Utilizar um leitor de ecrã para organizar a sua caixa de entrada no novo Outlook
Applies ToNovo Outlook para Windows

Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o Windows Narrator, o JAWS ou o NVDA, com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Utilize o novo Outlook com o teclado e um leitor de ecrã para organizar a sua caixa de entrada. Testámo-lo com Narrador, JAWS e NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam normas e técnicas de acessibilidade comuns. Irá aprender a mover automaticamente mensagens para pastas especificadas, filtre-as de acordo com vários critérios e muito mais.

Importante: As novas Outlook para Windows suportam contas escolares ou profissionais Microsoft 365 apoiadas pelo Exchange. Atualmente, o novo Outlook para Windows não suporta outros tipos de conta, como o Gmail, Yahoo!, iCloud ou outros tipos de conta que se ligam através de protocolos POP/IMAP. Atualmente, as novas Outlook para Windows também não suportam implementações no Local, Híbrida ou Soberana.

Notas: 

Neste tópico

Mover automaticamente mensagens para pastas no novo Outlook

Pode utilizar a funcionalidade de varrer nonovo Outlook para Windows para mover e-mails recebidos de um remetente específico para uma pasta específica. Pode, por exemplo, mover todas as mensagens do remetente que está atualmente na sua caixa de entrada ou mover sempre mensagens com mais de 10 dias.

  1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar uma mensagem do remetente cujas mensagens pretende mover e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima F6 até ouvir "Separadores do friso" e, em seguida, prima H para abrir o separador Base .

  4. Prima S, P para abrir a caixa de diálogo Varrer mensagens. Contém uma lista de regras para controlar a ação de varrer. O seu leitor de ecrã anuncia a opção predefinida. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção que pretende. 

    Nota: A opção selecionada será aplicada a todos os e-mails recebidos do remetente especificado.

  5. Prima a Tecla de Tabulação uma vez para mover o foco para o menu pendente Mover para . Prima a Barra de Espaço para abrir o menu e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até encontrar a pasta de destino que pretende.

  6. Prima Enter para confirmar o destino e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "OK". Prima Enter. É aberta uma caixa de diálogo, anunciando o sucesso da operação de varrer.

  7. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "OK" e, em seguida, prima Enter para concluir a configuração.

Criar uma regra para processar automaticamente futuros e-mails no novo Outlook

Pode criar regras que processam automaticamente as mensagens recebidas nonovo Outlook, por exemplo, para mover todas as mensagens de um determinado remetente ou conjunto de remetentes para uma pasta específica. A regra é aplicada a todas as mensagens futuras.

  1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar uma mensagem na qual pretende basear a regra e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima F6 até ouvir "Separadores do friso" e, em seguida, prima H para abrir o separador Base .

  4. Prima R, L para abrir o menu Regras . O foco está na opção Criar regra . Prima Enter para abrir a caixa de diálogo Criar uma regra . Irá ouvir: "Selecionar uma pasta".

  5. Prima a Barra de Espaço e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para selecionar uma pasta específica. Quando ouvir a pasta que pretende, prima Enter.

  6. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "OK" e, em seguida, prima Enter para abrir a caixa de diálogo A regra foi criada.

  7. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "OK" e, em seguida, prima Enter para concluir a criação da regra.

Filtrar mensagens no novo Outlook

Utilize filtros para localizar uma mensagem com base numa das pesquisas incorporadas no .

  1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail. Em seguida, prima Shift+Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Filtro".

  2. Prima Enter para abrir a lista de opções de filtro. Em seguida, efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Com o Narrador e o NVDA, prima a tecla Seta Para Baixo até chegar ao filtro pretendido.

    • Com o JAWS, prima Ctrl+Seta Para Baixo até chegar ao filtro pretendido.

    Nota: O JAWS não anuncia as opções de submenu de filtro. No entanto, as opções funcionam quando selecionadas.

  3. Execute um dos seguintes passos:

    • Depois de localizar o filtro que pretende, prima Enter.

    • Se selecionar o filtro Ordenar , tem mais opções que tem de escolher, por exemplo, Data, De e Tamanho. Prima a Barra de Espaço e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para navegar pelas opções. Quando encontrar o que pretende, prima Enter.

O filtro selecionado é aplicado à caixa de entrada.

Arquivar e-mails no novo Outlook

Se quiser manter a sua caixa de entrada limpa, mas não quiser eliminar determinados e-mails, pode arquivar os e-mails de que não precisa neste momento. Ao contrário das mensagens eliminadas, as mensagens arquivadas podem ser pesquisadas. 

  1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar a mensagem que pretende arquivar e, em seguida, prima a Tecla de Retrocesso. A mensagem selecionada é movida para a pasta Arquivo .

Sinalizar e-mails no novo Outlook

Sinalizar mensagens de e-mail para controlar as respostas às mensagens que envia. Também pode certificar-se de que acompanha as mensagens que recebe. Em qualquer um dos casos, pode incluir um alerta de lembrete. 

  1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar uma mensagem que pretenda sinalizar e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima F6 até ouvir: "Separadores do friso". Prima H para abrir o separador Base e, em seguida, prima-o para abrir a lista de opções Sinalizar/Desaflagar.

  4. Prima a tecla Seta Para Baixo para selecionar uma opção. Prima Enter quando ouvir a opção pretendida. A mensagem selecionada está sinalizada.

Sugestão: Para verificar as mensagens sinalizadas, selecione o filtro Sinalizado. Para obter mais informações, consulte Filtrar mensagens.

Afixar ou remover e-mails no novo Outlook

Afixe e-mails para colocá-los na parte superior da sua caixa de entrada para que nunca perca e-mails importantes. Pode remover os e-mails depois de ter respondido ou seguido os mesmos.

  1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a mensagem que pretende afixar e, em seguida, prima Enter. 

  3. Prima F6 até ouvir: "Separadores do friso". Prima H para abrir o separador Base e, em seguida, prima Y. A mensagem selecionada está afixada na parte superior da sua caixa de entrada.

Sugestão: Para remover um e-mail afixado, selecione o e-mail afixado na parte superior da sua caixa de entrada e siga o passo 3. A mensagem de e-mail é removida da parte superior da sua caixa de entrada.

Ocultar um e-mail até uma determinada data e hora no novo Outlook

Escolha uma data e hora para responder a um e-mail à sua conveniência através da funcionalidade Suspender. Outlook irá ocultar o e-mail até à hora selecionada por si e mostrá-lo como um novo e-mail, para que possa responder ao mesmo no momento correto.

  1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a mensagem que pretende suspender e, em seguida, prima Enter. 

  3. Prima F6 até ouvir: "Separadores do friso". Prima H para abrir o separador Base e, em seguida, prima S, Z para abrir o grupo de opções de suspensão.

  4. Prima a tecla Seta Para Baixo para selecionar a data e hora. A mensagem de e-mail desaparecerá da caixa de entrada até à hora que selecionou.

    Sugestão: Para personalizar a data e hora de suspensão de acordo com as suas necessidades, selecione Escolher uma data nas opções.

Marcar e-mails como lidos ou não lidos no novo Outlook

Para facilitar a localização dos e-mails aos quais ainda precisa de responder, pode marcá-los como não lidos ou lidos.

  1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Lista de mensagens", seguido dos detalhes do e-mail.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar a mensagem que pretende marcar e, em seguida, prima Ctrl+Q para marcá-la como lida ou prima Ctrl+U para marcá-la como não lida.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para migrar as suas definições para o novo Outlook

Utilizar um leitor de ecrã com O Meu Dia no novo Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook

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