Correções e soluções alternativas para problemas recentes no Outlook para Mac

Última atualização: 20 de abril de 2021

Problemas nos suplementos e recursos do Outlook para Mac

Última atualização: agosto de 2017

PROBLEMA

Ao enviar um email com um anexo maior que 25 MB, você recebe uma mensagem de erro e o envio do email não é concluído.

Erro sobre anexos grandes

STATUS: solução alternativa

Estamos trabalhando para resolver esse problema. Enquanto isso, use seu Webmail ao enviar anexos maiores que 25 MB.

Problemas conhecidos, funcionalidade alterada e recursos descontinuados ou bloqueados

Ferramentas automatizadas de solução de problemas

Use as ferramentas a seguir para resolver vários problemas do Outlook para Mac. Confira esta página para obter mais informações e saber como instalar as ferramentas: Ferramentas de suporte do Outlook para Mac.

Reparo da Pesquisa do Outlook

Observação: Esta ferramenta não funciona no macOS 10.14 e posterior. Para obter mais detalhes, confira o artigo de ferramentas de suporte do Outlook para Mac aqui.

Esta ferramenta repara problemas de pesquisa no Outlook para Mac. Por exemplo, quando a pesquisa não retorna nenhum resultado para itens que existem na caixa de correio, ou você recebe itens mais antigos quando há itens mais recentes.

Preferências de Redefinição do Outlook

Esta ferramenta redefine a personalização feita ao Outlook no menu Outlook > Preferências. Ele também restaura o tamanho da janela do Outlook e as configurações de posição.

Configurar aplicativo de email padrão

Essa ferramenta permite escolher o Outlook para Mac como seu aplicativo de email padrão. Em seguida, o Outlook abre um novo email quando você clica em um link mailto: em um email ou site.

Redefinir endereços recentes

Essa ferramenta permite redefinir os endereços recentes que o Outlook armazenou, e excluir todos os endereços recentes de uma só vez, em vez de um por vez.

Precisa de mais ajuda?

Ligar para o suporte


Para relatar problemas ou fazer comentários, vá para Ajuda > Contatar o Suporte no Outlook para Mac.
Para saber mais, confira Contatar o Suporte no Outlook 2016 para Mac.

Tem uma solicitação de recurso?

Lâmpada – ideia

Para sugerir novos recursos no Outlook para Mac, vá para Ajuda > Sugerir um recurso. Ou compartilhe suas ideias no site UserVoice do Outlook. Estamos ouvindo.

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