Observação
- O período de manutenção do driver e do firmware do dispositivo terminou
- Este dispositivo não está mais dentro do período de manutenção de driver e firmware e não receberá mais novas atualizações. No entanto, as atualizações lançadas anteriormente permanecerão disponíveis para download.
- Para se manter atualizado com o desempenho mais recente, a duração da bateria e as experiências baseadas em IA, explore os computadores Surface mais recentes — criados com o design característico da linha Surface e projetados para a produtividade moderna.
Observação
- O suporte para o Windows 8.1 foi encerrado
- O suporte para o Windows 8.1 terminou em 10 de janeiro de 2023. Recomendamos que você mude para um computador Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.
As Atualizações são instaladas automaticamente no Surface por meio do Windows Update. Aqui está um resumo do que foi incluído em cada atualização até agora.
Como as atualizações são cumulativas, ao instalar a atualização mais recente, você também receberá todas as atualizações anteriores se o Surface ainda não as tiver. Somente as atualizações que se aplicam ao Surface serão baixadas e instaladas.
Você também pode instalar as atualizações manualmente:
- Passe o dedo a partir da borda direita da tela e selecione Configurações.
(Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e selecione Configurações.) - Selecione Alterar configurações> do computadorAtualização e recuperação>Verificar agora.
- Se houver atualizações disponíveis, selecione Exibir detalhes.
- Selecione as atualizações que você deseja instalar e selecione Instalar.
Talvez seja necessário reiniciar o Surface após a instalação das atualizações.
Para obter mais informações sobre o Windows Update e saber como ver quais atualizações você instalou, consulte Instalar atualizações do Surface e do Windows.
Observação
As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.
Windows 8.1 Update
O Windows RT 8.1 Update inclui melhorias para tornar o Windows mais familiar e conveniente para o uso da entrada de toque e mouse com o Surface.
- Se estiver executando o Windows RT 8.1, você não precisará fazer nada para obter essa atualização. É gratuito e você o receberá automaticamente no Windows Update nas próximas semanas.
- Para ver se a atualização já está instalada, vá para a tela inicial. Se você vir um ícone de Pesquisa para o botão
ao lado da imagem da sua conta na parte superior da tela inicial, você já tem a atualização. - Se você receber uma mensagem de erro durante a atualização indicando que não há espaço em disco suficiente, consulte Dicas para liberar espaço em disco.
Atualizações de novembro de 2015
Lançamento de 30 de novembro
A seguinte atualização será listada como "Atualização de Firmware do Sistema – 30/11/2015" quando você exibir seu histórico de atualizações.
Observação
Quando as atualizações do Surface são fornecidas por meio do serviço do Windows Update, elas são entregues em etapas aos clientes do Surface. Como resultado, nem todos os Surface receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não recebeu a atualização, marcar Windows Update manualmente mais tarde.
Esta atualização está disponível apenas para o Surface 2 4G LTE:
- A atualização do Firmware de toque (v2.1.17.0) fornece algumas otimizações.
Lançamento de 9 de novembro
A seguinte atualização será listada como "Atualização de Firmware do Sistema – 09/11/2015" quando você visualizar seu histórico de atualizações.
Observação
Quando as atualizações do Surface são fornecidas por meio do serviço do Windows Update, elas são entregues em etapas aos clientes do Surface. Como resultado, nem todos os Surface receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não recebeu a atualização, marcar Windows Update manualmente mais tarde.
Esta atualização está disponível apenas para o Surface 2 (Wi-Fi):
- A atualização do Firmware de toque (v2.1.17.0) fornece algumas otimizações.
Atualizações de abril de 2015
As seguintes atualizações serão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 28/04/2015" ou "Atualização de Hardware do Sistema – 28/04/2015" quando você exibir seu histórico de atualizações.
Observação
Quando as atualizações do Surface são fornecidas por meio do serviço do Windows Update, elas são entregues em etapas aos clientes do Surface. Como resultado, nem todos os Surface receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não recebeu a atualização, marcar Windows Update manualmente mais tarde.
