O suporte para o Windows 8.1 terminou
O suporte do Windows 8.1 terminou a 10 de janeiro de 2023. Recomendamos que mude para um PC Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.
O Windows inclui controladores para muitos dispositivos, como impressoras, ecrãs, teclados e TVs. Um controlador é um programa de software que um dispositivo usa para funcionar com o PC. Todos os dispositivos precisam de um controlador para funcionar com o PC. Assim, em muitos casos, pode ligar um dispositivo e este funcionará automaticamente.
O Windows também pode transferir o software e as informações do dispositivo. Isto pode incluir uma aplicação que o fabricante do dispositivo criou para utilizar o seu dispositivo ou informações como o nome do produto, o fabricante e o número do modelo, para o ajudar a distinguir entre dispositivos semelhantes.
Os controladores são atualizados ocasionalmente. O Windows pode atualizá-los automaticamente ou os controladores atualizados podem ser instalados pelo utilizador. É importante que os utilizadores tenham confiança nos controladores atualizados que instalam. O Windows notifica-o se detetar um controlador suspeito ou não seguro que não deve instalar.
Windows Update verifica a existência de controladores e software atualizados para os seus dispositivos e instale-os automaticamente. Manter Windows Update ativado é uma boa forma de garantir que os seus dispositivos continuam a funcionar corretamente e que obtém a melhor experiência com eles.
Nota: Os PCs com o Windows RT 8.1 fazem o download e a instalação dos controladores, das aplicações e das informações para os dispositivos sempre de forma automática.
Para verificar se a atualização automática está ativa
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Faça um gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, toque em Definições e, em seguida, toque em Alterar definições do PC. (Se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima e clique em Definições e, em seguida, clique em Alterar definições do PC.)
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Toque ou clique em Atualização e recuperação e, em seguida, toque ou clique em Windows Update.
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Toque ou clique em Escolher como as atualizações são instaladas.
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Em Atualizações importantes, escolha Instalar atualizações automaticamente (recomendado).
Se o dispositivo tiver sido fornecido com um disco, poderá conter software que instala um controlador. Antes de instalar um controlador a partir de um disco, verifique as informações fornecidas com o mesmo para se certificar de que suporta a sua versão atual do Windows.
Também pode procurar novos controladores no site do fabricante. As atualizações de controladores estão, muitas vezes, disponíveis na secção de suporte do Web site. Transfira o controlador mais recente para o seu dispositivo e siga as instruções de instalação apresentadas no Web site. Normalmente, pode fazer duplo toque ou duplo clique no ficheiro transferido para instalar o controlador no PC.
Se o controlador obtido a partir de um disco ou transferido de um Web site não for instalado automaticamente, poderá ter de o instalar manualmente:
Para instalar manualmente um controlador
Tem de ter sessão iniciada como administrador para seguir estes passos.
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Faça um gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar. (Se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima e, em seguida, clique em Procurar.)
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Escreva Gestor de Dispositivos na caixa de pesquisa e toque ou clique em Gestor de Dispositivos.
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Na lista de categorias de hardware, faça duplo toque ou duplo clique na categoria do dispositivo e, em seguida, faça duplo toque ou duplo clique no dispositivo pretendido. Por exemplo, para ver a sua placa gráfica, toque ou clique em Placas gráficas e, em seguida, faça duplo toque ou duplo clique no nome da placa gráfica.
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Toque ou clique no separador Controlador , toque ou clique em Atualizar Controlador e, em seguida, siga as instruções.
Ocasionalmente, poderá ver uma notificação de que um controlador não está assinado, foi alterado desde que foi assinado ou não pode ser instalado pelo Windows. Recomendamos que não instale controladores não assinados ou alterados.
Um controlador assinado digitalmente inclui uma assinatura digital, que é uma marca de segurança eletrónica que indica o fabricante do software e se alguém o adulterou desde que foi assinado. Se um controlador tiver sido assinado por um fabricante que tenha verificado a respetiva identidade com uma autoridade de certificação, pode ter a certeza de que o controlador provém desse fabricante e não foi alterado.
Se vir alguma das seguintes notificações quando estiver a instalar um controlador, pare a instalação e visite o site do fabricante do dispositivo para obter um controlador assinado digitalmente para o dispositivo.
O Windows não consegue verificar o fabricante deste software de controlador
O controlador não tem uma assinatura digital ou foi assinado com uma assinatura digital que não foi verificada por uma autoridade de certificação. Só deve instalar este controlador se o tiver obtido a partir do disco do fabricante ou do administrador do sistema.
Este controlador não foi assinado
O controlador não foi assinado digitalmente por um fabricante verificado. O controlador pode ter sido alterado para incluir software maligno que pode danificar o PC ou furtar informações. Em casos raros, os publicadores legítimos alteram os controladores depois de terem sido assinados digitalmente, mas só deverá instalar um controlador não assinado se o tiver obtido a partir do disco de um fabricante do dispositivo.
Infelizmente, não existe uma fonte fidedigna de informações que indique quem publicou um controlador não assinado. Qualquer pessoa pode alterar o conteúdo de um controlador não assinado e não existe forma de saber o motivo da alteração. A maioria dos fabricantes assina agora digitalmente os controladores que criam antes de os lançar ao público.
O Windows exige um controlador assinado digitalmente
Um controlador que não tenha uma assinatura digital válida ou que tenha uma assinatura que tenha sido alterada após a assinatura, não pode ser instalado em versões de 64 bits do Windows. Esta notificação só será apresentada se tiver uma versão de 64 bits do Windows e tentar instalar o referido controlador na mesma.
