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Microsoft Teams
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Utilizar um leitor de ecrã para conversar no Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o Windows Narrator, o JAWS ou o NVDA, com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

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Utilize Microsoft Teams com o seu teclado e um leitor de ecrã para conversar com os seus contactos. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Também irá aprender o esquema de uma conversa, como adicionar emojis ou memes a uma mensagem, filtrar as suas conversas, enviar ficheiros para si próprio e muito mais.

Notas: 

Neste tópico

Conhecer o esquema de uma conversa 

Conversas privadas no separador Chat

Quando seleciona uma conversa na vista Chat, o tópico de chat é apresentado no painel de conteúdo principal à direita da lista de conversas. O painel de conteúdo principal consiste numa barra de ferramentas na parte superior do ecrã que mostra os seguintes itens: 

  • No canto superior esquerdo da barra de ferramentas, o nome da pessoa com quem está a conversar.

  • À direita do nome, os seguintes itens:

    • O separador Chat que lista as mensagens de chat que trocou com o contacto. Abaixo da lista de mensagens, pode encontrar a caixa de composição da mensagem onde escreve a sua mensagem. Abaixo da caixa de composição, existe uma barra de menus com opções para formatar o seu texto, adicionar anexos ou emojis, marcar a mensagem como importante e muito mais. À direita das opções de formatação, pode encontrar o botão Gravar um clip de vídeo e o botão Enviar.

    • O separador Ficheiros , que contém os ficheiros com os quais o utilizador e o contacto com quem está a conversar, partilharam na conversa.

    • O separador Organização que mostra a árvore organizacional do contacto atual.

    • O separador Atividade que mostra a atividade mais recente do contacto atual.

    • O separador LinkedIn que mostra o perfil do LinkedIn do contacto, se disponível e ativado.

    • O botão Adicionar um separador para adicionar novos separadores ao chat.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, os botões Chamada de vídeo, Chamada de áudio, Partilha de ecrã, Conversa de destaque (não disponível quando o separador Ficheiros está selecionado), botões Adicionar pessoas (não disponível quando o separador Ficheiros está selecionado).

Conversas de grupo num canal

Quando seleciona um canal na vista Teams, o painel de conteúdo principal é aberto à direita da lista de equipas e canais. Mostra as mensagens publicadas no canal selecionado. Consiste numa barra de ferramentas na parte superior do ecrã que mostra os seguintes itens:

  • No canto superior esquerdo da barra de ferramentas, o nome do canal.

  • À direita do nome do canal, os seguintes separadores:

    • O separador Publicações que mostra todas as mensagens enviadas para o canal. Abaixo da lista de mensagens, na parte inferior do ecrã, pode encontrar o botão Nova conversação para criar uma nova mensagem. Quando selecionado, o botão abre a caixa de composição da mensagem onde escreve a sua mensagem. Abaixo da caixa de composição, existe uma barra de menus com opções para formatar o texto, adicionar anexos ou emojis e muito mais. À direita das opções de formatação, pode encontrar o botão Enviar.

    • O separador Ficheiros que contém os ficheiros que foram partilhados no canal.

    • O botão Adicionar um separador para adicionar novos separadores ao canal.

  • À direita dos separadores, o menu Reunir para iniciar uma reunião instantânea ou agendar uma reunião, o botão Mostrar informações do canal e o botão Mais opções para aceder a opções de canais adicionais, como afixar um canal ou opções de notificações de canal.

Ler mensagens de chat

  1. Prima Ctrl+2 para abrir a vista chat . O painel de lista mostra agora as suas conversas afixadas e recentes.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar o chat que pretende ler e, em seguida, prima Enter. O chat é aberto no painel de conteúdo principal e o foco muda para a caixa de composição de mensagens.

    Sugestão: Se o chat que procura não estiver nas suas listas Afixadas ou Recentes , prima Ctrl+E para utilizar o campo Procurar para o localizar. Para obter mais informações, consulte Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversa, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams.

  3. Para navegar nas mensagens de chat, prima Shift+Tecla de Tabulação uma vez. O foco muda para a mensagem mais recente. Irá ouvir "Conteúdo do chat", seguido do conteúdo da mensagem. Em seguida, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para alternar entre mensagens.

Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).

  1. Prima Ctrl+2 para abrir a vista chat . O painel de lista mostra agora as suas conversas afixadas e recentes.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo ou I ou Shift+I até encontrar o chat que pretende ler e, em seguida, prima Alt+Enter. O chat é aberto no painel de conteúdo e o foco muda para a caixa de composição de mensagens.

    Sugestão: Se o chat que procura não estiver nas suas listas Afixadas ou Recentes , prima Ctrl+E para utilizar o campo Procurar para o localizar. Para obter mais informações, consulte Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversa, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams.

  3. Para navegar nas mensagens, prima Shift+Tecla de Tabulação uma vez. O foco muda para a mensagem mais recente. Irá ouvir: "Conteúdo do chat", seguido do conteúdo da mensagem. Em seguida, prima H ou Shift+H para alternar entre os diferentes cabeçalhos na lista. Os níveis de cabeçalho são:

    • Cabeçalho 2: título da área de conteúdo principal

    • Cabeçalho 3: separadores de data na conversação.

    • Cabeçalho 4: mensagens individuais numa data.

    • Cabeçalho 5: respostas a mensagens.

Iniciar uma conversa privada

Pode conversar em privado com os contactos que selecionar. Se quiser contactar todos os membros da equipa ou do canal, aceda a Iniciar uma conversa de grupo num canal para obter instruções.

  1. Prima Ctrl+2 para abrir a vista chat .

  2. Para iniciar uma nova conversa, prima Alt+N. É aberta uma nova janela de chat no painel de conteúdo principal e o foco muda para o campo de texto Para: .

  3. Comece a escrever o nome do contacto com o qual pretende conversar. Os resultados da pesquisa são atualizados à medida que escreve. Para procurar os resultados da pesquisa, prima a tecla Seta Para Baixo ou I. Quando ouvir o nome do contacto correto, prima Enter. O contacto é adicionado como destinatário da mensagem. Repita este passo para cada contacto que pretende adicionar à conversa.

  4. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Compose, Escreva uma nova mensagem". Escreva a sua mensagem.

  5. Para enviar a mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, prima Enter.

Iniciar uma conversa de grupo no canal

Quando publica uma mensagem de chat num canal, todos os membros da equipa com permissão para rever o conteúdo do canal também recebem e podem responder às mensagens de chat. Se quiser enviar uma mensagem individual ou conversar por chat apenas para alguns, aceda a Iniciar uma conversa privada para obter instruções.

  1. Prima Ctrl+3 para abrir a vista Teams . O painel de lista mostra as suas equipas e canais dentro das equipas.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo ou I ou Shift+I até ouvir o nome do canal onde pretende iniciar uma nova conversa e, em seguida, prima Enter. As mensagens publicadas no canal são apresentadas no painel de conteúdo principal. O foco muda para o botão Nova conversação .

  3. Prima Enter. O foco muda para a caixa de composição da mensagem.

  4. Escreva a sua mensagem. Também pode adicionar anexos ou até emojis, autocolantes ou memes para apimentar a sua mensagem. Para obter mais informações, consulte Adicionar um anexo, Adicionar um emoji e Adicionar um autocolante ou meme.

  5. Para enviar a mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, prima Enter.

Iniciar uma nova conversa numa nova janela 

Pode optar por iniciar uma nova conversa na janela principal do Microsoft Teams ou numa nova janela separada. Por predefinição, inicia uma conversa na janela principal, mas pode alterar as suas preferências nas definições da aplicação. Da próxima vez que iniciar uma nova conversa, esta será aberta automaticamente numa nova janela.

  1. Para abrir as definições da aplicação, prima Ctrl+Vírgula (,). Irá ouvir: "Geral, separador Selecionado". O foco encontra-se no separador Geral na janela Definições.

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Abrir nova conversa na janela principal".

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Se quiser abrir as suas novas mensagens de chat na janela principal Microsoft Teams, prima a Barra de Espaço.

    • Se quiser abrir as suas novas mensagens de chat numa nova janela separada, prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Abrir nova conversa numa nova janela" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.

  4. Para fechar a janela Definições, prima Esc.

Adicionar um anexo

Pode adicionar ficheiros a partir de uma nuvem ou do seu computador.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Botão de menu Anexar ficheiros" e, em seguida, prima Enter.

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para adicionar ficheiros a partir de uma localização na nuvem, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome da localização ou serviço que pretende, por exemplo, "OneDrive " e, em seguida, prima Enter. Para navegar na lista de pastas e ficheiros, utilize a Tecla de Tabulação e as teclas de seta. Para abrir uma pasta, prima Enter. Quando o foco estiver no ficheiro que pretende anexar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Selecionar, botão" e, em seguida, prima Enter. O ficheiro está anexado à sua mensagem.

    • Para adicionar um ficheiro a partir do seu computador, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Carregar a partir do meu computador" e, em seguida, prima Enter. É aberta a caixa de diálogo Windows Abrir . Prima a Tecla de Tabulação para mover o foco entre as áreas principais da caixa de diálogo e, em seguida, utilize as teclas de seta para se deslocar dentro de uma área. Prima Enter para abrir uma pasta. Quando o foco estiver no ficheiro que pretende anexar, prima Enter ou Alt+O. O ficheiro está anexado à sua mensagem.

