Dispozitivul dvs. se poate simți cald în timpul utilizării normale. Respectă limitele de temperatură definite de Standardele Internaționale pentru Siguranță* și este evaluat pentru funcționare de la +32°F (+0°C) până la +95°F (+35°C).
Dacă dispozitivul Surface depășește temperatura maximă operațională, se va închide imediat și pe ecran va apărea o pictogramă termometru.
Iată ce să faceți dacă vedeți pictograma termometru:
- Închideți dispozitivul Surface, mutați-l într-un loc mai răcoros și lăsați-l să se răcească timp de cel puțin cinci minute.
- Dacă pictograma termometru continuă să apară, contactați-ne.
Atenție
Contactul susținut al pielii cu suprafețe calde pentru perioade lungi de timp poate cauza disconfort sau vătămări. Pentru a reduce problemele legate de căldură cu dispozitivul dvs., urmați avertismentele și instrucțiunile legate de siguranța produsului.
*Limitele de temperatură exterioară accesibile utilizatorului sunt definite de Standardele internaționale de siguranță (IEC 60950-1 și IEC 62368).
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Asistență tehnică
Pentru asistență tehnică, deschideți aplicația Surface, descrieți problema și selectați Obțineți ajutor.
Asistență pentru comunitate
Comunitățile vă pot ajuta să adresați întrebări și să primiți informații de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați comunitatea.
Alte tipuri de asistență
Dacă nu vă puteți utiliza dispozitivul Surface sau aveți o întrebare despre altceva, deschideți Obțineți ajutor pentru a obține asistență online.
