Histórico de atualizações do Surface Pro 12ª Edição

Para manter o melhor desempenho do seu Surface Pro 12ª Edição com Snapdragon, verifique se você tem as atualizações mais recentes do Surface.

• Como obter atualizações
• Melhorias e correções nas atualizações
• Etapas adicionais para o Surface Pro 12ª Edição com Snapdragon

Como obter atualizações

As atualizações do Surface são lançadas em estágios. Nem todos os Surfaces receberão atualizações ao mesmo tempo, mas serão entregues a todos os dispositivos. Se você ainda não recebeu atualizações, pode atualizá-las manualmente seguindo as etapas em Baixar drivers e firmware para o Surface. 

Você pode verificar rapidamente a integridade dos drivers e firmware do Surface usando o aplicativo Surface.

1. No aplicativo Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o status da atualização.
2. Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar se há atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis. 

Se você não tiver o aplicativo Surface instalado, poderá baixá-lo da Microsoft Store. Após a conclusão do download, selecione Iniciar e insira Surface na Pesquisa. Em seguida, selecione o aplicativo na lista de resultados

Melhorias e correções nas atualizações

Atualizações de setembro de 2026

Lançamento de 29 de setembro

A atualização a seguir está disponível para o Surface Pro 12ª Edição com Snapdragon executando o Windows 11, versão 26H1.

Aprimoramentos e correções:

• Confiabilidade:
  • Use aplicativos de forma integrada para navegação, rastreamento de condicionamento físico, jogos de realidade virtual e muito mais. Corrigimos problemas de sensor que impedem que os aplicativos acessem dados como inclinação, direção ou orientação do dispositivo.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo:

Atualizações de agosto de 2026

Lançamento de 27 de agosto

A atualização a seguir está disponível para o Surface Pro 12ª Edição com Snapdragon executando o Windows 11, versão 26H1.

Aprimoramentos e correções:

• Confiabilidade:
  • Reproduza jogos e vídeos com alto alcance dinâmico (HDR). Corrigimos um problema em que o dispositivo mostra uma tela branca quando o HDR está ativado. Para obter a melhor experiência, instale também a Versão Prévia do KB5120996 (Build do SO 28000.2804), uma atualização opcional disponível por meio do Windows Update. Para baixá-lo e instalá-lo, vá para Atualizações opcionais ou abra Iniciar>ConfiguraçõesWindows>UpdateOpções>>avançadasAtualizações opcionais.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo:

Atualizações de julho de 2026

Lançamento de 30 de julho

A atualização a seguir está disponível para o Surface Pro 12ª Edição com Snapdragon executando o Windows 11, versão 26H1.

Aprimoramentos e correções:

• Confiabilidade:
  • Obtenha a melhor qualidade de exibição. Resolvemos um problema em que a tela mostrava uma imagem distorcida após transições de energia, como reiniciar ou sair do modo de suspensão.
  • Aproveite o resfriamento mais consistente do dispositivo. Corrigimos um problema em que a velocidade e o ruído do ventilador caíam e aumentavam inesperadamente.
  • Obtenha informações precisas sobre o carregamento da bateria. Corrigimos um problema em que o ícone de carregamento da bateria mostra incorretamente que o dispositivo está sendo carregado depois que você desconecta um carregador USB-C.
  • Certifique-se de que a bateria carregue no nível desejado. Resolvemos um problema em que a bateria parava de carregar quando o dispositivo estava suspenso.
  • Expanda seus recursos com monitores, estações de encaixe e outros dispositivos USB-C. Resolvemos um problema em que os dispositivos USB-C de dados, tela ou carregamento não são reconhecidos após a inicialização inicial.
  • Mantenha sua produtividade. Corrigimos um problema em que os monitores externos não restauram a funcionalidade depois que o dispositivo acorda do modo de suspensão.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo:

Atualizações de junho de 2026

Lançamento de 16 de junho

A atualização a seguir está disponível para o Surface Pro 12ª Edição com Snapdragon executando o Windows 11, versão 26H1.

