Observação: As informações neste artigo se aplicam ao editor de vídeo Clipchamp para contas pessoais. Para saber como acessar o editor de vídeo do Clipchamp para contas corporativas e escolares, consulte esta perguntas frequentes.
Você pode cancelar uma assinatura Clipchamp a qualquer momento. Por padrão, o cancelamento entrará em vigor no final do período de cobrança atual, seu plano pago será interrompido e você não será cobrado novamente.
Cancelando Clipchamp Premium
Se você tiver uma assinatura para o plano Clipchamp Premium, ao acessar a página de cobrança de sua conta Clipchamp verá um botão "Gerenciar Assinatura".
Selecioná-lo levará você para a página Serviços & Assinaturas da sua conta Microsoft, onde você verá Clipchamp listados como uma assinatura ativa e onde você pode cancelar o plano.
Importante: Faça logon na conta Clipchamp correta (e associada à Microsoft) que está na assinatura paga se você tiver mais de uma conta Clipchamp e/ou mais de uma conta pessoal ou familiar da Microsoft. Caso contrário, o botão Gerenciar Assinatura no Clipchamp e a entrada de assinatura correspondente em sua conta Microsoft podem não ser mostrados.
Para obter mais informações sobre o cancelamento de assinaturas da Microsoft, confira: Cancelando sua assinatura da Microsoft.
Reembolso
Durante as etapas de cancelamento de uma assinatura de Clipchamp na página Serviços & Assinaturas da sua conta Microsoft, você pode solicitar um reembolso. Para obter mais informações e iniciar o processo, confira: Gerenciando uma assinatura da Microsoft.
Clipchamp como parte de um plano pessoal ou familiar do Microsoft 365
Se você não tiver uma assinatura autônoma para o plano Premium do Clipchamp, mas tiver uma assinatura ativa do Microsoft 365, também verá o botão Gerenciar Assinatura na página de cobrança do Clipchamp.
Selecioná-lo levará você para a página Serviços & Assinaturas da sua conta Microsoft, onde sua assinatura do Microsoft 365 será mostrada. Cancelá-la interromperá a assinatura do Microsoft 365, incluindo os recursos premium Clipchamp habilitados para assinantes do Microsoft 365.
Observe que não há nenhum custo extra associado ao Clipchamp se ele faz parte de um plano pessoal ou familiar do Microsoft 365 e você não tem uma assinatura separada para Clipchamp Premium em vigor.
Excluindo uma conta Clipchamp
Se você quiser remover sua conta na versão pessoal do Clipchamp e em todos os seus dados, consulte: Como excluir uma conta Clipchamp.
