Remedierea problemelor legate de conexiunea imprimantei partajate în Windows

Se aplică la
Windows 11 Windows 10

Dacă nu vă puteți conecta sau imprima de la o imprimantă partajată în Windows 11, problema poate fi cauzată de setările de rețea, de configurarea partajării imprimantei, de nepotrivirile de drivere sau de modificările de securitate Windows.

Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:

Pasul 1: Asigurați-vă că imprimanta este partajată pe PC-ul gazdă

Imprimanta trebuie să fie partajată corect pe computerul la care este conectată.

  1. Pe PC-ul gazdă, selectațiSetări>Start> Dispozitive >& BluetoothImprimante & scanere.

  2. Selectați imprimanta partajată.

  3. Selectați Proprietăți imprimantă.

  4. Pe fila Partajare :

    • Selectați Partajați această imprimantă.
    • Confirmați numele de partajare.
  5. Selectați Se aplică, apoi OK.

Notă

Notați numele partajării - veți avea nevoie de el atunci când vă conectați de pe alt dispozitiv.

Pasul 2: Verificați conectivitatea rețelei între PC-uri

Ambele dispozitive trebuie să fie în aceeași rețea.

  1. Asigurați-vă că ambele PC-uri sunt conectate la aceeași rețea locală.
  2. Testați accesul deschizând Explorer și tastând \\NumeComputer în bara de adrese.
  3. Dacă PC-ul gazdă nu este accesibil, remediați mai întâi problemele de rețea sau de rezolvare a numelor.

Pasul 3: Conectați-vă utilizând acreditările de rețea corecte

Imprimantele partajate pot necesita acreditări de utilizator valide.

  1. Utilizați același cont Microsoft sau cont de utilizator local pe ambele PC-uri sau
  2. Când vi se solicită, introduceți numele de utilizator și parola PC-ului gazdă.

Pasul 4: Activarea descoperirii rețelei și partajarea fișierelor și imprimantelor

Aceste setări trebuie activate pentru a utiliza imprimante partajate.

  1. Selectați Start>Setări>Rețea & internet>Setări de rețea avansate.

  2. Selectați Setări de partajare complexe.

  3. Activați:

    • Descoperire rețea
    • Partajarea fișierelor și imprimantelor
  4. Salvarea modificărilor.

Pasul 5: Adăugați manual imprimanta partajată

Dacă Windows nu poate găsi automat imprimanta partajată, adăugați-o manual.

  1. Selectați Start>Setări> Dispozitive >& BluetoothImprimante & scanere.

  2. Selectați Adăugare dispozitiv.

  3. Atunci când imprimanta nu este listată, selectați Adăugare manuală.

  4. Alegeți Selectați o imprimantă partajată după nume.

  5. Introduceți calea imprimantei:

    • \\NumeComputer\NumeImprimantShareName
  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Pasul 6: Eliminați și reconectați imprimanta partajată

Dacă problema continuă, reconectați imprimanta de la zero.

  1. Pe PC-ul client, accesați Imprimante & scanere.
  2. Selectați imprimanta partajată, apoi selectați Eliminare.
  3. Reporniți PC-ul.
  4. Adăugați din nou imprimanta partajată utilizând metoda manuală de la Pasul 5 de mai sus.

Dacă vă confruntați cu o altă problemă cu imprimanta, consultați Remedierea problemelor cu imprimarea și conectarea imprimantei în Windows.