Aprimoramentos e correções:

• Confiabilidade:

  • Desfrute de uma reprodução de vídeo suave. Resolvemos um problema em que a tela mostrava uma barra verde quando você tentava reproduzir vídeo.
  • Conclua suas tarefas sem demora. Corrigimos um problema em que a tela para de responder por um a cinco segundos antes de se recuperar.
  • Obtenha detecção e conectividade aprimoradas de monitores externos. Resolvemos um problema em que o dispositivo não detecta um dos monitores em uma exibição dupla sem a necessidade de alternar manualmente os modos de exibição.
  • Obtenha uma melhor recuperação de áudio depois que seu dispositivo sair da hibernação. Reduzimos a chance de os alto-falantes internos perderem o áudio após a hibernação do dispositivo.
  • Use sua tela sensível ao toque sem que o dispositivo registre os toques da palma da mão. Reduzimos a entrada de toque não intencional quando você descansa a palma da mão na tela sensível ao toque.

• Desempenho e usabilidade:

  • Obtenha melhor desempenho e confiabilidade de armazenamento. Resolvemos problemas para reduzir erros no armazenamento interno e melhorar o desempenho.
  • Desfrute de um desempenho rápido em chamadas de videoconferência. Corrigimos um problema em que o desempenho do Microsoft Teams era lento.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo:

Passos adicionais para o Surface Pro 12ª Edição com Snapdragon

Estamos empenhados em fornecer continuamente novas funcionalidades e melhorias para o seu dispositivo Surface. Estamos a trabalhar na melhoria de experiências relacionadas com jogos, ecrã, touchpad, áudio e muito mais.

Se precisar de ajuda com estas ou outras experiências, abra a aplicação Surface para obter mais informações e verificar se existem atualizações disponíveis.

1. No aplicativo Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o status da atualização. Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar se há atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis.
2. Depois de procurar atualizações, selecione Obter ajuda na aplicação Surface e diga-nos qual é o problema para lhe podermos fornecer a ajuda e o suporte adequados.

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Histórico de atualização do Windows 11

Para manter o melhor desempenho do seu Surface Pro para Empresas 12.ª edição com a Intel, certifique-se de que tem as atualizações mais recentes do Surface.

• Como obter atualizações
• Melhorias e correções nas atualizações
• Passos adicionais para o Surface Pro para Empresas 12ª edição com Intel

Como obter atualizações

As atualizações do Surface são lançadas em estágios. Nem todos os Surfaces receberão atualizações ao mesmo tempo, mas serão entregues a todos os dispositivos. Se você ainda não recebeu atualizações, pode atualizá-las manualmente seguindo as etapas em Baixar drivers e firmware para o Surface. 

Você pode verificar rapidamente a integridade dos drivers e firmware do Surface usando o aplicativo Surface.

1. No aplicativo Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o status da atualização.
2. Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar se há atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis. 

Se não tiver a aplicação Surface instalada, pode transferi-la a partir da Microsoft Store. Quando a transferência estiver concluída, selecione Iniciar e introduza Surface na Pesquisa. Em seguida, selecione a aplicação na lista de resultados

Melhorias e correções nas atualizações

Atualizações de julho de 2026

Lançamento de 30 de julho

A seguinte atualização está disponível para o Surface Pro para Empresas 12.ª edição com Intel a executar o Windows 11, versão 24H2 ou superior.

Melhorias e correções:

• Confiabilidade:

  • Conclua as suas tarefas sem atrasos. Resolvemos um problema em que os dispositivos ligados a um monitor externo ficam bloqueados num ecrã de logótipo ao reiniciar ou ao sair da hibernação.
  • Seja produtivo quando precisar. Corrigimos um problema em que o dispositivo encerrava inesperadamente depois de sair do modo de suspensão.
  • Desfrute dos seus vídeos favoritos sem interrupções. Corrigimos um problema em que os vídeos Dolby Vision mostravam uma mensagem de erro que dizia que o Dolby Vision não está autorizado no dispositivo.
  • Obtenha as atualizações do sistema mais recentes. Resolvemos um problema em que o firmware do Agregador de Sistema do Surface não era atualizado depois de instalar um novo pacote MSI.