Adicionar um emoji

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Emoji, botão" e, em seguida, prima Enter. O menu de emojis é aberto e o foco está na caixa de texto Procurar .

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para procurar um emoji, escreva as suas palavras de pesquisa. Prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para navegar na lista de emojis.

    • Para escolher um emoji da categoria de emojis atualmente selecionada, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para procurar o emoji disponível.

    • Para mudar para outra categoria de emojis, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a categoria atualmente selecionada, por exemplo, "Item de menu Smilies". Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir o nome da categoria que pretende, por exemplo, "Item de menu Atividades" e, em seguida, prima Enter. A categoria é alterada e agora pode procurar ou procurar um emoji.

  4. Quando ouvir um emoji que gostaria de inserir, prima Enter. O emoji é adicionado à sua mensagem.

Adicionar um autocolante ou meme

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Autocolante, botão" e, em seguida, prima Enter. O menu de autocolantes é aberto e o foco encontra-se na caixa de texto Procurar .

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para procurar um autocolante, escreva as suas palavras de pesquisa. Prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para navegar na lista de autocolantes.

    • Para escolher um autocolante da categoria de autocolante atualmente selecionada, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para procurar os autocolantes disponíveis.

    • Para mudar para outra categoria de autocolante, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Categorias de autocolantes", seguida da categoria atualmente selecionada. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir o nome da categoria que pretende, por exemplo, "Item de separador Meme" e, em seguida, prima Enter. A categoria é alterada e agora pode procurar ou procurar um autocolante.

  4. Para inserir o autocolante na sua mensagem, prima Enter.

  5. Se o autocolante tiver um campo de texto que pode editar, irá ouvir: "Legenda, editar". O foco está no campo de texto. Escreva o novo texto do autocolante e, quando terminar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Concluído, botão" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.

Enviar ficheiros para si próprio numa conversa 

Para se manter organizado, pode enviar mensagens, documentos, imagens e multimédia para si próprio numa mensagem de chat. Pode aceder rapidamente a tudo o que envia para si próprio, quer esteja a utilizar Microsoft Teams no ambiente de trabalho, na Web ou no telemóvel. Encontrará o seu chat na parte superior das conversas afixadas na lista de conversas.

  1. Prima Ctrl+2 para abrir a vista chat .

  2. Prima a tecla Seta Para Cima até ouvir o seu nome de utilizador seguido de "Você".

  3. Prima Enter para selecionar a sua conversa pessoal. O foco muda para a caixa de composição da mensagem.

  4. Siga um ou ambos os procedimentos que se seguem:

    • Para enviar uma mensagem textual a si próprio, basta começar a escrever. Quando a sua mensagem estiver pronta, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, prima Enter.

    • Para enviar um ficheiro para si próprio, por exemplo, um documento ou um ficheiro de multimédia, consulte Adicionar um anexo para obter instruções.

Afixar ou remover uma conversa

Pode afixar uma conversa, que a coloca na parte superior da sua lista de conversas onde pode aceder facilmente à mesma.

  1. Quando o foco estiver na lista de conversas, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar para o chat que pretende afixar ou remover.

  2. Para abrir o menu Mais opções, prima a Barra de Espaço ou Ctrl+Alt+Barra de Espaço.

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para afixar uma conversa, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Afixar" e, em seguida, prima Enter.

    • Para remover uma conversa, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Remover" e, em seguida, prima Enter.

Isolar uma conversa

Pode destacar uma conversa privada ou de grupo numa janela separada. Isto permite-lhe fazer outra coisa na janela principal Microsoft Teams e mudar rapidamente para a conversa quando quiser.

  1. Na lista de conversas, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar para o chat que pretende destacar.

  2. Para abrir o menu Mais opções, prima a Barra de Espaço ou Ctrl+Alt+Barra de Espaço. Irá ouvir: "Pop out chat". Prima Enter para abrir o chat numa nova janela e mover o foco para a caixa de composição da mensagem.

Sugestão: Também pode destacar uma conversa a partir do painel de conteúdo principal do chat. Na caixa de composição da mensagem, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Abrir conversa, botão" e, em seguida, prima Enter para abrir o chat numa nova janela e mover o foco para a caixa de composição da mensagem.

Receber uma notificação quando um contacto estiver disponível

  1. Quando o foco estiver na lista de conversas, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Item de menu de chat, fechado".

  2. Prima Enter para abrir o menu, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Contactos" e, em seguida, prima Enter. É aberta a lista de contactos.

  3. Prima a tecla Seta Para Baixo até encontrar o contacto sobre o qual pretende ser notificado.

  4. Para abrir o menu Mais opções, prima a Barra de Espaço ou Ctrl+Alt+Barra de Espaço.

  5. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Notificar quando disponível" e, em seguida, prima Enter.

    O seu leitor de ecrã irá notificá-lo quando o contacto selecionado ficar disponível no Microsoft Teams.

    Nota: Para parar de receber as notificações, no menu Mais opções, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Desativar notificações" e, em seguida, prima Enter.

Desativar som ou ativar som de um chat

Pode desativar o som de uma conversa para deixar de receber notificações. Para começar a receber notificações novamente, anula o som da conversa.

  1. Quando o foco estiver na lista de conversas, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar para o chat que pretende desativar ou ativar o som.

  2. Para abrir o menu Mais opções, prima a Barra de Espaço ou Ctrl+Alt+Barra de Espaço.

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para desativar o som de uma conversa, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Desativar som" e, em seguida, prima Enter.

    • Para ativar o som de uma conversa anteriormente desativada, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ativar som" e, em seguida, prima Enter.

Filtrar as suas conversas

Pode filtrar as mensagens na vista chat pelo nome de uma pessoa para mostrar apenas conversas de grupo, reuniões ou conversas privadas onde esse nome ocorre. Também pode filtrar a lista para mostrar apenas conversas ou conversas não lidas ou desativadas enviadas durante as reuniões.

  1. Quando o foco estiver na lista de conversas, prima Ctrl+Shift+F. Irá ouvir: "Filtro".

  2. Execute um dos seguintes passos:

    • Para filtrar conversas por nome, escreva o nome.

    • Para mostrar apenas conversas ou conversas não lidas ou desativadas enviadas durante as reuniões, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mais opções", prima Enter para abrir o menu pendente, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção que pretende e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima a Tecla de Tabulação até chegar à lista filtrada de conversas e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para navegar na lista.

  4. Para limpar o filtro, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Fechar filtro" e, em seguida, prima Enter.

Desativar pré-visualizações de mensagens

Para lhe fornecer ainda mais privacidade, pode desativar as pré-visualizações de mensagens de notificação de ambiente de trabalho paraMicrosoft Teams. Por predefinição, as pré-visualizações de mensagens estão ativadas.

  1. Para abrir a janela Definições , prima Ctrl+Vírgula (,). Irá ouvir: "Item de menu Definições". Prima Enter. A janela Definições é aberta com o foco no separador Geral .

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Notificações" e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Mostrar pré-visualização da mensagem, caixa de verificação selecionada".

  4. Para desativar a pré-visualização da mensagem com o Narrador, prima Caps lock+Enter. Com o NVDA ou o JAWS, prima a Barra de Espaço.

  5. Para fechar a caixa de diálogo Definições , prima Esc.

Marcar conversas como urgentes

As mensagens de chat privadas particularmente importantes podem ser marcadas como urgentes. As mensagens urgentes enviarão um alerta ao destinatário a cada dois minutos durante um período de vinte minutos.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Definir opções de entrega, botão" e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Marcar mensagem como urgente" e, em seguida, prima Enter para marcar a mensagem como urgente.

Alterar o espaçamento das suas mensagens de chat 

Consoante o tamanho do monitor e a preferência de visualização, poderá querer alterar a quantidade de espaçamento que aparece nas mensagens de chat.

Quer pretenda otimizar a leitura de mais texto ao mesmo tempo ou ler menos texto num nível mais confortável, pode personalizar a densidade do chat de acordo com as suas necessidades. Por predefinição, a densidade do chat está definida para o modo confortável, mas se quiser ter mais conversa visível e uma caixa mais larga onde escreve mensagens, pode alterá-la nas definições da aplicação. 

  1. Para abrir a janela Definições , prima Ctrl+Vírgula (,). Irá ouvir: "Item de menu Definições". Prima Enter. A janela Definições é aberta com o foco no separador Geral .

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Densidade do chat", seguido da densidade de chat atualmente selecionada, "Confortável" ou "Compacto".

  3. Para alterar a densidade atual, prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima Enter para selecionar.

  4. Para fechar a janela Definições , prima Esc.

Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).

  1. Para abrir a janela Definições , prima Ctrl+Vírgula (,). Irá ouvir: "Item de menu Definições". Prima Enter. A janela Definições é aberta com o foco no separador Geral .

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Densidade do chat", seguido da densidade de chat atualmente selecionada, "Confortável" ou "Compacto".

  3. Para alterar a densidade atual, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima Enter para selecionar.

  4. Para fechar a janela Definições , prima Esc.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversa, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams

Utilizar um leitor de ecrã para verificar a atividade recente no Microsoft Teams

Atalhos de teclado do Microsoft Teams

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Microsoft Teams

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Microsoft Teams

Utilize Microsoft Teams no Mac com o seu teclado e o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS, para conversar com os seus contactos. Irá aprender o esquema de uma conversa, como adicionar anexos, emojis e memes às suas mensagens e como filtrar mensagens de chat. Também irá aprender a afixar uma conversa para mantê-la sempre na parte superior das suas conversas recentes, desativar o som de uma conversa para parar de receber notificações e enviar ficheiros para si próprio numa mensagem de chat.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda ao Manual de Introdução ao VoiceOver.

  • Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado do Microsoft Teams.

Neste tópico

Conhecer o esquema de uma conversa 

Conversas privadas no separador Chat

Quando seleciona uma conversa na vista Chat, o tópico de chat é apresentado no painel de conteúdo principal à direita da lista de conversas. O painel de conteúdo principal consiste numa barra de ferramentas na parte superior do ecrã que mostra os seguintes itens: 

  • No canto superior esquerdo da barra de ferramentas, o nome da pessoa com quem está a conversar.

  • À direita do nome, os seguintes itens:

    • O separador Chat lista as mensagens de chat que trocou com o contacto. Abaixo da lista de mensagens, pode encontrar a mensagem compose cha que escreve na sua mensagem. Abaixo do campo de texto, existe uma barra de menus com opções para formatar o seu texto, adicionar anexos ou emojis, marcar a mensagem como importante e muito mais. À direita das opções de formatação, pode encontrar o botão Gravar um clip de vídeo e o botão Enviar.

    • O separador Ficheiros contém os ficheiros que o utilizador e o contacto com quem está a conversar partilharam na conversa.

    • O separador Organização mostra a árvore organizacional do contacto atual.

    • O separador Atividade mostra a atividade mais recente do contacto atual.

    • O separador LinkedIn mostra o perfil do LinkedIn do contacto, se disponível e ativado.

    • O botão Adicionar um separador para adicionar novos separadores ao chat.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, os botões Chamada de vídeo, Chamada de áudio, Partilha de ecrã, Adicionar pessoas e Isolar chat. Os botões Abrir chat e Adicionar pessoas não estão disponíveis quando o separador Ficheiros está selecionado.

Conversas de grupo num canal

Quando seleciona um canal na vista Teams, o painel de conteúdo principal é aberto à direita da lista de equipas e canais. Mostra as mensagens publicadas no canal. Consiste numa barra de ferramentas na parte superior do ecrã que mostra os seguintes itens:

  • No canto superior esquerdo da barra de ferramentas, o nome do canal.

  • À direita do nome do canal, os seguintes separadores:

    • O separador Publicações mostra todas as mensagens enviadas para o canal. Abaixo da lista de mensagens, na parte inferior do ecrã, pode encontrar o botão Nova conversação para criar uma nova mensagem. Quando selecionado, o botão abre a caixade composição da mensagem onde escreve a sua mensagem de chat. Abaixo da caixa de composição, existe uma barra de menus com opções para formatar o texto, adicionar anexos ou emojis e muito mais. À direita das opções de formatação, pode encontrar o botão Enviar.

    • O separador Ficheiros contém os ficheiros que foram partilhados no canal.

    • O botão Adicionar um separador para adicionar novos separadores ao canal.

  • À direita dos separadores, o menu Reunir para iniciar uma reunião instantânea ou agendar uma reunião, o botão Mostrar informações do canal e o botão Mais opções para aceder a opções de canais adicionais, como afixar um canal ou opções de notificações de canal.

Ler mensagens de chat

  1. Prima Comando+2 para abrir a vista chat. O painel de lista mostra agora as suas conversas Afixadas e Recentes .

  2. Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "A introduzir tabela de lista de conversas", seguido do nome do chat atualmente selecionado e da última mensagem na mesma.

  3. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar a conversa que pretende ler e, em seguida, prima Enter. O chat é aberto no painel de conteúdo e o foco muda para a caixa de composição de mensagens.

    Sugestão: Se o chat que procura não estiver nas suas listas Afixadas ou Recentes , prima Comando+E para utilizar o campo Procurar para os localizar. Para obter mais informações, consulte Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversa, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams.

  4. As mensagens de chat são apresentadas no painel de conteúdo. Para navegar nas mensagens, prima Shift+Tecla de Tabulação para ir para a mensagem mais recente e, em seguida, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para se deslocar entre mensagens.

Iniciar uma conversa privada

Pode conversar em privado com os contactos que selecionar. Se quiser contactar todos os membros da equipa ou do canal, aceda a Iniciar uma conversa de grupo num canal para obter instruções. 

  1. Prima Comando+2 para abrir a vista chat e, em seguida, prima Comando+N para iniciar uma nova conversa. A janela Novo Chat é aberta e o foco encontra-se no campo de texto Para .

  2. Escreva o nome da pessoa com quem pretende conversar. Os resultados da pesquisa são atualizados à medida que escreve. Para procurar os resultados, utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima até ouvir o nome da pessoa com quem pretende conversar e, em seguida, prima Enter para selecionar. O contacto é adicionado ao campo de texto Para . Repita este passo para cada contacto que pretende adicionar à conversa.

  3. Prima a tecla de tabulação uma vez. O foco muda para a caixa de composição da mensagem. Escreva a sua mensagem.

  4. Para enviar a mensagem, prima Enter. A mensagem é enviada. Pode ler as mensagens de chat conforme descrito em Ler mensagens de chat.

Iniciar uma conversa de grupo num canal

Quando publica uma mensagem de chat num canal, todos os membros da equipa com permissão para rever o conteúdo do canal também recebem e podem responder às mensagens de chat. Se quiser enviar uma mensagem individual ou conversar por chat apenas para alguns, aceda a Iniciar uma conversa privada para obter instruções.

  1. Prima Comando+3 para abrir a vista do Teams .

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima até ouvir o nome do canal onde pretende iniciar uma conversa e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Iniciar uma nova mensagem" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir: "Adicionar um assunto". Agora pode escrever um assunto de mensagem opcional.

  4. Para mover o foco para a caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "A sair do formato da mensagem, Escreva uma nova mensagem". Agora pode escrever a sua mensagem.

  5. Para enviar a mensagem, prima Comando+Enter.

Iniciar uma nova conversa numa nova janela 

Pode optar por iniciar uma nova conversa na janela principal do Microsoft Teams ou numa nova janela separada. Por predefinição, inicia uma conversa na janela principal, mas pode alterar as suas preferências nas definições da aplicação. Da próxima vez que iniciar uma nova conversa, será automaticamente aberta uma conversa numa nova janela.

  1. Para abrir as definições da aplicação, prima Comando+Vírgula (,). Irá ouvir: "Geral, separador Selecionado". O foco encontra-se no separador Geral na janela Definições .

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Abrir nova conversa na janela principal".

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Se quiser abrir as suas novas mensagens de chat na janela principal Microsoft Teams, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

    • Se quiser abrir as suas novas mensagens de chat numa nova janela separada, prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita até ouvir "Abrir nova conversa numa nova janela" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

  4. Para fechar a janela Definições , prima Esc.

Abrir uma ligação ou um anexo

Utilize o seu leitor de ecrã para abrir ligações incluídas nas mensagens ou para abrir ou guardar um ficheiro anexado.

Abrir um anexo

Ao ler mensagens numa conversação, o leitor de ecrã anuncia se a mensagem atual tem um anexo.

  1. Quando o foco estiver numa mensagem que contém um anexo, prima Enter.

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mais opções de anexo" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

  3. Siga um dos seguintes procedimentos:

    • Para abrir o ficheiro na aplicação relacionada, como PowerPoint, prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima até ouvir: "Abrir, fechado". Prima a tecla Seta Para a Direita uma vez, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome da aplicação que pretende e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. Se lhe for pedido para escolher se pretende abrir ficheiros semelhantes com a aplicação selecionada sempre ou apenas uma vez, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

    • Para transferir e guardar o ficheiro no seu computador, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Transferir, item de menu" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. O ficheiro é guardado na sua localização de transferência predefinida, que normalmente é a pasta Transferências.

Adicionar um anexo

Adicionar um anexo a partir de uma localização de gravação online

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "A introduzir ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Anexar ficheiros" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

  3. Prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir a localização para guardar o ficheiro que pretende, por exemplo, "OneDrive." Prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para selecionar.

  4. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar na lista de pastas ou ficheiros.

  5. Quando encontrar o ficheiro que pretende anexar, prima Enter.

  6. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Partilhar, botão" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. O ficheiro é adicionado à sua mensagem.

Anexar um ficheiro local

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "A introduzir ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Anexar ficheiros" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

  3. Prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita até ouvir "Carregar a partir do meu computador" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. É aberta a caixa de diálogo para selecionar um ficheiro.

  4. Prima a Tecla de Tabulação para navegar pelas partes principais da caixa de diálogo e, em seguida, utilize as teclas de seta para se deslocar dentro das mesmas.

  5. Quando o foco estiver no ficheiro pretendido, prima Enter. O ficheiro é adicionado à sua mensagem.

Adicionar um emoji

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "A introduzir ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Emoji" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. O menu de emojis é aberto e o foco está na caixa de texto Procurar.

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para procurar um emoji, escreva as suas palavras de pesquisa e, em seguida, utilize as teclas de seta para navegar na lista de emojis.

    • Para escolher um emoji da categoria de emojis atualmente selecionada, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para procurar o emoji disponível.

    • Para mudar para outra categoria de emojis, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a categoria atualmente selecionada, por exemplo, "Item de menu Smilies". Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir o nome da categoria que pretende, por exemplo"Item de menu Atividades" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. A categoria é alterada e agora pode procurar ou procurar um emoji.

