Este posibil să întâmpinați erori precum "Imprimanta nu a fost găsită" sau "Imprimanta nu a fost recunoscută" atunci când încercați să imprimați în Windows 11. Aceste probleme pot apărea din mai multe motive, cum ar fi probleme de conexiune, drivere învechite sau setări incorecte ale imprimantei. Acest articol oferă soluții de depanare pas cu pas pentru a vă ajuta să rezolvați aceste erori și să puneți imprimanta din nou în funcțiune.
Încercați următorii pași de depanare pentru a rezolva problema:
Pasul 1: Verificați conexiunile imprimantei
Asigurați-vă că imprimanta este pornită și că nu există conexiuni slăbite sau incorecte.
Imprimantă USB:
- Asigurați-vă că ați conectat bine cablul USB atât la imprimantă, cât și la computer.
- Încercați să conectați imprimanta la un alt port USB pentru a exclude problemele cu portul.
Dacă nu este recunoscut dispozitivul USB, aflați cum să diagnosticați și să remediați problemele cu Windows USB.
Imprimantă Wi-Fi:
- Asigurați-vă că imprimanta este conectată la aceeași rețea Wi-Fi ca și computerul.
- Verificați ecranul de afișare sau setările imprimantei pentru orice probleme de conexiune.
Dacă întâmpinați probleme legate de rețea, consultați Remedierea problemelor cu conexiunea la rețea în Windows.
Imprimantă Bluetooth:
- Verificați dacă Bluetooth este activat pe computer și pe imprimantă.
- Asigurați-vă că imprimanta este în zona de acoperire a computerului.
Dacă întâmpinați probleme la conectarea la o imprimantă Bluetooth, consultați Remedierea problemelor cu Bluetooth în Windows.
Pasul 2: Reporniți serviciul derulatorului de imprimantă
Serviciul derulator de imprimare gestionează activitățile de imprimare și repornirea aceasta poate rezolva problemele temporare cu recunoașterea imprimantei.
- Apăsați tasta + Windows R, tastați services.msc și apăsați pe Enter.
- Defilați în jos și găsiți Derulatorul de imprimare.
- Faceți clic dreapta pe Derulatorul de imprimare și selectați Repornire.
Pasul 3: Actualizați sau reinstalați driverele de imprimantă
Driverele învechite sau incompatibile pot cauza probleme de recunoaștere. Asigurați-vă că sunt instalate cele mai recente drivere de imprimantă.
- Selectați StartManager>dispozitive.
- În Manager dispozitive, extindeți secțiunea Imprimante.
- Faceți clic dreapta pe imprimantă și selectați Actualizare driver.
- Dacă nu este disponibilă nicio actualizare, selectați Dezinstalare dispozitiv. După dezinstalare, reporniți computerul, iar Windows va încerca să reinstaleze automat driverele imprimantei.
Pentru mai multe informații, consultați Descărcarea și instalarea celor mai recente drivere de imprimantă.
Pasul 4: Rulați depanatorul automat de imprimare
Dacă utilizați un dispozitiv Windows 11, începeți prin a rula depanatorul automat pentru imprimante din aplicația Ajutor. Va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze această problemă cu imprimanta.
Pasul 5: Setarea imprimantei ca implicită
Dacă Windows nu recunoaște imprimanta ca implicită, este posibil ca aceasta să nu fie utilizată pentru a imprima documente. Setarea imprimantei ca implicită poate rezolva problemele legate de erorile de imprimare.
- Selectați Start>Setări> Dispozitive >& BluetoothImprimante & scanere.
- Selectați imprimanta și faceți clic pe Stabilire ca implicit.
Pasul 6: Eliminați și reinstalați imprimanta
Eliminați imprimanta:
- Selectați Start>Setări> Dispozitive >& BluetoothImprimante & scanere
- Selectați imprimanta și faceți clic pe Eliminare.
Reinstalați imprimanta:
- Selectați Start>Setări> Dispozitive >& BluetoothImprimante & scanere
- Selectați Adăugare dispozitiv lângă Adăugați o imprimantă sau un scaner.
- Urmați instrucțiunile pentru a reinstala imprimanta.
Pentru mai multe informații, aflați cum să instalați sau să adăugați o imprimantă.
