Aplica-se a
Windows 10

O suporte ao Windows 10 terminará em outubro de 2025

Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.

Saiba mais

Se o progresso do Assistente de Atualização do Windows ficar preso em 99% por mais de quatro horas, siga estas etapas para tentar corrigir o problema:

Importante: Certifique-se de seguir estas etapas antes de reiniciar o dispositivo Windows. Caso contrário, a pasta Mídia pode não estar disponível.

  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Explorador de Arquivos.

  2. Na barra de endereços da janela Explorador de Arquivos que é aberta, insira:C:\$GetCurrent e selecione Inserir.

  3. Clique com o botão direito do mouse na pasta Mídia na pasta $GetCurrent e selecione Copiar.

    Dica: Se a pasta Mídia não estiver visível, na janela Explorador de Arquivos, selecione o menu Exibir. Na seção Mostrar/ocultar , verifique se a caixa de seleção itens ocultos está selecionada.

  4. Clique com o botão direito do mouse na Área de Trabalho e selecione Colar. A pasta Mídia deve copiar para a Área de Trabalho.

  5. Reinicie o dispositivo Windows clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Desligar ou sair > Reiniciar.

  6. Quando o dispositivo Windows terminar de reiniciar, faça logon novamente no Windows.

  7. Clique com o botão direito do mouse na pasta Mídia localizada na Área de Trabalho e selecione Copiar.

  8. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Explorador de Arquivos.

  9. Na barra de endereços da janela Explorador de Arquivos que é aberta, insira:C:\$GetCurrent e selecione Inserir.

  10. Clique com o botão direito do mouse na pasta C:\$GetCurrent e selecione Colar. A pasta Mídia deve copiar para a pasta C:\$GetCurrent .

  11. Clique com o botão direito do mouse na pasta Mídia localizada na pasta C:\$GetCurrent e selecione Abrir.

  12. Clique com o botão direito do mouse no arquivo De instalação localizado na pasta Mídia e selecione Abrir.

  13. A atualização do Windows é reiniciada. Siga as instruções para prosseguir com a atualização do Windows. Na tela Obter atualizações importantes , selecione Não agora e selecione Avançar.

  14. Siga as instruções para concluir a atualização para o Windows 10.

  15. Depois que a atualização Windows 10 for concluída, instale as atualizações disponíveis.

Para instalar atualizações após a conclusão da atualização Windows 10, siga estas etapas:

  1. Selecione Iniciar e selecione Configurações > Atualizar > de Segurança & Windows Update .Ou Selecione o seguinte atalho Windows Update:

    Abrir o Windows Update

  2. Na janela Windows Update, selecione o botão Verificar atualizações.

  3. Depois que as atualizações disponíveis são preenchidas, instale todas as atualizações disponíveis.

  4. Depois que todas as atualizações terminarem de instalar, reinicie o dispositivo Windows clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecionando Desligar ou sair > Reiniciar. Reinicie o dispositivo Windows mesmo que nenhuma das atualizações exigisse uma reinicialização.

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