O suporte para o Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020
Recomendamos que você mude para um computador Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.
O Windows pode baixar automaticamente os drivers recomendados e informações detalhadas para seu hardware e seus dispositivos. Isso é uma ótima forma de garantir que seu hardware e seus dispositivos funcionem corretamente.
Drivers e informações
O Windows pode localizar e baixar dois tipos de atualizações para os dispositivos conectados ao computador:
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Drivers. O driver é um software que permite que o seu computador se comunique com dispositivos de hardware. Sem os drivers, os dispositivos que você conecta ao computador, como um mouse ou um disco rígido externo, não funcionam corretamente. O Windows pode verificar automaticamente se há drivers disponíveis para os novos dispositivos que você conecta ao seu computador.
Para hardware que você se conectou ao computador no passado, os drivers atualizados podem ficar disponíveis posteriormente; mas esses drivers não são instalados automaticamente. Para instalar essas atualizações opcionais, vá para o Windows Update no Painel de Controle, verifique se há atualizações e, em seguida, exiba e instale as atualizações de driver disponíveis para o seu computador. -
Informações. O Windows pode baixar ícones em alta resolução para vários dispositivos de hardware que você conecta ao computador, junto com informações detalhadas sobre eles, como o nome do produto, o fabricante e o número do modelo; até mesmo informações detalhadas sobre os recursos de sincronização de um dispositivo. Esses detalhes podem facilitar a diferenciação de dispositivos semelhantes conectados ao seu computador, como celulares diferentes.
Você pode verificar o Windows Update a qualquer momento para ver se ele encontrou drivers e ícones novos para seu hardware, especialmente se você instalou um novo dispositivo recentemente. Se você quiser que o Windows Update verifique automaticamente os drivers e ícones mais recentes, faça o seguinte:
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Abra Dispositivos e Impressoras clicando no botão Iniciar
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Clique com o botão direito do mouse no nome do computador e clique em Configurações de instalação do dispositivo.
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Clique em Sim, fazer automaticamente (recomendado) e clique em Salvar alterações.
Se Sim já estiver selecionado, clique em Cancelar para fechar a caixa de diálogo.
Para obter todas as atualizações importantes e recomendadas para seu computador e seus dispositivos, confirme se o Windows Update está ativado e configurado corretamente.
Mesmo que o Windows Update esteja configurado para baixar e instalar todas as atualizações importantes e recomendadas automaticamente, talvez você ainda não receba todos os drivers atualizados disponíveis para seus dispositivos. Por exemplo, as atualizações opcionais podem incluir drivers atualizados que são disponibilizados para o hardware ou os dispositivos que você já instalou. O Windows não baixa nem instala atualizações opcionais automaticamente, mas você será notificado quando houver atualizações opcionais disponíveis.
Para obter todas as atualizações disponíveis para seus dispositivos, verifique periodicamente no Windows Update todas as atualizações disponíveis, incluindo as opcionais. Você pode examinar as atualizações disponíveis e selecioná-las na lista de atualizações que o Windows localiza para o seu computador. Veja como fazer isso:
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Abra o Windows Update clicando no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite Update e, na lista de resultados, clique em Windows Update.
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No painel esquerdo, clique em Verificar se há atualizações e aguarde enquanto o Windows procura as últimas atualizações para seu computador.
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Se houver atualizações disponíveis, clique no link na caixa abaixo de Windows Update para ver mais informações sobre cada atualização. Cada tipo de atualização pode incluir drivers.
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Na página Escolha as atualizações que deseja instalar, procure as atualizações para seus dispositivos de hardware, marque a caixa de seleção correspondente a cada driver que você quer instalar e clique em OK. É possível que não haja nenhuma atualização disponível.
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Na página Windows Update, clique em Instalar atualizações.
Observações:
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O Windows Update informa se uma atualização é importante, recomendada ou opcional.
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Algumas atualizações exigem que o computador seja reiniciado.
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O Windows Update informará se as atualizações foram instaladas com êxito.
É melhor deixar que o Windows instale os drivers automaticamente. Às vezes, o Windows pode não conseguir encontrar um driver para o seu dispositivo. Se isso acontecer, convém verificar no site do fabricante para obter um driver ou uma atualização para o dispositivo, ou tentar instalar qualquer software que veio com o dispositivo.
O Device Stage é um novo recurso desta versão do Windows que mostra detalhes sobre um dispositivo e as tarefas que você pode realizar com esse dispositivo. Quando você conecta um dispositivo compatível com o Device Stage ao computador, o Device Stage é aberto automaticamente. Ocasionalmente, o Device Stage pode abrir mas não mostrar algumas ou todas as tarefas e informações sobre o dispositivo. Veja aqui alguns motivos pelos quais isso pode acontecer e o que fazer caso aconteça:
Observação: Se você conectar um dispositivo ao computador que supostamente é compatível com o Device Stage (mas somente a Reprodução Automática abrir), consulte o fabricante do dispositivo. Descubra se há alguma atualização de software ou firmware disponível para que o dispositivo funcione com o Device Stage e confirme que o dispositivo realmente é compatível com o Device Stage.
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Talvez o Device Stage precise da sua permissão para baixar informações sobre o dispositivo. Confira se há uma mensagem no Device Stage informando que há informações atualizadas disponíveis e siga as instruções.
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O computador pode não estar conectado à Internet. O Device Stage não pode baixar informações sobre seu dispositivo se você estiver offline. Tente conectar o dispositivo mais tarde, quando você estiver online.
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O Device Stage pode estar tentando baixar informações sobre o dispositivo. Aguarde alguns minutos e veja se o Device Stage é capaz de encontrar as informações, especialmente você está conectando o dispositivo ao computador pela primeira vez. O Device Stage continuará tentando baixar informações sobre o dispositivo, mesmo que o local onde essas informações estão armazenadas esteja ocupado. Se não quiser esperar, tente conectar o dispositivo novamente mais tarde.
