Aplica-se a
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Tire o máximo partido do seu novo Surface. Quando ligar o Surface pela primeira vez, será guiado através de alguns passos rápidos para se configurar e preparar.

Para garantir uma configuração suave:

  • Ligue o seu dispositivo para mantê-lo carregado durante o processo.

  • Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a configuração.

Terá a opção de:

Configurar o dispositivo Surface

Configurar uma conta Microsoft se ainda não tiver uma

Obtenha armazenamento online gratuito, uma reposição de palavra-passe online para o Surface e muito mais com uma conta Microsoft. Tudo o que precisa para começar é um endereço de e-mail. 

Criar uma conta Microsoft

Quando a sua conta Microsoft estiver configurada, pode fazer uma cópia de segurança de qualquer dispositivo Windows que tenha utilizado anteriormente. Em seguida, no seu novo dispositivo Surface, restaure a cópia de segurança para que possa ter rapidamente os seus ficheiros familiares e muito mais.

Restaurar ou transferir ficheiros para o novo dispositivo Surface

Se estiver a mudar de um PC Windows para um novo Surface, Backup do Windows torna a transição mais fácil do que nunca.

Restaurar a partir de uma cópia de segurança:

Se já tiver uma cópia de segurança, pode restaurá-la para o seu novo Surface e retomar a partir do ponto onde ficou. Para obter mais informações, consulte Cópia de segurança e restauro com Backup do Windows

O navegador não dá suporte a vídeo. Instale o Microsoft Silverlight, o Adobe Flash Player ou o Internet Explorer 9.

A transferir ficheiros:

Se não tiver uma cópia de segurança, ainda pode mover os seus ficheiros, definições e preferências importantes do PC anterior para o novo Surface. Para obter mais informações, consulte Transferir os seus ficheiros e definições para um novo PC Windows

Configurar Windows Hello

Obtenha acesso instantâneo ao Surface com reconhecimento facial (Windows Hello) ou Reconhecimento de impressões digitais (Windows Hello). Veja como configurá-lo:

  1. Aceda a Iniciar > Definições > Contas e, em Definições da conta, selecione Opções de início de sessão.

  2. Selecione Reconhecimento facial (Windows Hello) ou Reconhecimento de impressões digitais (Windows Hello) e, em seguida, selecione Configurar.

Ativar o recurso Localizar meu dispositivo

Quando configura um novo dispositivo, pode decidir ativar a funcionalidade Localizar o meu dispositivo. Se não o tiver ativado inicialmente ou quiser confirmar que está ativado, certifique-se de que o Surface está ligado à Internet, tem bateria suficiente para poder enviar a respetiva localização e que tem sessão iniciada com a sua conta Microsoft.

  1. No dispositivo que pretende marcar:

    1. Selecione Iniciar Definições  > > Privacidade & segurança  > Localizar o meu dispositivo.

Abrir as definições localizar o meu dispositivo

Para obter mais informações, consulte Localizar e bloquear um dispositivo Windows perdido

Confirme que está atualizado

Você pode verificar rapidamente a integridade dos drivers e firmware do Surface usando o aplicativo Surface.

Abrir o aplicativo Surface

  1. No aplicativo Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o status da atualização.

  2. Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar se há atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis.

    Observação: Se você não tiver o aplicativo Surface instalado, poderá baixar o aplicativo Surface da Microsoft Store. Quando ele for baixado, selecione Iniciar, procure o Surface e, em seguida, selecione o aplicativo na lista de resultados.

Saiba mais sobre os Planos de Proteção da Microsoft

Tenha cobertura por mais tempo. Proteja a compra do seu dispositivo com opções de extensão de hardware e cobertura de danos acidentais. Disponível somente em mercados selecionados.

Se algo correr mal, obterá suporte especializado das pessoas que conhecem melhor os produtos Microsoft. Simples assim.

Para obter mais informações, aceda a Manter-se coberto por mais tempo com um Plano de Proteção da Microsoft.

Observação: Para o Surface para Empresas, visite Planos de Garantia & Proteção do Microsoft Surface.

Manter o dispositivo Surface

Permaneça protegido com a Segurança do Windows

Segurança do Windows está incluído no seu dispositivo e fornece a proteção antivírus mais recente. O seu dispositivo estará protegido ativamente a partir do momento em que o configurar. Procura continuamente software maligno (software malicioso), vírus e ameaças de segurança. Atualizações são transferidas automaticamente para ajudar a manter o seu dispositivo seguro e a protegê-lo contra ameaças.

Para obter mais informações sobre como executar as suas próprias análises de vírus, aceda a Permanecer protegido com Segurança do Windows.

Manutenção do cabo de alimentação

Os cabos de alimentação, como qualquer outro cabo ou fio metálico, podem ser enfraquecidos ou danificados se forem repetidamente torcidos ou dobrados no mesmo local. Eis algumas ações que pode fazer para evitar que o cabo de alimentação fique danificado:

Evite torcer ou beliscar o cabo de alimentação -Não enrole demasiado o cabo de alimentação, especialmente à volta do transformador. Em vez disso, enrole-o em laços soltos em vez de ângulos fechados. 

Correto: Cabos enrolados livremente Correto: Cabo moldado livremente

Incorreto: Cabos bem enrolados Incorreto: cabo moldado demasiado fortemente

Inspecione regularmente o cabo de alimentação, especialmente quando associa o transformador -Evite puxar o cabo de alimentação ao desligar o Surface. Remover cuidadosamente o conector da porta de carregamento pode ajudar a evitar danos no cabo de alimentação. 

Correto: Desligar suavemente Correto: Desligar suavemente

Incorreto: Puxar o cabo para desligar Incorreto: Puxar o cabo para desligar

Tratar do ecrã tátil

Os arranhões, a gordura dos dedos, o pó, os produtos químicos e a luz solar podem afetar o ecrã tátil. Seguem-se algumas sugestões para protegê-lo:

  • Limpe com frequência. O ecrã tátil do Surface está revestido para facilitar a limpo. Não precisa de esfregar com força para remover impressões digitais ou manchas oleosas. Utilize um pano macio e sem pelos (seco ou humedecido com água ou produto de limpeza de óculos — nunca utilize produtos químicos de limpeza de vidros ou outros produtos químicos) ou um toalhete de limpeza de ecrãs para limpar suavemente o ecrã.

  • Mantenha-o fora do sol. Não deixe o Surface à luz solar direta durante muito tempo. A luz ultravioleta e o calor excessivo podem danificar o visor.

  • Mantenha-o coberto. Feche a capa quando estiver a levar o Surface consigo ou quando não estiver a utilizá-lo.

Para obter mais informações sobre como manter o Surface, aceda a Limpar e cuidar do Surface

Conhecer o Surface

Selecione o Surface para saber mais sobre o que pode fazer.

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