadas no Outlook. |
|
|
Inclua um texto alternativo com todos os elementos visuais. |
Um texto Alt ajuda as pessoas que não conseguem ver a tela a entender o que é importante em imagens e outros elementos visuais. |
|
|
Adicionar texto significativo de hiperlink. |
As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. |
|
|
Garanta que a cor não seja a única forma de transmitir informações. |
Pessoas cegas, com visão subnormal ou daltônicas podem não ter acesso ao significado transmitido por cores específicas. |
|
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Use contraste suficiente para as cores de tela de fundo e texto. |
O texto no seu email deve ser legível no modo de Alto Contraste para que todos, incluindo pessoas com deficiência visual, possam vê-lo também. |
|
|
Use um tamanho de fonte maior (11 pt ou maior), fontes sans serif e espaço em branco suficiente. |
Pessoas com dislexia descrevem que veem o texto "nadando" em uma página; a compactação de uma linha de texto com a linha abaixo. Então, elas geralmente veem o texto mesclado ou distorcido. |
Verifique a acessibilidade enquanto trabalha no Outlook
O Verificador de Acessibilidade é uma ferramenta que revê os seus conteúdos e sinaliza os problemas de acessibilidade com que se depara. Explica porque é que cada problema pode ser um potencial problema para alguém com deficiência. O Verificador de Acessibilidade também sugere como pode resolver os problemas apresentados.
Para iniciar o Verificador de Acessibilidade, selecione Opções > Verificar Acessibilidade ou Mensagem > Verificar Acessibilidade. O painel Verificador de Acessibilidade é aberto e agora pode rever e corrigir problemas de acessibilidade. Para obter mais informações, aceda a Melhorar a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade.
Evitar a utilização de tabelas
Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos e faixas. As tabelas com largura fixa podem revelar-se difíceis de ler para as pessoas que utilizam a Lupa, uma vez que essas tabelas forçam o conteúdo a um tamanho específico. Isto torna o tipo de letra muito pequeno, o que obriga os utilizadores da Lupa a deslocarem-se horizontalmente, especialmente em dispositivos móveis.
Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a tabela está o mais acessível possível:
-
Evite tabelas de largura fixa.
-
Certifique-se de que as tabelas são compostas corretamente em todos os dispositivos, incluindo telemóveis e tablets.
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Se tiver hiperligações na tabela, edite os textos da ligação para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.
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Certifique-se de que o e-mail é lido facilmente com a Lupa. Envie o rascunho do e-mail para si próprio e visualize-o num dispositivo móvel para garantir que as pessoas não precisam de deslocar horizontalmente o e-mail num telemóvel, por exemplo.
Usar os cabeçalhos da tabela
Os leitores de tela acompanham sua localização em uma tabela contando as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada em outra tabela ou se uma célula for mesclada ou dividida, o leitor de tela perderá a conta e não poderá fornecer informações úteis sobre a tabela depois disso. Células em branco em uma tabela também podem confundir alguém que esteja usando um leitor de tela a pensar que não há mais nada na tabela. Utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna. Leitores de tela também usam as informações do cabeçalho para identificar linhas e colunas.
Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, células unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.
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Posicione o cursor em qualquer lugar na tabela.
-
No separador Tabela , selecione Opções de tabela > Linha de cabeçalho.
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Escreva os cabeçalhos de coluna.
Usar títulos e estilos internos
Os cabeçalhos devem ser analisados, quer visualmente quer com tecnologia de apoio. Idealmente, os cabeçalhos explicam o que é uma secção de e-mail. Utilize os estilos de cabeçalho incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para facilitar aos utilizadores de leitores de ecrã determinar a estrutura da mensagem e navegar nos cabeçalhos.
Organize os cabeçalhos pela ordem lógica prescrita e não ignore os níveis de cabeçalho. Por exemplo, utilize Cabeçalho 1, Cabeçalho 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Cabeçalho 1 e, em seguida, Cabeçalho 2. Organize as informações no seu documento em pequenos segmentos. O ideal é que cada título inclua apenas alguns parágrafos.
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Selecione a parte do texto que pretende transformar num cabeçalho.