- Atualização do controlador de energia da plataforma Surface (v2.0.824.0): melhora os casos de utilização com a Power Cover.
- Atualização do firmware da Surface Power Cover (v2.0.829.0): melhora os casos de uso com a Power Cover.
Atualizações de outubro de 2014
As seguintes atualizações serão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 14/10/2014" quando você exibir seu histórico de atualizações.
Observação
Quando as atualizações do Surface são fornecidas por meio do serviço do Windows Update, elas são entregues em etapas aos clientes do Surface. Como resultado, nem todos os Surface receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não recebeu a atualização, marcar Windows Update manualmente mais tarde.
- A atualização UEFI do Surface 2 (v4.22.500): resolve casos em que a bateria descarrega abaixo do nível 0% e não carrega.
- Atualização do Firmware do System Aggregator (v1.0.51500.0): aumenta a confiabilidade geral e a compatibilidade com uma Type Cover do Surface Pro.
- Atualização do driver de energia da plataforma Surface (v2.0.716.0): ajusta a corrente de carga mínima para resolver o caso em que a bateria descarrega abaixo do nível 0% e não carrega, além de melhorar a estabilidade geral do sistema.
- Atualização do dispositivo acessório Surface (v2.0.671.0): melhora a experiência do usuário com uma Surface Cover.
- O conjunto de drivers de áudio e vídeo (v9.17.13.2822): melhora o desempenho da exibição de som e vídeo e resolve o caso em que um driver de vídeo causava instabilidade no sistema ao ativar o sistema do modo de suspensão.
- A atualização do clique da Surface Cover (v2.0.643.0) melhora a experiência do usuário ao conectar e desconectar uma Type Cover do Surface Pro.
- O Dispositivo de Filtro da Type Cover do Surface (v2.0.682.0) adiciona suporte para uma Type Cover Surface Pro japonesa em modelos Surface 2 não japoneses.
Atualizações de julho de 2014
Lançamento de 22 de julho
As seguintes atualizações serão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 22/07/2014" ou "Atualização de Hardware do Sistema – 22/07/2014" quando você exibir seu histórico de atualizações.
Observação
Quando as atualizações do Surface são fornecidas por meio do serviço do Windows Update, elas são entregues em etapas aos clientes do Surface. Como resultado, nem todos os Surface receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não recebeu a atualização, marcar Windows Update manualmente mais tarde.
Esta atualização está disponível apenas para o Surface 2 4G LTE:
- Atualização do firmware do modem (v5.706.306.2): melhora a confiabilidade do Surface 2 4G LTE na rede AT&T 4G LTE.
Lançamento de 8 de julho
As atualizações a seguir serão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 08/07/2014" quando você exibir seu histórico de atualizações.
Observação
Quando as atualizações do Surface são fornecidas por meio do serviço do Windows Update, elas são entregues em etapas aos clientes do Surface. Como resultado, nem todos os Surface receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não recebeu a atualização, marcar Windows Update manualmente mais tarde.
Esta atualização está disponível apenas para o Surface 2 4G LTE:
- Atualização de firmware do modem (v5.706.306.1): melhora o desempenho e a confiabilidade da rede AT&T 4G LTE no Surface 2 4G LTE.
Atualizações de junho de 2014
As seguintes atualizações serão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 10/06/2014" quando você exibir seu histórico de atualizações.
- A atualização do UEFI do Surface 2 (v4.21.500.0) melhora a estabilidade geral do sistema, incluindo cenários de inicialização e reinicialização, melhora a compatibilidade com a Surface Power Cover e aumenta a vida útil da bateria quando o Surface 2 não está em uso.
- A atualização do Firmware do Agregador do Sistema (v1.0.50500.0) melhora o carregamento da Capa Elétrica.
- Atualização do firmware da Surface Power Cover (v2.0.595.0): melhora a duração da bateria durante a utilização da Power Cover com o Surface 2.
- A atualização do Surface Platform Power Driver (v2.0.557.0) melhora a duração da bateria quando usada com a Surface Power Cover.
