Utilizar um leitor de ecrã para conversar no Microsoft Teams
Aplica-se A
Microsoft Teams

Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o WindowsNarrator, o JAWS ou o NVDA, com Windows ferramentas ou funcionalidades e produtosMicrosoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Utilize Microsoft Teams com o seu teclado e um leitor de ecrã para conversar com os seus contactos. Irá aprender a percorrer a vista de chat, iniciar e gerir conversações, enviar e formatar mensagens, adicionar conteúdos como emojis ou ficheiros, filtrar a sua lista de conversas e ajustar as definições de chat.

Notas: 

Neste tópico

Iniciar e gerir conversas

Compose, enviar, responder e formatar mensagens com a barra de ferramentas de mensagens e a barra de ferramentas de ações de mensagens.

Iniciar uma conversa privada e procurar mensagens

  • Prima Ctrl+2 para abrir o Chat.

  • Para iniciar uma nova conversa, prima Ctrl+N. O foco está no campo Para: .

    Nota: Prima Ctrl+Shift+N para iniciar uma nova conversa numa janela separada.

  • Comece a escrever um nome. Utilize a tecla Seta Para Baixo para procurar resultados. Quando ouvir o contacto correto, prima Enter para o adicionar.

    Sugestão: Repita os mesmos passos para adicionar mais destinatários.

  • Quando terminar de adicionar pessoas, prima Enter para aceder ao campo Escrever uma mensagem .

  • Escreva a sua mensagem e, em seguida, prima Enter para enviar.

Abrir ligações e anexos em mensagens

Quando o foco estiver numa mensagem com uma ligação, prima Enter e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o endereço da ligação e prima Enter para o abrir num novo separador do browser. 

Quando o foco está numa mensagem com um anexo: 

  • Prima Enter para abrir a barra de ferramentas das ações da mensagem.

  • Prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome do anexo e, em seguida, prima Enter para o abrir diretamente na aplicação Teams.

Para utilizar opções de anexo adicionais: 

  • Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Barra de ferramentas secundária".

  • Utilize a tecla Seta Para a Direita para selecionar o botão Mais ações e prima Enter para abrir os itens do menu.

  • Para abrir o anexo, prima a seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Abrir no item de menu" e, em seguida, prima Enter.  Utilize a tecla Seta Para Baixo para escolher Teams (predefinição),Aplicação de ambiente de trabalho ou Browser e prima Enter para abrir o anexo.

  • Para transferir o anexo, prima a seta Para Baixo até ouvir "Transferir item de menu" e, em seguida, prima Enter.

  • Para partilhar o anexo, prima a seta Para Baixo até ouvir "Partilhar, item de menu" e, em seguida, prima Enter.

  • Para copiar uma ligação para o anexo, prima a seta Para Baixo até ouvir "Copiar ligação" e, em seguida, prima Enter.

Ler mensagens de chat no modo virtual ou de navegação

Pode ler uma mensagem de chat ou canal focada no modo virtual ou de procura. Esta funcionalidade ajuda quando as mensagens contêm respostas longas ou conteúdo estruturado. 

Para ler uma mensagem no modo virtual ou de navegação: 

  1. Navegue para a mensagem que pretende ler e, em seguida, prima Ctrl+Enter.A mensagem é aberta no modo virtual ou de navegação. O narrador começa a anunciar a mensagem focada palavra a palavra.

    Nota: Agora, pode ler a mensagem como se estivesse a ler um documento com as teclas de seta .

  2. Para mover o foco para a lista de mensagens, prima Esc.

Responder a mensagens no Teams

Pode responder com uma resposta citada a uma mensagem que recebeu ou a uma que tenha enviado.

Responder a uma mensagem recebida

  1. Navegue para a mensagem à qual pretende responder e, em seguida, prima Enter para abrir a barra de ferramentas de ações da mensagem.

  2. Utilize as teclas de seta para selecionar Responder com item de menu de aspas e, em seguida, prima Enter.

  3. Escreva a sua resposta e, em seguida, prima Enter para enviar.

Responder a uma mensagem que enviou

  1. Navegue para a mensagem que pretende enviar e, em seguida, prima Enter para abrir a barra de ferramentas de ações de mensagens.

  2. Utilize as teclas de seta para mover o foco para o botão Mais opções e, em seguida, prima Enter.

  3. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar Responder com item de menu de aspas e, em seguida, prima Enter.

  4. Escreva a sua resposta e, em seguida, prima Enter para enviar.

Responder e marcar mensagens

  1. Para responder a uma mensagem, navegue para a mensagem pretendida e prima Enter para abrir a barra de ferramentas das ações da mensagem.

  2. Utilize as teclas de seta para selecionar Responder com aspas e prima Enter. Escreva a resposta e, em seguida, prima Enter para enviar.

    Nota: Também pode utilizar Shift+F10 (tecla de menu contexto) para abrir o menu de contexto da mensagem e, em seguida, utilizar a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para aceder a Responder com aspas e premir Enter.

Formatar uma mensagem

Quando o foco estiver no campo Escrever uma mensagem , pode utilizar a barra de ferramentas Formatação e os atalhos de teclado: 

  • Quando o foco estiver no campo "Escrever uma mensagem", prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mostrar opções de formatação" e, em seguida, prima Enter.

  • Navegue para a barra de ferramentas de formatação com Shift+Tecla de Tabulação e, em seguida, utilize a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda para percorrer as opções disponíveis, como Negrito, Itálico, Sublinhado, Listas com marcas e muito mais.

  • Prima Enter ou Barra de Espaço na opção pretendida a aplicar.

    Sugestão: Juntamente com as opções de formatação, a barra de ferramentas também inclui ações como Emojis e GIFs, Reescrever com Copilot e Loop componentes.