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Selecione Mensagem > Estilos e, em seguida, selecione o estilo de cabeçalho que pretende, por exemplo, Cabeçalho 1.
Adicionar texto Alt a elementos visuais
O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante no conteúdo visual. O conteúdo visual inclui imagens, elementos gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta e vídeos. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.
Evite usar texto em imagens como único método de transmitir informações importantes. Se você tiver que usar uma imagem que contenha texto, repita esse texto no documento. No texto Alt, descreva de forma breve a imagem e mencione a existência do texto e sua finalidade.
Para escrever um bom texto Alt, transmita o conteúdo e a finalidade da imagem de uma maneira concisa e inequívoca. O texto Alt não deve ter mais de uma ou duas frases breves, na maioria das vezes, algumas palavras cuidadosamente selecionadas são suficientes. Não repita o conteúdo de texto circundante como texto Alt nem use frases que façam referência a imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de". Para obter mais informações sobre como escrever texto alt, acesse Tudo o que você precisa saber para escrever um texto alt eficaz.
Para localizar o texto alt ausente, use o Verificador de Acessibilidade.
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Ao compor um email, clique com o botão direito do mouse em uma imagem no corpo da mensagem. O menu de contexto é aberto.
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No menu de contexto, selecione Adicionar texto alternativo.
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Digite o texto alt para a imagem e selecione OK.
Usar textos de hiperlink acessíveis
As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. Os links devem transmitir informações claras e precisas sobre o destino. Por exemplo, evite usar textos de link como "Clique aqui", "Veja esta página", "Vá aqui" ou "Saiba mais". Em vez disso, inclua o título completo da página de destino.
Dica: Se o título na página de destino do hiperlink fornecer um resumo preciso do que está na página, use-o para o texto do hiperlink. Por exemplo, esse texto de hiperlink corresponde ao título na página de destino: Crie mais com modelos da Microsoft.
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Ao compor um email, digite um texto de link significativo no corpo da mensagem.
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Selecione o texto do link e pressione Ctrl+K. A caixa de diálogo Inserir link é aberta.
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Se você quiser alterar o texto do link, digite um novo texto para o campo Exibir como texto.
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No campo de texto URL (endereço Web), digite ou cole a URL de destino.
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Quando concluir, selecione OK.
Desativar visualização de link
Ao adicionar uma URL a um email em Outlook.com ou Outlook na Web, ou quando receber um email com uma URL no corpo, você verá uma visualização de texto avançada que inclui um título de link, uma imagem em miniatura e uma descrição do link. Isso é chamado de visualização de link e ele é ativado por padrão.
Para reduzir a desordem e as distrações, você pode desativar a visualização do link.
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Selecione (Configurações). A janela Configurações é aberta.
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Na janela Configurações, selecione Enviar > Compor e responder.
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Em Visualização do Link, desmarque os links de visualização na caixa de seleção de email para desativar a visualização do link.
Usar formato e cor de fonte acessíveis
Uma fonte acessível não exclui ou reduz a velocidade de leitura de qualquer pessoa que lê uma mensagem de email, incluindo pessoas com baixa visão ou deficiência de leitura ou pessoas cegas. A fonte direita melhora a legibilidade e a legibilidade das mensagens de email.
Usar um formato de fonte acessível
Para reduzir a carga de leitura, selecione fontes sans serif familiares, como Arial ou Calibri, e use um tamanho de fonte grande o suficiente (11pt ou maior). Evite usar todas as letras maiúsculas e textos em itálico ou sublinhados de forma excessiva.
Uma pessoa com deficiência visual pode perder o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione um sublinhado ao texto de um hiperlink colorido para que pessoas daltônicas saibam que o texto está vinculado, ainda que elas não possam ver a cor.
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Selecione o trecho de texto que você deseja formatar.
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Para alterar o tipo de fonte, expanda o menu de fonte na faixa de opções e selecione o tipo de fonte desejado.
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Para alterar o tamanho da fonte, expanda o menu tamanho da fonte na faixa de opções e selecione o tamanho desejado.