  4. Quando ouvir um emoji que gostaria de adicionar, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. O emoji é adicionado à sua mensagem.

Adicionar um autocolante ou meme

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "A introduzir ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Autocolante" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para abrir o autocolante e o menu meme. O foco muda para a caixa de texto Procurar.

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para procurar um autocolante ou meme, escreva as suas palavras de pesquisa. Para procurar os resultados da pesquisa, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta.

    • Para inserir um autocolante ou meme a partir da categoria atual, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta.

    • Para mudar para outra categoria, prima Shift+Tecla de Tabulação uma vez, prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima até encontrar a categoria que pretende e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. Para navegar na categoria, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta.

  4. Para selecionar um autocolante ou meme, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. A pré-visualização do autocolante é aberta e o foco está no campo de texto Legenda superior.

  5. Se necessário, para editar o legenda superior do autocolante ou meme, escreva o novo legenda. Para editar o legenda inferior, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, escreva o legenda.

  6. Quando estiver pronto, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Concluído, botão" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para selecionar. O autocolante ou meme é adicionado à sua mensagem na caixa de composição.

Enviar ficheiros para si próprio numa conversa 

Para se manter organizado, pode enviar mensagens, documentos, imagens e multimédia para si próprio numa mensagem de chat. Pode aceder rapidamente a tudo o que envia para si próprio, quer esteja a utilizar Microsoft Teams no ambiente de trabalho, na Web ou no telemóvel. Encontrará o seu chat na parte superior das conversas afixadas na lista de conversas. 

  1. Prima Comando+2 para abrir a vista chat . Irá ouvir "Chat de grupo", seguido dos detalhes da mensagem de chat atualmente em foco.

  2. Prima Shift+Controlo+Opção+Seta Para Baixo para entrar na lista de conversas.

  3. Prima Controlo+Opção+Seta Para a Esquerda até ouvir "Imagem de perfil", seguido do seu nome de utilizador e "Você".

  4. Prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para selecionar o seu chat pessoal. O foco muda para a caixa de composição da mensagem.

  5. Siga um ou ambos os procedimentos que se seguem:

    • Para enviar uma mensagem textual a si próprio, basta começar a escrever. Quando a sua mensagem estiver pronta, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Enviar, botão selecionado" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

    • Para enviar um ficheiro anexado a si próprio, consulte Adicionar um anexo para obter instruções.

Afixar ou remover uma conversa

Pode afixar uma conversa para mantê-la no topo da lista das suas conversas mais recentes na vista chat .

  1. Prima Comando+2 para abrir a vista chat .

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima até ouvir a mensagem de chat que pretende afixar ou remover e, em seguida, prima a Barra de Espaço. O menu Mais opções é aberto.

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para afixar a conversa, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Afixar" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

    • Para remover a conversa, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Remover" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

Isolar uma conversa

Pode destacar uma conversa privada numa janela separada. Isto permite-lhe fazer outra coisa na janela principal Microsoft Teams e mudar rapidamente para a conversa quando quiser.

  1. Prima Comando+2 para abrir a vista chat .

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima até ouvir a mensagem de chat que pretende destacar e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Irá ouvir: "Pop out chat". Prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para abrir o chat numa nova janela e mover o foco para a caixa de composição da mensagem.

Sugestão: Também pode destacar uma conversa a partir do painel de conteúdo principal do chat. Na caixa de composição da mensagem, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Abrir conversa, botão" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para abrir o chat numa nova janela e mover o foco para a caixa de composição da mensagem.

Receber uma notificação quando um contacto estiver disponível

  1. Prima Comando+2 para abrir a vista chat .

  2. Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Chat, caixa de listagem selecionada, pop-up fechado".

  3. Prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para abrir o menu, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Contactos" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. O menu Mais opções é aberto.

  4. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome do contacto certo e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Irá ouvir: "Pop out chat".

  5. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Notificar quando disponível" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

    Nota: Para parar de receber as notificações de disponibilidade, navegue para o menu Mais opções conforme indicado acima nos passos 1 a 3 e, em seguida, selecione Desativar notificações.

Desativar som ou ativar som de um chat

Pode desativar o som de uma conversa para deixar de receber notificações. Para começar a receber notificações novamente, desativar o som.

  1. Prima Comando+2 para abrir a vista chat .

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para navegar para a conversa que pretende desativar ou ativar o som e, em seguida, prima a Barra de Espaço. O menu Mais opções é aberto.

  3. Para desativar o som de uma conversa, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Desativar som" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. Para ativar o som de uma conversa anteriormente desativada, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ativar som" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

Filtrar as suas conversas

Pode filtrar as mensagens na vista chat pelo nome de uma pessoa ou uma palavra-chave para mostrar apenas conversas de grupo, reuniões ou conversas privadas onde essa palavra ocorre. Também pode filtrar a lista para mostrar apenas conversas não lidas, reuniões ou conversas sem som.

  1. Na vista chat , prima Comando+Shift+F. Irá ouvir: "Filtrar por palavra-chave".

  2. Execute um dos seguintes passos:

    • Para filtrar conversas por palavra-chave, escreva a palavra-chave.

    • Para mostrar apenas conversas não lidas, reuniões ou conversas sem som, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mais opções" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para abrir o menu de filtro. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção de filtro pretendida e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita até ouvir a lista filtrada de conversas.

  4. Para limpar o filtro, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Limpar filtro" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

Desativar pré-visualizações de mensagens

Para lhe fornecer ainda mais privacidade, pode desativar as pré-visualizações de mensagens de notificação de ambiente de trabalho paraMicrosoft Teams. Por predefinição, as pré-visualizações de mensagens estão ativadas.

  1. Para abrir a janela Definições , prima Comando+Vírgula (,).

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Notificações" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

  3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Caixa de verificação Selecionada, Mostrar pré-visualização da mensagem" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. Irá ouvir: "Desmarcado".

  4. Para fechar a janela Definições, prima Esc.

Marcar conversas como urgentes

As mensagens de chat privadas particularmente importantes podem ser marcadas como urgentes. As mensagens urgentes enviarão um alerta ao destinatário a cada dois minutos durante um período de vinte minutos.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "A introduzir ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Definir opções de entrega, botão" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

  3. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Urgente, Destinatário notificado a cada dois minutos durante 20 minutos, não selecionado" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para marcar a mensagem como urgente.

Alterar o espaçamento das suas mensagens de chat 

Consoante o tamanho do monitor e a preferência de visualização, poderá querer alterar a quantidade de espaçamento que aparece nas mensagens de chat.

Quer pretenda otimizar a leitura de mais texto ao mesmo tempo ou ler menos texto num nível mais confortável, pode personalizar a densidade do chat de acordo com as suas necessidades. Por predefinição, a densidade do chat está definida para o modo confortável, mas se quiser ter mais conversa visível e uma caixa mais larga onde escreve mensagens, pode alterá-la nas definições da aplicação. 

  1. Para abrir a janela Definições , prima Comando+Vírgula (,). Irá ouvir: "Geral, separador Selecionado". O foco encontra-se no separador Geral na janela Definições .

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir a densidade de chat atualmente selecionada, "Confortável" ou "Compacto".

  3. Para alterar a densidade atual, prima Controlo+Opção+Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

  4. Para fechar a janela Definições , prima Esc.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversa, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams

Utilizar um leitor de ecrã para verificar a atividade recente no Microsoft Teams

Atalhos de teclado do Microsoft Teams

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Microsoft Teams

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Microsoft Teams

Utilize Microsoft Teams para iOS com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, para conversar com os seus contactos. Também irá aprender o esquema de uma mensagem de chat e como enviar ficheiros para si próprio e para filtrar mensagens de chat.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.

Neste tópico

Conhecer o esquema de uma conversa 

Conversas privadas no separador Chat

Quando seleciona uma mensagem de chat no separador Chat , a janela de chat é aberta. Consiste numa barra de ferramentas na parte superior do ecrã que mostra os seguintes itens: 

  • O botão Anterior no canto superior esquerdo para regressar ao separador Chat principal.

  • No centro da barra de ferramentas, o nome da pessoa com quem está a conversar.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, os botões Chamada de vídeo e Chamada de áudio.

Por baixo da barra de ferramentas superior, a janela de chat está dividida nos seguintes separadores:

  • Chat: este separador lista as mensagens de chat que trocou com o contacto. Por baixo da lista de mensagens, no canto inferior esquerdo do ecrã, pode encontrar o botão Compose opções para, por exemplo, inserir ou anexar ficheiros à sua mensagem, marcar a sua mensagem como importante ou urgente e formatar a sua mensagem. À direita do botão Compose opções encontra-se o campo de texto Escrever uma mensagem onde escreve a mensagem de chat. O campo de texto contém o botão Selecionador de expressões para inserir um emoji. À direita do campo de texto, pode encontrar o botão Câmara para inserir imagens na sua mensagem e o botão Gravar mensagem de áudio. Estes dois botões só estão disponíveis quando não existe texto no campo de texto Escrever uma mensagem . Quando escrever texto no campo de texto, estes botões são substituídos pelo botão Enviar.

  • Ficheiros: este separador lista os ficheiros com os quais o utilizador e o contacto com quem está a conversar partilharam na conversa.

  • Mais: este separador mostra as aplicações que foram adicionadas ao chat.

Conversas de grupo num canal

Quando seleciona um tópico de mensagem de chat num canal no separador Teams , a janela de chat é aberta. Consiste numa barra de ferramentas na parte superior do ecrã que mostra os seguintes itens:

  • O botão Anterior no canto superior esquerdo para regressar ao separador principal do Teams .

