Tópicos relacionados
×
Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Use seus Surface Earbuds para ouvir música, fazer chamadas e fazer as coisas no Microsoft 365. Antes de começar, certifique-se de que eles estão configurado e se encaixam bem em você.

Seu navegador não tem suporte para vídeo. Instale o Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ou Internet Explorer 9.

Para ver se as legendas de vídeo estão disponíveis no seu idioma, selecione o ícone Legendas ocultas após o início do vídeo.

Encontrar seu caminho

Use o diagrama abaixo para encontrar o caminho em torno de seus Surface Earbuds e a caixa de carregamento.

Surface Earbuds e caso de carregamento com chamadas

  1. Superfície de toque

  2. Pontas de ouvido de silicone

  3. Caso de carregamento

  4. LED

  5. Botão Emparelhar

Reproduzir música

Toque música em seus surface earbuds usando seu aplicativo de música favorito em seu computador Windows 10/11, dispositivo iOS ou dispositivo Android. Usando gestos de toque, você pode tocar música sem tirar o telefone.

Quando você tirar seus Surface Earbuds da caixa de carregamento, eles serão ativados automaticamente.

Aqui estão os gestos de toque para tocar música. Gestos de toque só funcionam com aplicativos de música com suporte.
 

A serem

Faça isto

Reproduzir ou pausar a música

Dê um toque duplo na superfície de toque em ambos os fones de ouvido.

Reproduzir a próxima faixa

No fone de ouvido esquerdo, passe o dedo para a frente.

Reproduzir a faixa anterior

No fone de ouvido esquerdo, passe o dedo para trás.

Reproduzir instantaneamente as músicas que você gosta no Spotify

(Somente Android. Requer aplicativo e conta do Spotify.)

Toque triplamente na superfície de toque em ambos os lados.

Não gosta do que está tocando? Dê um toque triplo novamente para tocar outras músicas que você gosta com base em seus hábitos de escuta.

Dica: Se os fones de ouvido não se conectarem de uma vez ou de outra, coloque-os novamente na caixa de carregamento, aguarde pelo menos 15 segundos e leve-os para se reconectar. Se isso não funcionar, verifique se eles ainda não estão conectados a outro dispositivo.

Usar para chamadas telefônicas

Faça e receba chamadas telefônicas em seus surface earbuds quando estiver conectado ao seu telefone iPhone ou Android.

Veja como usar gestos de toque para chamadas telefônicas.
 

A serem

Faça isto

Atender a uma chamada

Dê um toque duplo na superfície de toque em ambos os fones de ouvido.

Encerrar uma chamada

Dê um toque duplo em qualquer fone de ouvido durante uma chamada.

Ajuste o volume

Quando estiver ouvindo música ou em uma chamada, deslize o dedo para cima ou para baixo no fone de ouvido direito para ajustar o volume.

A serem

Faça isto

Aumentar o volume

À direita, passe o dedo para cima.

Diminuir o volume

À direita, passe o dedo para baixo.

Você pode marcar o volume a qualquer momento em seu telefone ou computador depois de tirar seus fones de ouvido da caixa:

  • Em seu dispositivo iOS ou Android: Abra o aplicativo Surface e selecione Conta > Surface Earbuds. O nível de volume será exibido depois que você estiver conectado aos seus Surface Earbuds e você poderá ajustar o volume no aplicativo.

  • No computador Windows 10/11: Selecione o botão Iniciar e selecione Surface na lista de aplicativos. Na tela inicial, selecione Surface Earbuds. O nível de volume será exibido depois que você estiver conectado aos seus Surface Earbuds e você poderá ajustar o volume no aplicativo.

Use seu assistente digital para ir de mãos livres

Quando você tem seus surface earbuds conectados ao seu telefone ou computador Windows 10/11, você pode usar seu assistente digital padrão e sua voz para controlar músicas, chamadas, obter respostas para perguntas que você faz e muito mais.

Veja como ativar seu assistente digital padrão:

  • Toque e segure a superfície de toque em ambos os fones de ouvido até ouvir um bipe.

O que significa a luz?

A luz LED em sua caixa de carregamento pode dizer muito sobre seus surface earbuds, inclusive quando você pode emparelhar seus Surface Earbuds e quando você para carregá-los.

Quando a luz estiver

Significa

Vermelho sólido enquanto o caso está aberto e não conectado.

A bateria no caso está em baixa e você precisa carregá-la. Coloque os surface earbuds no caso para carregá-los também.

Para obter mais informações, consulte Carregar os fones de ouvido do Surface.

Branco sólido enquanto o caso está aberto e não conectado.

O caso e os fones de ouvido são suficientemente cobrados. Você está pronto para ir.

Desbotando e saindo em branco enquanto o caso está conectado.

A bateria no caso está sendo carregada.

Branco sólido enquanto o caso está conectado.

O caso é totalmente cobrado. Você pode desconectá-lo, levar o caso com você e carregar seus fones de ouvido quando precisar.

Piscando branco depois de pressionar e segurar o botão Emparelhar na parte inferior da caixa por 5 segundos.

Seus Fones de Ouvido do Surface estão no modo de emparelhamento. Para obter mais informações sobre como emparelhar seus surface earbuds, consulte Configurar os fones de ouvido surface.

Alternando entre branco e vermelho piscando

Seu dispositivo está sendo redefinido para as configurações padrão de fábrica. Para obter mais informações, consulte Redefinir os fones de ouvido do Surface.

Piscando vermelho depois de colocar seus fones de ouvido na caixa de carregamento.

Os fones de ouvido não são colocados no caso de carregamento corretamente.

Tire os fones de ouvido da caixa e coloque-os no caso novamente. Verifique se o fone de ouvido esquerdo está no compartimento esquerdo no caso e o fone de ouvido direito está no compartimento direito.

Se a luz continuar a piscar em vermelho depois, talvez seja necessário tomar medidas adicionais para corrigir o problema.

Não ligado enquanto o caso de carregamento está conectado.

Tente fazer o seguinte:

  1. Carregue o caso por cerca de 15 minutos. Para obter mais informações, consulte Carregar os fones de ouvido do Surface.

  2. Se a luz ainda não estiver ativada depois disso, reinicie o firmware. Para obter mais informações, consulte Redefinir os fones de ouvido do Surface.

  3. Se a luz não for ativada após a redefinição do firmware, pode ser um problema com seus Surface Earbuds. Vá até o Serviço de Dispositivo e Reparo para que possamos ajudar.

Tópicos relacionados

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×