Usar uma cor de fonte acessível
O texto em seu email deve ser legível em um modo de alto contraste. Por exemplo, use cores brilhantes ou esquemas de cores de alto contraste nas extremidades opostas do espectro de cores. Esquemas em preto e branco tornam mais fácil a distinção de texto e formas por pessoas daltônicas.
Para encontrar contraste de cores insuficiente, use o Verificador de Acessibilidade.
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Selecione o trecho de texto que você deseja formatar.
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Na faixa de opções, selecione
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No menu Cor da fonte, selecione a cor desejada.
Criar listas acessíveis
Para tornar mais fácil para os leitores de tela lerem sua mensagem de email, organize as informações nela em pequenos pedaços, como listas com marcadores ou numeradas.
Listas de design para que você não precise adicionar um parágrafo simples sem uma bala ou número ao meio de uma lista. Se sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de tela poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o usuário pode ouvir no meio da lista que está deixando a lista.
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Em seu email, coloque o cursor em que deseja criar uma lista.
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Na faixa de opções, selecione
-
Digite cada item de lista na lista com marcadores ou numerados.
Usar alinhamento e espaçamento de texto acessíveis
Pessoas com dislexia percebem o texto de uma maneira que pode dificultar a diferenciação de letras e palavras. Por exemplo, talvez eles percebam uma linha de texto compactada na linha abaixo ou letras adjacentes que parecem ser mescladas. Além disso, ter várias linhas em branco ou espaços consecutivos pode tornar a navegação do teclado lenta e o uso do leitor de tela mais complicado.
Alinhe seu parágrafo à esquerda para evitar lacunas desiguais entre palavras e aumente ou diminua o espaço em branco entre as linhas para melhorar a legibilidade. Inclua espaço em branco suficiente entre linhas e parágrafos, mas evite mais de dois espaços entre palavras e duas linhas em branco entre parágrafos.
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Em seu email, coloque o cursor dentro do parágrafo cujo alinhamento de texto você deseja ajustar.
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Na faixa de opções, selecione
Solicitar email acessível
Deixe que as pessoas que enviam seu email saibam que você prefere receber conteúdo acessível.
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Em Outlook na Web, selecione (Configurações). A janela Configurações é aberta.
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Na janela Configurações, selecione Acessibilidade geral >.
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Para solicitar conteúdo acessível, marque a caixa de seleção Solicitar que os remetentes enviem conteúdo acessível. Em seguida, feche a janela Configurações.
Testar a acessibilidade de sua mensagem de email
Quando seu email estiver pronto, você pode experimentar algumas coisas para garantir que o email esteja acessível:
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Execute o Verificador de Acessibilidade. Para obter instruções, acesse Verificar acessibilidade enquanto trabalha no Outlook ou Aprimorar a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade.
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Tente navegar e ler o email usando o leitor de tela interno, Narrador. O narrador vem com o Windows, portanto, não há necessidade de instalar nada. Essa é uma maneira adicional de detectar problemas na ordem de navegação, por exemplo.
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Para ativar o Narrador, pressione a tecla do logotipo do Windows+Ctrl+Enter.
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Para navegar pelo conteúdo na mensagem, use as teclas de seta. Modifique a ordem de leitura dos elementos no email, se necessário.
Para que o Narrador leia toda a janela de email, pressione a tecla Narrador (Bloqueio de Caps ou Inserção)+W.
Para obter mais informações sobre como navegar com o Narrador, acesse Capítulo 3: Usando o modo de verificação, Capítulo 4: Texto de leitura ou Capítulo 5: Navegação.
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Para desativar o Narrador, pressione a tecla do logotipo do Windows+Ctrl+Enter.
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Confira também
Melhore a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade
Regras para o Verificador de Acessibilidade
Torne os seus documentos do Word acessíveis para pessoas portadoras de deficiências.
Torne seus documentos do Excel acessíveis para pessoas com deficiências
Torne suas apresentações do PowerPoint acessíveis para pessoas com deficiências
Tornar seus blocos de anotações do OneNote acessíveis para pessoas com deficiência
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
Se for um usuário empresarial, comercial ou governamental, fale com o Answer Desk de Acessibilidade corporativo.