  • No centro da barra de ferramentas, o nome do canal.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, os botões Reunir agora e Seguir canal.

Por baixo da barra de ferramentas superior, a janela de chat está dividida em três separadores:

  • Publicações: este separador lista as mensagens de chat no canal. Abaixo da lista de mensagens, na parte inferior do ecrã, pode encontrar o botão Iniciar uma mensagem para criar uma nova mensagem. Quando selecionado, o botão abre o campo de texto Escrever uma mensagem onde escreve a mensagem de chat. O campo de texto contém o botão Selecionador de expressões para inserir um emoji. À esquerda do campo de texto, existe o botão Compose opções para, por exemplo, inserir ou anexar ficheiros à sua mensagem, marcar a sua mensagem como importante ou urgente e formatar a sua mensagem. À direita do campo de texto, pode encontrar o botão Câmara para inserir imagens na sua mensagem e o botão Gravar mensagem de áudio. Estes dois botões só estão disponíveis quando não existe texto no campo de texto Escrever uma mensagem . Quando escrever texto no campo de texto, estes botões são substituídos pelo botão Enviar.

  • Ficheiros: este separador lista os ficheiros que foram partilhados no canal.

  • Mais: este separador mostra quaisquer aplicações específicas de canais adicionais.

Iniciar uma conversa de grupo num canal

Quando publica uma mensagem de chat num canal, todos os membros da equipa com permissão para rever o conteúdo do canal também recebem e podem responder às mensagens de chat. Se quiser enviar uma mensagem individual ou conversar por chat apenas para alguns, aceda a Iniciar uma conversa privada para obter instruções.

  1. No canal onde pretende compor a sua mensagem, no separador Publicações , toque com quatro dedos junto à parte inferior do ecrã. Irá ouvir: "Nova publicação, botão". Faça duplo toque no ecrã para iniciar uma nova mensagem de chat.

  2. Utilize o teclado no ecrã para escrever a mensagem.

  3. Depois de escrever, para enviar a mensagem, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Iniciar uma conversa privada

Pode conversar em privado com os contactos que selecionar. Se quiser contactar todos os membros da equipa ou do canal, aceda a Iniciar uma conversa de grupo num canal para obter instruções.

  1. Toque com quatro dedos junto à parte inferior do ecrã. Irá ouvir: "Barra de tabulação". Percorra para a esquerda até ouvir "Separador Chat" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Vai ouvir: “Selecionado, separador Conversa”. O painel de lista mostra as suas conversas recentes, se existirem.

  2. Toque com quatro dedos junto à parte superior do ecrã, percorra para a direita até ouvir "Novo chat, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Para, campo Procurar, está a editar". A janela Nova Conversa é aberta e o foco está no campo Para .

  3. Utilize o teclado no ecrã para começar a escrever o nome do contacto para o qual pretende conversar. Os resultados da pesquisa são listados à medida que escreve. Para aceder aos resultados, percorra para a esquerda até ouvir um nome de contacto. Para selecionar um contacto, faça duplo toque no ecrã. Repita este passo para cada contacto para o qual pretende enviar a sua mensagem de chat privada.

  4. Percorra para a direita até ouvir "Escreva uma nova mensagem" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Ponto de inserção no fim".

  5. Utilize o teclado no ecrã para escrever a sua mensagem.

  6. Para enviar a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir “botão Enviar” e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Vai ouvir: “Mensagem enviada”.

    Quando a pessoa responder à sua mensagem, o VoiceOver anuncia uma mensagem nova ou não lida.

Inserir uma imagem numa mensagem de chat 

Pode inserir imagens em mensagens de chat privadas e de grupo. 

  1. Coloque o foco no campo de texto Escrever uma mensagem , mas ainda não comece a escrever a sua mensagem.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Botão Câmara" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Se ouvir "Enviar, botão" em vez de "Botão Câmara", o campo de texto Escrever uma mensagem poderá conter texto que tem de eliminar primeiro.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Biblioteca de fotografias" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Se lhe for pedido para conceder Microsoft Teams acesso às suas imagens, percorra para a direita até ouvir "Permitir acesso a todas as fotografias" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  4. Percorra para a direita até encontrar a imagem que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para a selecionar.

  5. Para inserir a imagem selecionada na mensagem, percorra para a direita até ouvir "Concluído" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Marcar conversas como urgentes

As mensagens de chat privadas particularmente importantes podem ser marcadas como urgentes. As mensagens urgentes enviarão um alerta ao destinatário a cada dois minutos durante um período de vinte minutos.

  1. Ao compor uma nova mensagem de chat, percorra para a esquerda até ouvir "Compose opções" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Prioridade, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Botão Urgente" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A mensagem está marcada como urgente. Pode continuar a compor a mensagem com o teclado no ecrã ou percorrer para a direita ou para a esquerda até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, fazer duplo toque no ecrã para enviar a mensagem.

Enviar ficheiros para si próprio numa conversa

Para se manter organizado, pode enviar mensagens, documentos, imagens e multimédia para si próprio numa mensagem de chat. Pode aceder rapidamente a tudo o que envia para si próprio, quer esteja a utilizar Microsoft Teams no ambiente de trabalho, na Web ou no telemóvel. Encontrará o seu chat na parte superior das conversas afixadas na lista de conversas.

  1. Toque com quatro dedos junto à parte inferior do ecrã, percorra para a esquerda até ouvir "Separador Conversa" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Toque com quatro dedos junto à parte superior do ecrã, percorra para a direita até ouvir "Atalho de conversa", seguido do seu nome de utilizador. Dê duplo toque no ecrã.

  3. Efetue um ou mais dos seguintes procedimentos:

    • Para enviar um anexo de ficheiro a si próprio, toque com quatro dedos junto à parte inferior do ecrã, percorra para a esquerda até ouvir "Compose opções" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir "Anexar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir o nome do ficheiro pretendido e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Para enviar, percorra para a direita até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    • Para tirar uma fotografia e enviá-la para si próprio, toque com quatro dedos junto à parte inferior do ecrã, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Câmara" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A câmara do dispositivo é aberta. Para tirar uma fotografia, percorra para a direita até ouvir "Capturar uma fotografia" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Para enviar a imagem, percorra para a direita até ouvir "Enviar multimédia, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    • Para inserir suportes de dados, como um vídeo, com quatro dedos junto à parte inferior do ecrã, percorra para a esquerda até ouvir "opções de Compose" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir "Multimédia" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir "Biblioteca de fotografias" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir o nome do ficheiro pretendido e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir "Concluído, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Para enviar o ficheiro de multimédia, percorra para a direita até ouvir "Enviar multimédia, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    • Para enviar uma mensagem textual, toque com quatro dedos junto à parte inferior do ecrã, percorra para a esquerda até ouvir "Escreva uma mensagem" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Utilize o teclado no ecrã para escrever a sua mensagem. Para enviar a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir “botão Enviar” e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Filtrar conversas

Filtre as mensagens de chat para que possa encontrar a conversão exata que procura.

  1. No separador Chat , toque com quatro dedos junto à parte superior do ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Filtrar, filtrar itens, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Percorra para a direita até ouvir a opção que pretende utilizar para filtrar as mensagens de chat e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Por exemplo, selecione Reunião se quiser apresentar mensagens enviadas numa conversa durante as reuniões.

  4. Para limpar o filtro, toque com quatro dedos junto à parte superior do ecrã, percorra para a direita até ouvir o nome do filtro atual e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    Sugestão: Para obter instruções sobre como localizar mensagens de chat enviadas por um contacto específico, consulte Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversação, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para gostar e guardar mensagens no Microsoft Teams

Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversação, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Microsoft Teams

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Microsoft Teams

Utilize Microsoft Teams para Android com o Talkback, o leitor de ecrã incorporado do Android, para conversar com os seus contactos. Também irá aprender a enviar ficheiros para si próprio numa conversa, aprender o esquema de uma conversa e filtrar mensagens de chat.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.

Neste tópico

Conhecer o esquema de uma conversa 

Conversas privadas no separador Chat

Quando seleciona uma mensagem de chat no separador Chat , a janela de chat principal é aberta e as suas mensagens de chat são apresentadas. A janela principal do chat tem uma barra de ferramentas na parte superior do ecrã que mostra os seguintes itens: 

  • O botão Anterior no canto superior esquerdo para regressar ao separador Chat principal.

  • No centro da barra de ferramentas, o nome da pessoa com quem está a conversar.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, os botões para iniciar um vídeo ou uma chamada de áudio e o botão para abrir o menu Mais opções.

Abaixo da barra de ferramentas superior, existe uma linha de separadores que contém os seguintes separadores:

  • Pesquisa: este separador mostra o campo de texto Procurar . Aqui, pode procurar contactos, ficheiros, mensagens e muito mais.

  • Ficheiros: este separador lista os ficheiros com os quais o utilizador e o contacto com quem está a conversar partilharam na conversa.

  • Mais: este separador mostra as aplicações que foram adicionadas ao chat.

Abaixo da barra de tabulação encontra-se a área de conteúdo principal. O respetivo conteúdo depende da vista ou separador selecionado. Por predefinição, a área de conteúdo principal lista as mensagens de chat que trocou com o contacto e os seguintes itens:

  • Por baixo da lista de mensagens, no canto inferior esquerdo do ecrã, o botão Compose opções para, por exemplo, inserir ou anexar ficheiros à sua mensagem, marcar a sua mensagem como importante ou urgente e formatar a sua mensagem.