Notă
Asistența pentru Windows 10 s-a încheiat pe 14 octombrie 2025
- După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
-
Aflați mai multe
Este posibil să întâmpinați erori precum "Imprimanta nu a fost găsită" sau "Imprimanta nu a fost recunoscută" atunci când încercați să imprimați în Windows 10. Aceste probleme pot apărea din mai multe motive, cum ar fi probleme de conexiune, drivere învechite sau setări incorecte ale imprimantei. Acest articol oferă soluții de depanare pas cu pas pentru a vă ajuta să rezolvați aceste erori și să puneți imprimanta din nou în funcțiune.
Încercați următorii pași de depanare pentru a rezolva problema:
Pasul 1: Verificați conexiunile imprimantei
Asigurați-vă că imprimanta este pornită și că nu există conexiuni slăbite sau incorecte.
Imprimantă USB:
- Asigurați-vă că ați conectat bine cablul USB atât la imprimantă, cât și la computer.
- Încercați să conectați imprimanta la un alt port USB pentru a exclude problemele cu portul.
Dacă nu este recunoscut dispozitivul USB, aflați cum să diagnosticați și să remediați problemele cu Windows USB.
Imprimantă Wi-Fi:
- Asigurați-vă că imprimanta este conectată la aceeași rețea Wi-Fi ca și computerul.
- Verificați ecranul de afișare sau setările imprimantei pentru orice probleme de conexiune.
Dacă întâmpinați probleme legate de rețea, consultați Remedierea problemelor cu conexiunea la rețea în Windows.
Imprimantă Bluetooth:
- Verificați dacă Bluetooth este activat pe computer și pe imprimantă.
- Asigurați-vă că imprimanta este în zona de acoperire a computerului.
Dacă întâmpinați probleme la conectarea la o imprimantă Bluetooth, consultați Remedierea problemelor cu Bluetooth în Windows.
Pasul 2: Reporniți serviciul derulatorului de imprimantă
Serviciul derulator de imprimare gestionează activitățile de imprimare și repornirea aceasta poate rezolva problemele temporare cu recunoașterea imprimantei.
- Apăsați tasta + Windows R, tastați services.msc și apăsați pe Enter.
- Defilați în jos și găsiți Derulatorul de imprimare.
- Faceți clic dreapta pe Derulatorul de imprimare și selectați Repornire.
Pasul 3: Actualizați sau reinstalați driverele de imprimantă
Driverele învechite sau incompatibile pot cauza probleme de recunoaștere. Asigurați-vă că sunt instalate cele mai recente drivere de imprimantă.
- Selectați StartManager>dispozitive.
- În Manager dispozitive, extindeți secțiunea Imprimante.
- Faceți clic dreapta pe imprimantă și selectați Actualizare driver.
- Dacă nu este disponibilă nicio actualizare, selectați Dezinstalare dispozitiv. După dezinstalare, reporniți computerul, iar Windows va încerca să reinstaleze automat driverele imprimantei.
Pentru mai multe informații, consultați Descărcarea și instalarea celor mai recente drivere de imprimantă.
Pasul 4: Rulați depanatorul automat de imprimare
Dacă utilizați un dispozitiv Windows 10, începeți prin a rula depanatorul automat de imprimantă în aplicația Ajutor. Va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze această problemă cu imprimanta.
Pasul 5: Setarea imprimantei ca implicită
Dacă Windows nu recunoaște imprimanta ca implicită, este posibil ca aceasta să nu fie utilizată pentru a imprima documente. Setarea imprimantei ca implicită poate rezolva problemele legate de erorile de imprimare.
- Selectați Start>Setări>, Dispozitive>, Imprimante & scanere.
- În secțiunea Imprimante & scanere , găsiți și selectați imprimanta din listă.
- Faceți clic pe numele imprimantei, apoi selectați Gestionare.
- Sub setările imprimantei, selectați Stabilire ca implicit.
Pasul 6: Eliminați și reinstalați imprimanta
Eliminați imprimanta:
- Selectați Start>Setări>Dispozitive>Imprimante & scanere
- Selectați imprimanta și faceți clic pe Eliminare dispozitiv.
Reinstalați imprimanta:
- Selectați Start>Setări>Dispozitive>Imprimante & scanere
-
Sub Imprimante & scanere, selectați Adăugați o imprimantă sau scanațir.
- Alegeți Adăugare dispozitiv lângă Adăugați o imprimantă sau un scaner.
- Urmați solicitările de pe ecran pentru a reinstala imprimanta.
Pentru mai multe informații, aflați cum să instalați sau să adăugați o imprimantă.
