Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o Windows Narrator, o JAWS ou o NVDA, com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize a nova Outlook com o seu teclado e um leitor de ecrã para organizar a sua caixa de entrada. Testámo-lo com Narrador, JAWS e NVDA, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Irá aprender a mover automaticamente as mensagens para pastas especificadas, a filtrá-las de acordo com vários critérios e muito mais.
Importante: As Outlook para Windows suportam contas escolares ou Microsoft 365 do Exchange. Atualmente, a nova Outlook para Windows não suporta outros tipos de contas, como o Gmail, Yahoo!, iCloud ou outros tipos de conta, ligando através de protocolos POP/IMAP. As Outlook para Windows também não suportam atualmente implementções no local, híbridas ou soberanas do Exchange.
Notas:
-
As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
-
Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
Neste tópico
Mover mensagens para pastas automaticamente
Pode utilizar a funcionalidade varrer para mover e-mails recebidos de um remetente específico para uma pasta específica. Por exemplo, pode mover todas as mensagens do remetente que estão atualmente na sua caixa de entrada ou mover sempre mensagens com mais de 10 dias.
-
Prima a Tecla de Tabuada até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.
-
Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar uma mensagem do remetente cujas mensagens pretende mover e, em seguida, prima Enter.
-
Prima F6 até ouvir "Separadores do friso" e, em seguida, prima H para abrir o separador Home.
-
Prima S, P para abrir a caixa de diálogo Varrer mensagens. Contém uma lista de regras para controlar a ação de varrer. O seu leitor de ecrã anuncia a opção predefinida. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção que pretende.
Nota: A opção selecionada será aplicada a todos os e-mails recebidos do remetente especificado.
-
Prima a Tecla de Tabuado uma vez para mudar o foco para o menu de listagem Mover para. Prima a Barra de Espaço para abrir o menu e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até encontrar a pasta de destino que pretende.
-
Prima Enter para confirmar o destino e, em seguida, prima a Tecla de Tabular uma vez. Vai ouvir: "OK". Prima Enter. É aberta uma caixa de diálogo a anunciar o êxito da operação de varrer.
-
Prima a Tecla de Tabção até ouvir "OK" e, em seguida, prima Enter para concluir a configuração.
Criar uma regra para gerir automaticamente e-mails futuros
Pode criar regras que tratam automaticamente as mensagens recebidas, por exemplo, para mover todas as mensagens de um remetente específico ou conjunto de remetentes para uma pasta específica. A regra é aplicada a todas as mensagens futuras.
-
Prima a Tecla de Tabuada até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.
-
Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar uma mensagem onde pretende basear a regra e, em seguida, prima Enter.
-
Prima F6 até ouvir "Separadores do friso" e, em seguida, prima H para abrir o separador Home.
-
Prima R, L para abrir o menu Regras. O foco está na opção Criar regra. Prima Enter para abrir a caixa de diálogo Criar uma regra. Irá ouvir: "Selecione uma pasta".
-
Prima a Barra de Espaço e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para selecionar uma pasta específica. Quando ouvir a pasta que pretende, prima Enter.
-
Prima a Tecla de Tabação até ouvir "OK" e, em seguida, prima Enter para abrir a caixa de diálogo A sua regra foi criada.
-
Prima a Tecla de Tabação até ouvir "OK" e, em seguida, prima Enter para concluir a criação da regra.
Filtrar mensagens
Utilize filtros para encontrar uma mensagem com base numa das pesquisas incorporadas.
-
Prima a Tecla de Tabuada até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail. Em seguida, prima Shift+Tecla de Tabção uma vez. Ouvirá "Filtro".
-
Prima Enter para abrir a lista de opções de filtro. Em seguida, efetue um dos seguintes procedimentos:
-
Com o Narrador e o NVDA, prima a tecla Seta Para Baixo até alcançar o filtro que pretende.
-
Com o JAWS, prima Ctrl+Seta Para Baixo até alcançar o filtro que pretende.