  • À direita do botão Compose opções, o campo de texto Escrever uma mensagem onde escreve a mensagem de chat. O campo de texto contém o botão Selecionador de emojis instantâneo para inserir um emoji.

  • À direita do campo de texto, os botões para tirar uma fotografia e inseri-la na sua mensagem e gravar uma mensagem de áudio. Estes dois botões só estão disponíveis quando não existe texto no campo de texto Escrever uma mensagem . Quando escrever texto no campo de texto, estes botões são substituídos pelo botão Enviar mensagem.

Conversas de grupo num canal

Quando seleciona um tópico de mensagem de chat num canal no separador Teams , a janela de chat é aberta. Consiste numa barra de ferramentas na parte superior do ecrã que mostra os seguintes itens:

  • O botão Anterior no canto superior esquerdo para regressar ao separador principal do Teams .

  • No centro da barra de ferramentas, o nome do canal.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, os botões para gerir as notificações do canal, criar uma reunião instantânea e aceder a opções adicionais, como afixar uma conversa.

Por baixo da barra de ferramentas superior, a janela de chat está dividida em três separadores:

  • Publicações: este separador lista as mensagens de chat no canal. Abaixo da lista de mensagens, na parte inferior do ecrã, pode encontrar o botão Nova conversação para criar uma nova mensagem. Quando selecionado, o botão abre o campo de texto Escrever uma mensagem onde escreve a mensagem de chat. O campo de texto contém o botão Selecionador de emojis instantâneo para inserir um emoji. À esquerda do campo de texto, existe o botão Compose opções para, por exemplo, inserir ou anexar ficheiros à sua mensagem, marcar a sua mensagem como importante ou urgente e formatar a sua mensagem. À direita do campo de texto, pode encontrar os botões para inserir imagens na sua mensagem e gravar uma mensagem de áudio. Estes dois botões só estão disponíveis quando não existe texto no campo de texto Escrever uma mensagem . Quando escrever texto no campo de texto, estes botões são substituídos pelo botão Enviar mensagem.

  • Ficheiros: este separador lista os ficheiros que foram partilhados no canal.

  • Mais: este separador mostra quaisquer aplicações específicas de canais adicionais.

Iniciar uma conversa de grupo num canal

Quando publica uma mensagem de chat num canal, todos os membros da equipa com permissão para rever o conteúdo do canal também recebem e podem responder às mensagens de chat. Se quiser enviar uma mensagem individual ou conversar por chat apenas para alguns, aceda a Iniciar uma conversa privada para obter instruções. 

  1. No canal onde pretende compor a sua mensagem, percorra para a direita até ouvir "Nova conversação, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Utilize o teclado no ecrã para escrever a sua mensagem.

  3. Depois de escrever, para enviar a mensagem, percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "Enviar mensagem, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Iniciar uma conversa privada

Pode conversar em privado com os contactos que selecionar. Se quiser contactar todos os membros da equipa ou do canal, aceda a Iniciar uma conversa de grupo num canalpara obter instruções.

  1. Percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "Separador Chat" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a esquerda até ouvir “botão Nova conversa” e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Caixa de edição, Editar nome, número de telefone ou e-mail". O teclado no ecrã é apresentado na metade inferior do ecrã.

  3. Utilize o teclado no ecrã para começar a escrever o nome do contacto. Os resultados da pesquisa são listados e anunciados à medida que escreve. Para navegar na lista, percorra para baixo e para a esquerda para fechar o teclado no ecrã e, em seguida, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir o nome do contacto. Para selecionar o contacto, faça duplo toque no ecrã. Repita este passo para cada contacto com o qual pretende conversar.

  4. Percorra para a direita até ouvir "Editar, Escrever uma mensagem, caixa de edição" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  5. Utilize o teclado no ecrã para escrever a sua mensagem. Quando terminar de escrever, percorra para baixo e para a esquerda para fechar o teclado no ecrã.

  6. Para enviar a mensagem, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir “botão Enviar mensagem” e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Quando o contacto responder à sua mensagem, o TalkBack anuncia o conteúdo da mensagem.

Inserir uma imagem numa mensagem de chat

Pode inserir imagens em mensagens de chat privadas e de grupo. Pode até enviar uma imagem para si próprio numa mensagem de chat.

  1. Percorra para a esquerda até ouvir "Compose opções, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Multimédia" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Se lhe for pedido para conceder Microsoft Teams acesso às suas imagens, percorra para a direita até ouvir "Permitir acesso a todas as fotografias" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Abrir biblioteca de fotografias" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  4. Execute um dos seguintes passos:

    • Para inserir uma imagem a partir da aplicação Multimédia , percorra para a direita até encontrar a imagem que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para a selecionar.

    • Para inserir uma imagem utilizando outra localização para guardar imagens, como OneDrive, percorra para a esquerda até ouvir "Galeria nativa" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Se lhe for pedido para selecionar o seu perfil pessoal ou profissional, percorra para a direita até ouvir a opção pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir a localização para guardar que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até encontrar a imagem que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para a selecionar.

  5. Percorra para a direita até ouvir "Pré-visualizar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  6. Para inserir a imagem selecionada na mensagem e enviar a mensagem, percorra para a direita até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Abrir ou guardar ficheiros anexados

Pode utilizar o seu leitor de ecrã para abrir ou guardar um ficheiro anexado.

  1. Ao ler mensagens numa conversação, o TalkBack anuncia se a mensagem atual tem um anexo. Irá ouvir "Ficheiro", seguido do nome e tamanho do ficheiro.

  2. Percorra para a direita até ouvir: "Opções de ficheiro, botão". Faça duplo toque no ecrã para abrir o menu.

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para abrir o anexo na aplicação relacionada, como PowerPoint, percorra para a direita até ouvir "Abrir na aplicação" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O anexo é aberto na aplicação relacionada, para que possa lê-lo ou editá-lo.

    • Para guardar o ficheiro no telemóvel, percorra para a direita até ouvir "Transferir" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O ficheiro é guardado na sua localização de transferência predefinida.

Marcar conversas como urgentes

As mensagens de chat privadas particularmente importantes podem ser marcadas como urgentes. As mensagens urgentes enviarão um alerta ao destinatário a cada dois minutos durante um período de vinte minutos.

  1. Ao compor uma nova mensagem de chat, percorra para baixo e para a esquerda para fechar o teclado no ecrã.

  2. Percorra para a esquerda até ouvir "Compose opções, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Prioridade, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Escolher nível de importância".

  4. Percorra para a direita até ouvir "Urgente" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Enviar ficheiros para si próprio numa conversa

Para se manter organizado, pode enviar mensagens, documentos, imagens e multimédia para si próprio numa mensagem de chat. Pode aceder rapidamente a tudo o que envia para si próprio, quer esteja a utilizar Microsoft Teams no ambiente de trabalho, na Web ou no telemóvel. Encontrará o seu chat na parte superior das conversas afixadas na lista de conversas.

  1. Percorra para a direita ou para a esquerda até ouvir "Separador Chat" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Chat afixado", seguido do seu nome de utilizador. Dê duplo toque no ecrã.

  3. Efetue um ou mais dos seguintes procedimentos:

    • Para enviar um anexo de ficheiro, percorra para a direita até ouvir "Compose opções" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir "Anexar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir o tipo de ficheiro que pretende anexar e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a direita até ouvir o nome do ficheiro pretendido e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Para enviar o anexo, percorra para a direita até ouvir "Enviar mensagem" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    • Para tirar uma fotografia e enviá-la para si próprio, percorra para a direita até ouvir "Câmara, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A câmara do dispositivo é aberta. Para tirar uma fotografia, percorra para a direita até ouvir "Capturar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Para enviar a imagem, percorra para a direita até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    • Para inserir multimédia, como um vídeo ou fotografia guardado no seu dispositivo, consulte Inserir uma imagem numa mensagem de chat para obter instruções.

    • Para enviar uma mensagem textual, percorra para a direita até ouvir "Escreva uma mensagem" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Utilize o teclado no ecrã para escrever a sua mensagem. Para fechar o teclado no ecrã, percorra para baixo e para a esquerda. Para enviar a mensagem, percorra para a direita até ouvir "Enviar mensagem, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Filtrar conversas

Filtre as mensagens de chat para que possa encontrar a conversão exata que procura.

  1. No separador Chat , percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Filtrar mensagens de chat, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir a opção que pretende utilizar para filtrar as mensagens de chat e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Por exemplo, selecione Reunião se quiser apresentar mensagens enviadas numa conversa durante as reuniões.

  3. Para limpar o filtro, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir o nome do filtro atual e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    Sugestão: Para obter instruções sobre como localizar mensagens de chat enviadas por um contacto específico, consulte Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversação, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para gostar e guardar mensagens no Microsoft Teams

Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversação, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Microsoft Teams

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Microsoft Teams

Utilize Microsoft Teams na Web com o seu teclado e um leitor de ecrã para conversar com os seus contactos. Testámo-lo com o Narrador noMicrosoft Edge e com o JAWS e o NVDA no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã e browsers, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Também irá aprender o esquema de uma mensagem de chat, como filtrar conversas, inserir emojis, memes e autocolantes numa mensagem e muito mais.

