O Agente de Conhecimento tem conhecimento contextual sobre onde está no SharePoint para ajudar a encontrar a melhor resposta à sua pergunta. 

Selecione Fazer uma pergunta no Botão Flutuante para começar a interagir com o Agente de Conhecimento no painel de chat.  

Quer esteja a fazer uma pergunta sobre uma página ou um ficheiro/pasta específico, o Agente de Conhecimento utiliza o Q contextual&A para observar onde está no SharePoint e, inicialmente, âmbitos para o que está selecionado na tela. Se não conseguir encontrar a resposta neste âmbito, tentará procurar a resposta no site.

Eis um exemplo de como o Agente de Conhecimento (KA) está no âmbito com base no que é observado na tela: 

  • Quando estiver na home page do site, a KA será confinada ao site.

  • Quando estiver numa publicação/página de notícias, a KA será confinada à página.

  • Quando estiver a ver os resultados da pesquisa no SharePoint, a KA será confinada ao site.

  • Quando estiver na biblioteca de documentos, a KA será confinada a todo o conteúdo na biblioteca de documentos.

  • Quando tiver pastas selecionadas na biblioteca de documentos, a KA será confinada às pastas selecionadas.

  • Quando tiver ficheiros selecionados na biblioteca de documentos, o KA será confinado aos ficheiros selecionados.

Vamos experimentar

  1. Inicie sessão no seu site do SharePoint com a sua conta escolar ou profissional.

  2. Abra o painel de chat do agente: em qualquer site, página ou biblioteca de documentos do SharePoint, selecione Fazer uma pergunta no Botão Flutuante ou selecione o ícone de moeda Agentes na navegação do conjunto de aplicações no canto superior direito. O painel de chat do agente é aberto no lado direito do ecrã. ​​​​​​​​​​

  3. Selecione um agente: se o Agente de Conhecimento (pré-visualização) não estiver selecionado, selecione-o na seta pendente junto ao agente atual. Os agentes aqui foram aprovados para o site, juntamente com uma lista personalizada de agentes com base na sua atividade recente. Pode escolher o agente que pretende utilizar na seta pendente.

  4. Selecione Mostrar mais para expandir e ver mais se disponível.

  5. Comece a fazer perguntas: comece a fazer perguntas sobre o site ou documentos do agente do Agente de Conhecimento (pré-visualização).

Limite/tipos de ficheiro suportados 

Limite de ficheiros: 5 ficheiros  

Tipos de ficheiro suportados:  

  • Documentos do Office: DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX

  • Novos formatos do Microsoft 365: FLUID, LOOP

  • Formatos universais: PDF, TXT, RTF

  • Ficheiros Web: ASPX, HTM, HTML

  • Formatos OpenDocument: ODT, ODP

  • As descrições geral de áudio só são suportadas para ficheiros Word e PDF

Facebook LinkedIn E-mail

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

Benefícios da subscrição do Microsoft 365

Formação do Microsoft 365

Segurança da Microsoft

Centro de acessibilidade