Nota: O JAWS não anuncia as opções do submenu de filtro. No entanto, as opções funcionam quando selecionadas.
-
-
Efetue um dos seguintes procedimentos:
-
Depois de encontrar o filtro que pretende, prima Enter.
-
Se selecionar o filtro Ordenar, este terá de escolher mais opções, por exemplo, Data, De e Tamanho. Prima a Barra de Espaço e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para navegar nas opções. Quando encontrar aquele que pretende, prima Enter.
-
O filtro selecionado é aplicado à caixa de entrada.
Arquive e-mails
Se quiser manter a sua caixa de entrada limpa, mas não quiser eliminar determinados e-mails, pode arquivar os e-mails de que não precisa neste momento. Ao contrário das mensagens eliminadas, as mensagens arquivadas podem ser pesquisadas.
-
Prima a Tecla de Tabuada até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.
-
Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar a mensagem que pretende arquivar e, em seguida, prima a Tecla de Fundo. A mensagem selecionada é movida para a pasta Arquivo.
Sinalizar e-mails
Sinalizar mensagens de e-mail para controlar as respostas às mensagens que envia. Também pode certificar-se de que segue as mensagens que recebe. Em ambos os casos, pode incluir um alerta de lembrete.
-
Prima a Tecla de Tabuada até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.
-
Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar a mensagem que pretende sinalizar e, em seguida, prima Enter.
-
Prima F6 até ouvir: "Separadores do friso". Prima H para abrir o separador Home e, em seguida, prima U para abrir a lista de opções Sinalizar/Não Sinalizar.
-
Prima a tecla Seta Para Baixo para selecionar uma opção. Prima Enter quando ouvir a opção que pretende. A mensagem selecionada é sinalizado.
Sugestão: Para verificar as mensagens sinalizados, selecione o filtro Sinalizado. Para obter mais informações, consulte Filtrar mensagens.
Afinar ou retir e-mails
A pine e-mails para os colocar na parte superior da sua caixa de entrada para que nunca perca e-mails importantes. Pode remova os e-mails depois de os ter respondido ou seguido.
-
Prima a Tecla de Tabuada até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.
-
Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a mensagem que pretende a fixar e, em seguida, prima Enter.
-
Prima F6 até ouvir: "Separadores do friso". Prima H para abrir o separador Home e, em seguida, prima Y. A mensagem selecionada é afinada na parte superior da sua caixa de entrada.
Sugestão: Para remova um e-mail a pino, selecione o e-mail a pino na parte superior da sua caixa de entrada e siga o passo 3. A mensagem de e-mail é removada da parte superior da sua caixa de entrada.
Ocultar um e-mail até uma determinada data e hora
Selecionar uma data e hora para responder a um e-mail quando quiser com a funcionalidade Congelar. Outlook ocultará o e-mail até à hora selecionada por si e irá mostrá-lo como um novo e-mail, para que possa responder ao mesmo na altura correta.
-
Prima a Tecla de Tabuada até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.
-
Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a mensagem que pretende congelar e, em seguida, prima Enter.
-
Prima F6 até ouvir: "Separadores do friso". Prima H para abrir o separador Home e, em seguida, prima S, Z para abrir o grupo de opções de renome.
-
Prima a tecla Seta Para Baixo para selecionar a data e hora. A mensagem de e-mail irá desaparecer da caixa de entrada até à hora que tiver selecionado.
Sugestão: Para personalizar a data e hora de acordo com as suas necessidades, selecione Escolher uma data nas opções.
Marcar e-mails como lidos ou não lidos
Para ser mais fácil encontrar os e-mails a que ainda precisa de responder, pode marcá-los como não lidos ou lidos.
-
Prima a Tecla de Tabuada até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.
-
Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar a mensagem que pretende marcar e, em seguida, prima Ctrl+Q para a marcar como lida ou prima Ctrl+o para a marcar como não lida.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para migrar as suas definições para o novo Outlook
Utilizar um leitor de ecrã com O Meu Dia no novo Outlook
Tarefas básicas com um leitor de ecrã com e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.
Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.