Notas: 

Neste tópico

Conhecer o esquema de uma conversa 

Conversas privadas no separador Chat

Quando seleciona uma conversa na vista Chat, o tópico de chat é apresentado no painel de conteúdo principal à direita da lista de conversas. O painel de conteúdo principal consiste numa barra de ferramentas na parte superior do ecrã que mostra os seguintes itens: 

  • No canto superior esquerdo da barra de ferramentas, o nome da pessoa com quem está a conversar.

  • À direita do nome, os seguintes itens:

    • O separador Chat que lista as mensagens de chat que trocou com o contacto. Abaixo da lista de mensagens, pode encontrar a caixa de composição da mensagem onde escreve a sua mensagem. Abaixo da caixa de composição, existe uma barra de menus com opções para formatar o seu texto, adicionar anexos ou emojis, marcar a mensagem como importante e muito mais. À direita das opções de formatação, pode encontrar o botão Gravar um clip de vídeo e o botão Enviar.

    • O separador Ficheiros , que contém os ficheiros com os quais o utilizador e o contacto com quem está a conversar, partilharam na conversa.

    • O separador Organização que mostra a árvore organizacional do contacto atual.

    • O separador Atividade que mostra a atividade mais recente do contacto atual.

    • O separador LinkedIn que mostra o perfil do LinkedIn do contacto, se disponível e ativado.

    • O botão Adicionar um separador para adicionar novos separadores ao chat.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, a Chamada de vídeo, chamada de áudio e os botões Adicionar pessoas. O botão Adicionar pessoas não está disponível quando o separador Ficheiros está selecionado.

Conversas de grupo num canal

Quando seleciona um canal na vista Teams, o painel de conteúdo principal é aberto à direita da lista de equipas e canais. Mostra as mensagens publicadas no canal selecionado. Consiste numa barra de ferramentas na parte superior do ecrã que mostra os seguintes itens:

  • No canto superior esquerdo da barra de ferramentas, o nome do canal.

  • À direita do nome do canal, os seguintes separadores:

    • O separador Publicações que mostra todas as mensagens enviadas para o canal. Abaixo da lista de mensagens, na parte inferior do ecrã, pode encontrar o botão Nova conversação para criar uma nova mensagem. Quando selecionado, o botão abre a caixa de composição da mensagem onde escreve a sua mensagem. Abaixo da caixa de composição, existe uma barra de menus com opções para formatar o texto, adicionar anexos ou emojis e muito mais. À direita das opções de formatação, pode encontrar o botão Enviar.

    • O separador Ficheiros que contém os ficheiros que foram partilhados no canal.

    • O botão Adicionar um separador para adicionar novos separadores ao canal.

  • À direita dos separadores, o menu Reunir para iniciar uma reunião instantânea ou agendar uma reunião, o botão Mostrar informações do canal e o botão Mais opções para aceder a opções de canais adicionais, como afixar um canal ou opções de notificações de canal.

Iniciar uma conversa de grupo num canal

Quando publica uma mensagem de chat num canal, todos os membros da equipa com permissão para rever o conteúdo do canal também recebem e podem responder às mensagens de chat. Se quiser enviar uma mensagem individual ou conversar por chat apenas para alguns, aceda a Iniciar uma conversa privadapara obter instruções. 

  1. Prima Ctrl+Shift+3 para abrir a vista Teams . O painel de lista mostra agora as suas equipas e canais dentro das equipas.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Ligação", seguido do nome do canal onde pretende iniciar uma nova conversa e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima a Tecla de Tabulação ou Ctrl+F6 até ouvir "Nova conversação, botão" e, em seguida, prima Enter. O foco muda para a caixa de composição da mensagem.

  4. Escreva a sua mensagem. Também pode adicionar anexos ou até emojis, autocolantes ou memes para apimentar a sua mensagem. Para obter mais informações, consulte Adicionar um anexo, Adicionar um emoji e Adicionar um autocolante ou meme.

  5. Para enviar a mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, prima Enter.

Nota: No NVDA é denominado browse mode (modo de navegação), no JAWS é denominado virtual cursor mode (modo de cursor virtual) e no Narrador é denominado modo de análise.

  1. Prima Ctrl+Shift+3 para abrir a vista Teams . O painel de lista mostra agora as suas equipas e canais dentro das equipas.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar o canal onde pretende iniciar uma nova conversa e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima F até ouvir "Nova conversação, botão" e, em seguida, prima Enter. O foco muda para a caixa de composição da mensagem.

  4. Escreva a sua mensagem. Também pode adicionar anexos ou até emojis, autocolantes ou memes para apimentar a sua mensagem. Para obter mais informações, consulte Adicionar um anexo, Adicionar um emoji e Adicionar um autocolante ou meme.

  5. Para enviar a mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, prima Enter.

Iniciar uma conversa privada

Pode conversar em privado com os contactos que selecionar. Se quiser contactar todos os membros da equipa ou do canal, aceda a Iniciar uma conversa de grupo num canal para obter instruções. 

  1. Prima Ctrl+Shift+2 para abrir a vista chat .

  2. Para iniciar uma nova conversa, prima Alt+N. É aberta uma nova janela de chat no painel de conteúdo principal e o foco muda para o campo de texto Para: .

  3. Prima Enter e, em seguida, comece a escrever o nome do contacto com o qual pretende conversar. Os resultados da pesquisa são atualizados à medida que escreve. Para navegar pelos resultados da pesquisa, prima a tecla Seta Para Baixo. Quando ouvir o nome do contacto correto, prima Enter. O contacto é adicionado como destinatário da mensagem. Repita este passo para cada contacto que pretende adicionar à conversa.

  4. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Escreva uma nova mensagem". Escreva a sua mensagem.

  5. Para enviar a mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, prima Enter.

Abrir uma ligação ou um anexo

Pode utilizar o seu leitor de ecrã para abrir ligações incluídas nas mensagens ou para abrir ou guardar um ficheiro anexado.

Abrir um anexo

Ao ler mensagens numa conversação, o leitor de ecrã anuncia se a mensagem atual tem um anexo.

  1. Quando o foco estiver numa mensagem que contém um anexo, prima Enter para abrir o menu de contexto e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ficheiro anexo", seguido do nome do ficheiro.

  2. Prima a tecla de tabulação uma vez. O foco muda para o botão opções de anexo. Prima Enter para abrir o menu.

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para abrir o anexo na aplicação relacionada, como PowerPoint, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Abrir, submenu" e, em seguida, prima a tecla Seta Para a Direita para expandir o menu. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção de aplicação que pretende e, em seguida, prima Enter.

    • Para transferir o ficheiro para o seu computador, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Transferir" e, em seguida, prima Enter. O ficheiro é guardado na sua localização de transferência predefinida, que normalmente é a pasta Transferências .

Adicionar um anexo

Pode adicionar ficheiros a partir de uma nuvem ou do seu computador.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Botão de menu Anexar ficheiros" e, em seguida, prima Enter.

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para adicionar ficheiros a partir de uma localização na nuvem, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome da localização ou serviço que pretende, por exemplo, "OneDrive " e, em seguida, prima Enter. Para navegar na lista de pastas e ficheiros, utilize a Tecla de Tabulação e as teclas de seta. Para abrir uma pasta, prima Enter. Quando o foco estiver no ficheiro que pretende anexar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Selecionar, botão" e, em seguida, prima Enter. O ficheiro está anexado à sua mensagem.

    • Para adicionar um ficheiro a partir do seu computador, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Carregar a partir do meu computador" e, em seguida, prima Enter. É aberta a caixa de diálogo WindowsAbrir . Prima a Tecla de Tabulação para mover o foco entre as áreas principais da caixa de diálogo e, em seguida, utilize as teclas de seta para se deslocar dentro de uma área. Prima Enter para abrir uma pasta. Quando o foco estiver no ficheiro que pretende anexar, prima Enter ou Alt+O. O ficheiro está anexado à sua mensagem.

Adicionar um emoji

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Emoji, botão" e, em seguida, prima Enter. O menu de emojis é aberto e o foco está na caixa de texto Procurar .

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para procurar um emoji, escreva as suas palavras de pesquisa. Prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para navegar na lista de emojis.

    • Para escolher um emoji da categoria de emojis atualmente selecionada, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para procurar o emoji disponível.

    • Para mudar para outra categoria de emojis, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a categoria atualmente selecionada, por exemplo, "Item de menu Smilies". Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir o nome da categoria que pretende, por exemplo, "Item de menu Atividades" e, em seguida, prima Enter. A categoria é alterada e agora pode procurar ou procurar um emoji.

  4. Quando ouvir um emoji que gostaria de inserir, prima Enter. O emoji é adicionado à sua mensagem.

Nota: No NVDA é denominado browse mode (modo de navegação), no JAWS é denominado virtual cursor mode (modo de cursor virtual) e no Narrador é denominado modo de análise.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima B ou Shift+B até ouvir "Emoji, botão" e, em seguida, prima Alt+Enter. O menu de emojis é aberto e o foco está na caixa de texto Procurar .

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para procurar um emoji, escreva as suas palavras de pesquisa. Prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para navegar na lista de emojis.

    • Para escolher um emoji da categoria de emojis atualmente selecionada, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para procurar o emoji disponível.

    • Para mudar para outra categoria de emojis, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a categoria atualmente selecionada, por exemplo, "Item de menu Smilies". Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome da categoria que pretende, por exemplo, "Item de menu Atividades" e, em seguida, prima Enter. A categoria é alterada e agora pode procurar ou procurar um emoji.

