Há vários tipos de mensagens de erro que você pode encontrar no Microsoft To Do.
"Parece que um firewall está impedindo a sincronização dos seus dados"
Isso pode ser devido à sua conexão de rede. Usar uma VPN, proxy ou firewall pode causar problemas de sincronização com o To Do. Entre em contato com seu administrador de TI para que essas URLs sejam aprovadas:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
Verifique se o administrador de TI também ativa estas portas:
- 443
- 80
- 587
Erro de entrada 503 no To Do na Web
Se você estiver tentando entrar no Microsoft To Do na Web e vir um erro 503, isso pode estar relacionado a limitações na rede local ou restrições em uma rede corporativa.
Verifique com seu administrador de TI se nenhuma dessas URLs está bloqueada:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
"A sincronização falhou devido a um problema com o armazenamento local no aplicativo"
Siga as etapas mencionadas abaixo para corrigir o erro:
Usuários do Mac:
- Desinstalar o aplicativo To Do
- Abrir o Finder
- Pressione CMD+Shift+G e insira ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
- Excluir este arquivo
- Baixe o aplicativo To Do na App Store novamente
Usuários do iOS:
Reinstalar o aplicativo To Do da App Store