• Desempenho e usabilidade:

  • [Para dispositivos 5G] Certifique-se de que o ecrã OLED do seu dispositivo não se sente quente durante uma utilização intensa. Melhorámos os dados de controlo térmico para criar uma experiência de utilizador mais confortável.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo:

Lançamento de 1º de julho

A atualização a seguir está disponível para o Surface Pro for Business 12ª Edição com Intel executando o Windows 11, versão 24H2 ou superior.

Aprimoramentos e correções:

• Confiabilidade:

  • Obtenha conectividade de rede celular estável. Resolvemos um problema em que os dispositivos não podiam se conectar a uma rede celular porque exibiam bandas de radiofrequência incorretas. Também corrigimos um problema em que o dispositivo perde a conectividade enquanto está ocioso ou ao sair do modo de suspensão.
  • Aproveite seus vídeos sem interrupções. Corrigimos um problema de ruído que ocorre quando você remove um encaixe do dispositivo durante a reprodução de vídeo.
  • Evite interrupções quando o dispositivo sair do modo de suspensão. Corrigimos um problema em que os monitores externos conectados via Surface Thunderbolt 4 Dock ou Surface USB4 Dock não mostravam nenhuma tela depois que o dispositivo era retomado da tela desligando ou hibernando.
  • Configure seu dispositivo rapidamente usando o PXE (Preboot Execution Environment). Resolvemos um problema em que o dispositivo permanece em uma tela de logotipo por um longo tempo e pode mostrar uma tela preta durante o processo de configuração quando um cabo LAN não está conectado.

• Desempenho e usabilidade:

  • Certifique-se de que a tela OLED do seu dispositivo não sinta calor durante o uso intenso. Melhoramos os dados de controle térmico para criar uma experiência de usuário mais confortável.
  • Maximize a vida útil da bateria. Corrigimos um problema de processamento de áudio que aumenta o consumo de energia.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo:

Atualizações de maio de 2026

Lançamento de 19 de maio

A atualização a seguir está disponível para o Surface Pro for Business 12ª Edição com Intel executando o Windows 11, versão 24H2 ou superior.

Melhorias e correções:

• Segurança:

  • Defenda-se contra potenciais ameaças. Resolvemos uma potencial vulnerabilidade de segurança que pode permitir o escalamento de privilégios.

• Confiabilidade:

  • Mantenha-se ligado para manter a sua produtividade. Resolvemos um problema que causava uma perda de conectividade de rede após as atualizações.
  • Evite atrasos inesperados. Corrigimos um problema que causava falhas no arranque ou longos tempos de arranque.

• Regulamentos e conformidade:

  • Obtenha maior controlo da conformidade regulamentar. Melhorámos a sintonia dos sensores de movimento relacionada com os regulamentos de radiofrequência.

• Desempenho e usabilidade:

  • Personalize facilmente o comportamento do teclado para melhorar a flexibilidade. Escolha as ações que pretende que o Copilot e as teclas da linha superior executem. As suas preferências serão armazenadas na aplicação Surface e aplicadas de forma consistente em diferentes cenários.
  • Obter melhor visibilidade ao utilizar o teclado. Ativámos uma experiência de retroiluminação dinâmica que irá ajustar a iluminação do teclado para a melhor visibilidade à medida que as condições de iluminação ambiental mudam.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo:

Etapas adicionais para o Surface Pro for Business 12ª Edição com Intel

Estamos comprometidos em fornecer continuamente novos recursos e melhorias para seu dispositivo Surface. Estamos trabalhando em melhorias nas experiências relacionadas a jogos, tela, touchpad, áudio e muito mais.

Se você precisar de ajuda com essas ou outras experiências, abra o aplicativo Surface para encontrar mais informações e verificar se há atualizações disponíveis.

1. No aplicativo Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o status da atualização. Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar se há atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis.
2. Depois de verificar se há atualizações, selecione Obter ajuda no aplicativo Surface e diga-nos qual é o problema para que possamos obter a ajuda e o suporte certos.

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