  4. Quando ouvir um emoji que gostaria de inserir, prima Enter. O emoji é adicionado à sua mensagem.

Adicionar um autocolante ou meme

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Autocolante, botão" e, em seguida, prima Enter. O menu de autocolantes é aberto e o foco encontra-se na caixa de texto Procurar .

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para procurar um autocolante, escreva as suas palavras de pesquisa. Prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para navegar na lista de autocolantes.

    • Para escolher um autocolante da categoria de autocolante atualmente selecionada, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para procurar os autocolantes disponíveis.

    • Para mudar para outra categoria de autocolante, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Categorias de autocolantes", seguida da categoria atualmente selecionada. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir o nome da categoria que pretende, por exemplo, "Item de separador Meme" e, em seguida, prima Enter. A categoria é alterada e agora pode procurar ou procurar um autocolante.

  4. Para inserir o autocolante na sua mensagem, prima Enter.

  5. Se o autocolante tiver um campo de texto que pode editar, irá ouvir: "Editável". O foco está no campo de texto. Escreva o novo texto do autocolante e, quando terminar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Concluído, botão" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.

Nota: No NVDA é denominado browse mode (modo de navegação), no JAWS é denominado virtual cursor mode (modo de cursor virtual) e no Narrador é denominado modo de análise.

  1. Na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima B ou Shift+B até ouvir "Autocolante, botão" e, em seguida, prima Alt+Enter. O menu de autocolantes é aberto e o foco encontra-se na caixa de texto Procurar .

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para procurar um autocolante, escreva as suas palavras de pesquisa. Prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para navegar na lista de autocolantes.

    • Para escolher um autocolante da categoria de autocolante atualmente selecionada, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize as teclas de seta para procurar os autocolantes disponíveis.

    • Para mudar para outra categoria de autocolante, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Categorias de autocolantes", seguida da categoria atualmente selecionada. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir o nome da categoria que pretende, por exemplo, "Item de separador Meme" e, em seguida, prima Enter. A categoria é alterada e agora pode procurar ou procurar um autocolante.

  4. Para inserir o autocolante ou meme na sua mensagem, prima Enter.

  5. Se o autocolante tiver um campo de texto que pode editar, irá ouvir: "Editável". O foco está no campo de texto. Escreva o novo texto do autocolante e, quando terminar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Concluído, botão" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.

Enviar ficheiros para si próprio numa conversa 

Para se manter organizado, pode enviar mensagens, documentos, imagens e multimédia para si próprio numa mensagem de chat. Pode aceder rapidamente a tudo o que envia para si próprio, quer esteja a utilizar Microsoft Teams no ambiente de trabalho, na Web ou no telemóvel. Encontrará o seu chat na parte superior das conversas afixadas na lista de conversas. 

  1. Prima Ctrl+Shift+2 para abrir a vista chat .

  2. Prima a tecla Seta Para Cima até ouvir "Imagem de perfil", seguido do seu nome de utilizador e "Você".

  3. Prima Enter para selecionar a sua conversa pessoal. O foco muda para a caixa de composição da mensagem.

  4. Siga um ou ambos os procedimentos que se seguem:

    • Para enviar uma mensagem textual a si próprio, basta começar a escrever. Quando a sua mensagem estiver pronta, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Enviar, botão selecionado" e, em seguida, prima Enter.

    • Para enviar um ficheiro para si próprio, por exemplo, um documento ou um ficheiro de multimédia, consulte Adicionar um anexo para obter instruções.

Afixar ou remover uma conversa

Pode afixar uma conversa, que a coloca na parte superior da sua lista de conversas onde pode aceder facilmente à mesma.

  1. Na lista de conversas, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar para o chat que pretende afixar ou remover.

  2. Para abrir o menu Mais opções , prima a Barra de Espaço ou Ctrl+Alt+Barra de Espaço.

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para afixar uma conversa, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Afixar" e, em seguida, prima Enter.

    • Para remover uma conversa, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Remover" e, em seguida, prima Enter.

Receber uma notificação quando um contacto estiver disponível

  1. Quando o foco estiver na lista de conversas, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Botão Conversar, fechado, tem pop-up".

  2. Prima Enter para abrir o menu, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Contactos" e, em seguida, prima Enter. É aberta a lista de contactos.

  3. Prima a tecla Seta Para Baixo até encontrar o contacto sobre o qual pretende ser notificado.

  4. Para abrir o menu Mais opções , prima a Barra de Espaço ou Ctrl+Alt+Barra de Espaço.

  5. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Notificar quando disponível" e, em seguida, prima Enter.

    O seu leitor de ecrã irá notificá-lo quando o contacto selecionado ficar disponível no Microsoft Teams na Web.

    Nota: Para parar de receber as notificações, no menu Mais opções , prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Desativar notificações" e, em seguida, prima Enter.

Desativar som ou ativar som de um chat

Pode desativar o som de uma conversa para deixar de receber notificações. Para começar a receber notificações novamente, anula o som da conversa.

  1. Quando o foco estiver na lista chat , utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar para o chat que pretende desativar ou ativar o som.

  2. Para abrir o menu Mais opções , prima a Barra de Espaço ou Ctrl+Alt+Barra de Espaço.

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Para desativar o som de uma conversa, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Desativar som" e, em seguida, prima Enter.

    • Para ativar o som de uma conversa anteriormente desativada, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ativar som" e, em seguida, prima Enter.

Filtrar as suas conversas

Pode filtrar as mensagens na vista chat pelo nome de uma pessoa para mostrar apenas conversas de grupo, reuniões ou conversas privadas onde esse nome ocorre. Também pode filtrar a lista para mostrar apenas conversas ou conversas não lidas ou desativadas enviadas durante as reuniões.

  1. Na vista Chat , prima Ctrl+Shift+F. Irá ouvir: "Filtro".

  2. Execute um dos seguintes passos:

    • Para filtrar conversas por nome, escreva o nome.

    • Para mostrar apenas conversas ou conversas não lidas ou desativadas enviadas durante as reuniões, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mais opções", prima Enter para abrir o menu pendente, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção que pretende e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima a Tecla de Tabulação até chegar à lista filtrada de conversas e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para navegar na lista.

  4. Para limpar o filtro, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Fechar filtro" e, em seguida, prima Enter.

Desativar pré-visualizações de mensagens

Para lhe fornecer ainda mais privacidade, pode desativar as pré-visualizações de mensagens de notificação de ambiente de trabalho paraMicrosoft Teams. Por predefinição, as pré-visualizações de mensagens estão ativadas.

  1. Para abrir a janela Definições , prima Ctrl+Shift+Vírgula (,). Irá ouvir: "Item de menu Definições". Prima Enter. A janela Definições é aberta com o foco no separador Geral .

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Notificações" e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Mostrar pré-visualização da mensagem, caixa de verificação selecionada".

  4. Para desativar a pré-visualização da mensagem com o Narrador, prima Caps lock+Enter. Com o NVDA ou o JAWS, prima a Barra de Espaço.

  5. Para fechar a caixa de diálogo Definições , prima Esc.

Marcar conversas como urgentes

As mensagens de chat privadas particularmente importantes podem ser marcadas como urgentes. As mensagens urgentes enviarão um alerta ao destinatário a cada dois minutos durante um período de vinte minutos.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Definir opções de entrega, botão" e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Marcar mensagem como urgente" e, em seguida, prima Enter para marcar a mensagem como urgente.

Nota: No NVDA é denominado browse mode (modo de navegação), no JAWS é denominado virtual cursor mode (modo de cursor virtual) e no Narrador é denominado modo de análise.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagens".

  2. Prima B ou Shift+B até ouvir "Definir opções de entrega, botão" e, em seguida, prima Alt+Enter.

  3. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Marcar mensagem como urgente" e, em seguida, prima Enter para marcar a mensagem como urgente.

Alterar o espaçamento das suas mensagens de chat 

Consoante o tamanho do monitor e a preferência de visualização, poderá querer alterar a quantidade de espaçamento que aparece nas mensagens de chat.

Quer pretenda otimizar a leitura de mais texto ao mesmo tempo ou ler menos texto num nível mais confortável, pode personalizar a densidade do chat de acordo com as suas necessidades. Por predefinição, a densidade do chat está definida para o modo confortável, mas se quiser ter mais conversa visível e uma caixa mais larga onde escreve mensagens, pode alterá-la nas definições da aplicação. 

  1. Para abrir a janela Definições , prima Ctrl+Shift+Vírgula (,). Irá ouvir: "Item de menu Definições". Prima Enter. A janela Definições é aberta com o foco no separador Geral .

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir a densidade de chat atualmente selecionada, "Confortável" ou "Compacto".

  3. Para alterar a densidade atual, prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima Enter para selecionar.

  4. Para fechar a janela Definições , prima Esc.

Nota: No NVDA é denominado browse mode (modo de navegação), no JAWS é denominado virtual cursor mode (modo de cursor virtual) e no Narrador é denominado modo de análise.

  1. Para abrir a janela Definições , prima Ctrl+Shift+Vírgula (,). Irá ouvir: "Item de menu Definições". Prima Enter. A janela Definições é aberta com o foco no separador Geral .

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir a densidade de chat atualmente selecionada, "Confortável" ou "Compacto".

  3. Para alterar a densidade atual, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima Enter para selecionar.

  4. Para fechar a janela Definições , prima Esc.

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