Transferir uma chamada em Equipas

Para transferir uma chamada: 

  1. Escolha Mais opções Selecione para ver mais opções > Transferir nos seus controlos de chamada.

  2. Comece a escrever o nome da pessoa para a quem pretende transferir a chamada e selecione-a quando elas aparecerem.

  3. Se estiverem na sua org e usando equipas ou Skype para negócios, pode voltar a ligar o Ring se não houver resposta. Isto enviar-lhe-á a chamada se o destinatário não responder.

  4. Para terminar, bata na Transferência de novo.

Para obter mais opções de transferência, clique na seta de queda no botão Transferir. Escolha trabalhar para transferir a chamada para o número de equipas ou correio de voz do trabalho para enviá-la diretamente para o seu correio de voz. Se adicionarem outros números de telefone à sua conta, como o número de telemóvel, também verão essas opções na lista. 

Tenha em mente que só pode transferir chamadas quando se fala um a um.

Consultar então transferir

Se quiser fazer check-in com alguém antes de transferir uma chamada para eles, siga estes passos:

  1. Quando estiver numa chamada, selecione Mais opções Botão Mais opções > Consulte e depois transfira.

  2. Em Escolha uma pessoa para consultar,comece a escrever o nome da pessoa que pretende contactar e selecione-a quando aparecer. Pode ligar-lhes ou consultá-los durante a conversa.

  3. Quando estiver pronto, acerte a Transferência.

Qualquer pessoa com licença de Enterprise Voice ou Business Voice pode fazê-lo, não apenas delegados!

Consulte então a opção de transferência no menu de chamadas

Pode transferir uma chamada um-a-um no ambiente de trabalho ou na aplicação web.

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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