Histórico de atualizações do Surface Headphones
Applies ToSurface Headphones Surface Headphones 2

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Para verificar qual versão dos fones de ouvido você tem, visite qual versão dos Surface Headphones eu tenho?

Para manter seu Surface Headphones 2 com o melhor desempenho, verifique se você tem as atualizações de firmware mais recentes.

Como obter atualizações

Use o aplicativo Surface Audio (em dispositivos Android e iOS) ou o aplicativo Surface (em computadores Windows 10/11) para instalar o firmware mais recente para seus Surface Headphones. Para saber como, consulte Atualizar Surface Headphones.

Observações: 

  • As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.

  • Ao instalar a atualização mais recente, você também receberá todas as atualizações anteriores se os Surface Headphones ainda não as tiverem.

Melhorias e correções nas atualizações

Setembro de 2020 Atualizações 

Lançamento de 04 de setembro 

A seguinte atualização está disponível para o Surface Headphones 2: 

Versão do firmware

Atualizar informações

1.0.5.78.29

Atualização para dar suporte a pacotes de idiomas espanhol e italiano.

Etapas adicionais para o Surface Headphones 2

Estamos escutando, e a qualidade é uma prioridade máxima. Queremos informar você sobre informações adicionais e etapas que podem ser necessárias após a instalação da atualização mais recente.

  • Atualmente, não há etapas adicionais a serem executadas após a instalação da atualização.

Tópicos relacionados

Para manter os Surface Headphones 2+ com o melhor desempenho, verifique se você tem as atualizações de firmware mais recentes.

Como obter atualizações

Use o aplicativo Surface Audio (em dispositivos Android e iOS) ou o aplicativo Surface (em computadores Windows 10/11) para instalar o firmware mais recente para seus Surface Headphones. Para saber como, consulte Atualizar Surface Headphones.

Observações: 

  • As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.

  • Ao instalar a atualização mais recente, você também receberá todas as atualizações anteriores se os Surface Headphones ainda não as tiverem.

Melhorias e correções nas atualizações

Atualizações de agosto de 2022

Lançamento de 30 de agosto

A atualização a seguir está disponível para o Surface Headphones 2+.

Versão do firmware

Atualizar informações

1.0.7.44

Esta atualização:

  • Atualização para dar suporte à certificação do Microsoft Teams quando conectado via Bluetooth nativo em um Windows 11 computador.

Etapas adicionais para Surface Headphones 2+

Estamos escutando, e a qualidade é uma prioridade máxima. Queremos informar você sobre informações adicionais e etapas que podem ser necessárias após a instalação da atualização mais recente.

  • Atualmente, não há etapas adicionais a serem executadas após a instalação da atualização.

Tópicos relacionados

Importante: Algumas funcionalidades do Cortona para Surface Headphones (primeira versão) desaparecerão no início de 2021. Para obter mais informações, consulte as perguntas frequentes sobre alterações do Cortona para Surface Headphones (primeira versão).

Para manter seus Surface Headphones (primeira versão) com o melhor desempenho, verifique se você tem as atualizações de firmware mais recentes.

Como obter atualizações

Use o aplicativo Surface Audio (em dispositivos Android e iOS) ou o aplicativo Surface (em computadores Windows 10/11) para instalar o firmware mais recente para seus Surface Headphones. Para saber como, consulte Atualizar Surface Headphones.

Observações: 

  • As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.

  • Ao instalar a atualização mais recente, você também receberá todas as atualizações anteriores se os Surface Headphones ainda não as tiverem.

Melhorias e correções nas atualizações

Agosto de 2019 Atualizações 

Lançamento de 13 de agosto 

A seguinte atualização está disponível para todos os Surface Headphones: 

Versão do firmware

Atualizar informações

1.0.4.44

  • Para ajudar a melhorar a duração da bateria, agora você pode desativar "Ei Cortana" se não estiver usando esse recurso. Também adicionamos novas configurações de personalização para ativar ou desativar controles de toque e prompts de voz. Para obter mais informações, consulte Gerenciar configurações do Surface Headphone.Nota: A Cortana não está disponível nos Surface Headphones em todos os países e regiões e a experiência pode variar de acordo com o país/região.

Lançamento de 20 de março 

A seguinte atualização está disponível para todos os Surface Headphones: 

Versão do firmware

Atualizar informações

1.0.4.31

  • Melhorias de qualidade de áudio e estabilidade.

  • Capacidade de gerenciar a conectividade com 8 dispositivos emparelhados no aplicativo Cortana (somente Estados Unidos) e no aplicativo Surface Headphones no Windows 10 (fora do Estados Unidos).

  • Capacidade de usar os disques de cancelamento de volume e ruído quando o áudio de 3,5mm e o cabo USB estão conectados.

  • A música do Spotify retoma a reprodução em seus fones de ouvido depois que você desliga de uma chamada de outro dispositivo.

  • Melhora o uso de "Ei Cortana" com vários dispositivos em que a Cortana pode ter indicado que não pôde se conectar.

Etapas adicionais para Surface Headphones (primeira versão)

Estamos escutando, e a qualidade é uma prioridade máxima. Queremos informar você sobre informações adicionais e etapas que serão necessárias após a instalação da atualização mais recente.  

 Sintoma

Solução alternativa

Para Surface Headphones conectados somente a dispositivos iOS

Ao aplicar essa atualização de firmware usando o aplicativo Cortana (somente Estados Unidos) enquanto conectado ao seu dispositivo iOS, a atualização pode parecer parar de responder.

Quando você aplica essa atualização em seu dispositivo iOS usando o aplicativo Cortana, é normal que possa levar até 45 minutos ou mais para concluir a instalação. Se a atualização estiver demorando mais do que isso, use a solução alternativa para tentar resolver esse problema.

Feche o aplicativo Cortana e reinicie a atualização.

Como alternativa, para reduzir o tempo de atualização e instalação para alguns minutos, use o cabo USB com um dispositivo Windows 10 quando você aplicar essa atualização de firmware

Para Surface Headphones conectados a dispositivos iOS, Android ou Windows 10 

Se você receber uma chamada telefônica enquanto os fones de ouvido não estiverem na sua cabeça, os fones de ouvido serão ativados quando você colocá-los na cabeça. 

Pressione o botão de mudo no fone de ouvido direito para desativar o mudo.

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