Toate comenzile Rewards sunt finale și nu sunt eligibile pentru retur sau schimb. Asigurați-vă că verificați Recompensa pe care o valorificați înainte de a finaliza comanda. După ce comandați o Recompensă, nu o puteți anula sau returna pentru o rambursare de puncte, cu excepția cazului în care există produse defecte sau în conformitate cu legislația în vigoare. În cazul în care comandați o Recompensă care nu mai este în stoc sau nu este disponibilă din alte motive, putem să o înlocuim cu o Recompensă de valoare comparabilă sau să vă rambursăm punctele.
De asemenea, consultați Contractul de furnizare a serviciilor Microsoft.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Dacă nu găsiți ceea ce căutați aici, completați formularul pentru asistența Microsoft Rewards și un membru al echipei de asistență vă va contacta.