Atualize um driver de hardware que não esteja funcionando adequadamente

Você pode verificar o Windows Update a qualquer momento para ver se ele encontrou drivers atualizados para seu hardware, especialmente se você instalou um novo dispositivo recentemente. Depois, pode instalar os drivers atualizados. Veja como:

1. Abra Windows Update clicando no botão Iniciar . Na caixa Pesquisar, digite Atualização e, em seguida, na lista de resultados, clique em Windows Update.

2. No painel esquerdo, clique em Verificar se há atualizações. Se houver atualizações disponíveis, clique nos links para saber mais sobre cada uma delas. O Windows Update informa se uma atualização é importante, recomendada ou opcional. Cada tipo de atualização pode incluir drivers.

3. Na página Selecionar as atualizações que pretende instalar, procure atualizações para os seus dispositivos de hardware, selecione a caixa de marcar para cada controlador que pretende instalar e, em seguida, clique em OK. É possível que não haja nenhuma atualização de driver disponível.

4. Na página Windows Update, clique em Instalar atualizações . Se você receber uma solicitação de senha de administrador ou de confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação. O Windows Update informará se as atualizações foram instaladas com êxito.

Para obter automaticamente as atualizações de driver disponíveis para seu hardware, configure o Windows para instalar as atualizações recomendadas. Você pode configurar o Windows para instalar automaticamente as atualizações importantes e recomendadas ou somente as atualizações importantes. As atualizações opcionais não são baixadas nem instaladas automaticamente. Para obter todas as atualizações disponíveis para seus dispositivos, verifique periodicamente se o Windows Update indica atualizações opcionais.  

1. Abra Windows Update clicando no botão Iniciar . Na caixa Pesquisar, digite Atualização e, em seguida, na lista de resultados, clique em Windows Update.

2. No painel esquerdo, clique em Alterar configurações.

3. Em Atualizações importantes, clique em um item na lista. Você pode decidir quais atualizações quer baixar e instalar automaticamente.

4. Em Atualizações recomendadas, selecione a caixa Receber atualizações recomendadas da mesma forma que recebo atualizações importantes marcar e, em seguida, clique em OK . Se você receber uma solicitação de senha de administrador ou de confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação. Você também pode permitir que qualquer pessoa que use seu computador instale atualizações, marcando a caixa de seleção Permitir que todos os usuários padrão instalem atualizações neste computador.

É melhor deixar que o Windows instale os drivers de dispositivos automaticamente. Mas, se o Windows não conseguir encontrar um driver para seu dispositivo, você poderá procurar o driver no site do fabricante do dispositivo. Em geral, há atualizações de drivers disponíveis na seção de suporte desses sites.

Quando encontrar o driver atualizado, siga as instruções de instalação descritas no site. A maioria dos drivers é instalada automaticamente; após baixá-los, geralmente basta clicar duas vezes no arquivo para iniciar a instalação e o driver é instalado automaticamente no computador.

Alguns dispositivos têm drivers que você precisa instalar por conta própria. Se você baixar um driver que não é instalado automaticamente, siga estas etapas. (Para isso, é necessário fazer logon como administrador.)

1. Abra Gerenciador de Dispositivos clicando no botão Iniciar , clicando em Painel de Controle, clicando em Sistema e Segurança e, em seguida, em Sistema, clicando em Gerenciador de Dispositivos.  Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.

2. Na lista de categorias de hardware, encontre o dispositivo que você quer atualizar e clique duas vezes no nome do dispositivo.

3. Clique na guia Driver, clique em Atualizar Driver e siga as instruções.  Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.