  • Também pode utilizar atalhos de teclado diretamente ao escrever: 

    1. Prima Ctrl+Shift+X para aceder às opções de formatação.

    2. Prima Ctrl+B para negrito.

    3. Prima Ctrl+I para itálico do texto.

    4. Prima Ctrl+U para sublinhar o texto.

  • Depois de aplicar a formatação ou adicionar outros elementos, prima Ctrl+Enter para enviar.

Adicionar ficheiros, emojis, autocolantes e clips

Insira emojis, autocolantes, GIFs, anexos, imagens e clips de vídeo curtos com a barra de ferramentas de composição.

Adicionar um anexo

Quando o foco estiver no campo Escrever uma mensagem , efetue um dos seguintes procedimentos: 

  • Prima Alt+Shift+O para abrir diretamente o menu Anexar ficheiro .

  • Em alternativa, prima a Tecla de Tabulação uma vez e utilize a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Ações e aplicações, botão" e, em seguida, prima Enter. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Anexar ficheiro, item de menu" e, em seguida, prima Enter.

Execute um dos seguintes passos:

  • A partir de localizações na cloud: Utilize a Tecla de Tabulação para selecionar a opção Anexar ficheiros na nuvem e, em seguida, prima Enter. Utilize a Tecla de Tabulação e as teclas de seta para procurar pastas. Quando o foco estiver no ficheiro, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Anexar" e, em seguida, prima Enter.

  • A partir do seu dispositivo: Utilize a Tecla de Tabulação para aceder à opção Anexar ficheiros na nuvem e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Carregar a partir deste dispositivo" e prima Enter. Na caixa de diálogo Abrir, utilize a Tecla de Tabulação e as teclas de seta para localizar o ficheiro e, em seguida, prima Enter ou Alt+O para o anexar.

Nota: Quando abre o menu Anexar ficheiro pela primeira vez, o Teams mostra uma lista de Ficheiros na nuvem sugeridos. Pode premir a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilizar a tecla Seta Para Baixo para percorrer a lista. Se encontrar o ficheiro pretendido, prima Enter para o anexar diretamente sem navegar ou carregar.

Adicionar emojis, GIFs e autocolantes

  • No campo Escrever uma mensagem , prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mostrar opções de formatação, botão".

  • Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Emoji, GIFs e autocolantes, botão" e, em seguida, prima Enter. Esta ação abre uma caixa de diálogo e o foco muda para a caixa Procurar .

  • Escreva termos de pesquisa e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação e utilize as teclas de seta para procurar Emojis, GIFs e Autocolantes e, em seguida, prima Enter para inserir.

Nota: Também pode escrever combinações de carateres comuns para criar emojis, como ":)" para um sorriso.

Gravar clip de vídeo

  • No campo Escrever uma mensagem , aceda ao botão Ação e aplicações e prima Enter.

  • Prima a Tecla de Tabulação para selecionar a opção Anexar ficheiro e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Gravar clip de vídeo, item de menu" e, em seguida, prima Enter.

  • Siga as instruções para gravar e inserir o clip.

Filtrar as suas conversas

Quando o foco estiver na lista de Chat , prima Ctrl+Shift+F. Ouvirá "Filtrar por nome ou edição do nome do grupo". 

Pode filtrar de duas formas: 

  1. Filtrar por um nome

    1. Comece a escrever o nome pretendido.

    2. As conversas correspondentes são apresentadas na lista.

    3. Prima a tecla Seta Para Baixo para percorrer os resultados e, em seguida, prima Enter para abrir a conversa pretendida.

  2. Filtragem: secção ou tipo de conteúdo

    1. Para ativar ou desativar rapidamente o filtro Não Lido , prima Ctrl+Alt+U.

    2. Em alternativa, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Mais filtros" e, em seguida, prima Enter.

      • Utilize as teclas de seta para percorrer os filtros disponíveis, como Não Lido, Sem Som, Sem Som, Conversas, Canais e Comunidades.

      • Prima Enter no filtro pretendido para selecionar ou anular a seleção.

      • Prima a Tecla de Tabulação até chegar à lista de resultados filtrados e, em seguida, utilize a seta Para Cima ou Seta Para Baixo para percorrer os resultados.

Ajustar as definições de chat

Siga as instruções para alterar o comportamento de pré-visualização de mensagens e a densidade do chat.

Desativar pré-visualizações de mensagens em faixas de notificação

Prima Ctrl+Vírgula (,) para abrir as Definições. A janela Definições é aberta com o separador Geral selecionado e o foco encontra-se na caixa de edição Localizar nas definições .

Nota: Na nova experiência Chats and Channels, as pré-visualizações de mensagens estão desativadas por predefinição. Se pretender ativá-las, aceda à caixa de combinação Notificações de mensagens de chat e utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar a opção Mostrar na faixa e, em seguida, prima Enter ou Barra de Espaço.

Para desativar as pré-visualizações de mensagens:

  • Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Notificações e separador atividade" e, em seguida, prima Enter.

  • Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Caixa de combinação Notificações de mensagens de chat" e, em seguida, prima Enter.

  • Para desativar a pré-visualização da mensagem, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Desativado 1 de 2" e, em seguida, prima Enter ou Barra de Espaço.

Alterar densidade de mensagens

  • Prima Ctrl+Vírgula (,) para abrir a janela Definições.

  • Prima a Tecla de Tabulação para selecionar a secção Geral e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Chats e canais" e, em seguida, prima Enter.

  • Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Densidade de mensagens" seguido do valor atual (Confortável ou Compacto).

  • Utilize a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda para selecionar a densidade pretendida.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversa, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams

Utilizar um leitor de ecrã para verificar a atividade recente no Microsoft Teams

Atalhos de teclado do Microsoft Teams

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Microsoft Teams

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Microsoft Teams

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