- Atualização do Conjunto de Controladores de Áudio (v9.17.13.2819) e do Conjunto de Controladores de Vídeo (v9.17.13.2818) proporciona suporte melhorado para ecrãs externos, melhora a experiência do Miracast e melhora a estabilidade geral do sistema, reduzindo o consumo de energia em muitos cenários.
- A atualização do Dispositivo Acessório Surface (v2.0.583.0) melhora a experiência ao usar uma Surface Cover.
Aqui está uma atualização adicional para o Surface 2 4G LTE:
- A atualização do Controlador de rede sem fios (v14.62.28061.10179) e do Bluetooth® (v14.62.28061.10179) simplifica e melhora a utilização de partilha de alojamento para o Surface 2 4G LTE.
Atualizações de março de 2014
As seguintes atualizações serão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 11/03/2014" quando você exibir seu histórico de atualizações.
- A UEFI do Surface 2 (v4.18.500): fornece suporte para a Surface Power Cover.
- Firmware do Agregador de Sistema (v1.0.48500.0): fornece suporte para a Surface Power Cover.
- O Surface Platform Power Driver (v2.0.524.0): fornece suporte para a Surface Power Cover.
- Atualização do firmware da Surface Power Cover (v2.0.523.0): fornece suporte para a Surface Power Cover.
- Atualização do firmware da Surface Touch Cover 2 Atualização do dispositivo (v2.0.517.0) melhora o suporte para vários dedos no touchpad.
- Atualização do firmware da Type Cover do Surface 2 A atualização do dispositivo (v2.0.517.0) melhora o suporte para vários dedos no touchpad.
- Driver do botão Início do Surface (v2.0.281.0): resolve o comportamento em que o Surface às vezes não saía do modo de suspensão.
- O Dispositivo de Software do Sistema Surface (v5.0.498.0) inclui melhorias de estabilidade e experiência.
Atualizações de fevereiro de 2014
- A atualização do driver do botão Início do Surface (v2.0.281.0): melhora a confiabilidade dos dispositivos, ativando imediatamente após o primeiro pressionamento do botão.
- Adaptador de rádio Bluetooth Marvell AVASTAR (v14.62.28058.10171): melhora os problemas relacionados com o áudio Bluetooth e resolve problemas relacionados com a indisponibilidade do teclado e rato Bluetooth ao ativar o Surface.
- Controlador de rede sem fio Marvell AVASTAR 350N (v14.62.28058.10171): resolve problemas de conectividade de rede sem fio.
Atualizações de janeiro de 2014
- Resolve o problema com o prompt de chave de recuperação do BitLocker quando você reinicia o Surface 2. Esta é uma correção de software do Windows. Para obter mais informações, consulte O Surface 2 solicita a chave de recuperação do BitLocker.
Atualizações de dezembro de 2013
Firmware UEFI (v4.4.500)
Firmware do Agregador de Sistema (v1.0.37500.0)
- Resolve o escurecimento da tela durante operações com uso intensivo de CPU.
- Diminui o tempo de carga das baterias.
NVIDIA Tegra 4 (v9.17.13.2767)
- A atualização dá suporte a exibições externas adicionais.
- Melhora a qualidade de vídeo do Skype.
Dispositivo de atualização de firmware da Type Cover do Surface 2 (v2.0.331.0)
Dispositivo de atualização de firmware da Surface Touch Cover 2 (v2.0.333.0)
- Melhora o uso do touchpad com dois dedos.
Atualizações de novembro de 2013
- Melhora o desempenho para todas as versões da Type Cover e da Touch Cover.
- Wi-Fi e as atualizações de driver Bluetooth melhoram o desempenho de exibição sem fio.
- Melhora o desempenho da câmera.
- Melhora o desempenho de áudio, incluindo alternar para a reprodução de alto-falante após desconectar um headset.
- Melhora o desempenho e a estabilidade do sistema.
- Aumenta a vida útil da bateria.
Atualizações de outubro de 2013
- Melhora o desempenho da Touch Cover 2 e Type Cover 2.
- Melhora a duração da bateria.
- Melhora o desempenho e a estabilidade do sistema.
- Melhora Wi-Fi desempenho da rede.
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