Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont.
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Ultima actualizare: 13 octombrie 2017

PROBLEMĂ

Emoji-urile sunt afișate sub formă de casete pătrate în aplicațiile Office (cum ar fi Word și Outlook) în Windows 7.

Această problemă afectează toți clienții Office în Windows 7 cu excepția abonaților Microsoft 365 Office 2016, versiunile 16.0.8067.2032 sau mai recente (lansate în prezent pentru utilizatori Office Insider).

STARE: REMEDIAT

Pentru a remedia această problemă, recomandăm clienților să facă upgrade la următoarele:

  • Canalul lunar (denumit anterior Canalul curent): Abonații Office 2016 (Microsoft 365) și cei neabonați care au versiunea Clic și Pornire instalată în Windows 7 vor trebui să actualizeze la versiunea 1704 (compilarea 8067.2115) sau mai recentă (actualizările lunare din luna aprilie 2017).

  • Canalul semianual (Audiență specifică) (denumit anterior: Prima lansare pentru canalul Amânate): această problemă este remediată acum în versiunea 1708 (8431.2079).

  • Ramura curentă pentru business (denumită anterior Canalul Amânate): clienții Microsoft 365 în Canalul semianual vor obține remedierea la începutul anului următor.

  • Microsoft Office 2016 care primește actualizări prin tehnologia Windows Installer (MSI): Descărcați KB 3203471 pentru a instala actualizarea pentru fontul Segoe UI Emoji.

  • Utilizatorii Microsoft Office 2013 care au instalată versiunea Clic și Pornire în Windows 7 sau care primesc actualizări prin tehnologia Windows Installer (MSI): Pentru cei care au Office 2013 MSI, descărcați KB 4011087 pentru a instala actualizarea pentru fontul Segoe UI Emoji. Pentru utilizatorii care au Office 2013 Clic și Pornire, această actualizare va fi disponibilă în următoarea actualizare lunară, aproximativ 12 septembrie.

Notă: Utilizatorii Outlook/Word 2016 care au actualizat la versiunile ce conțin remedierea nu vor vedea casetele pătrate atunci când inserează emoji-uri. Dacă destinatarul unui document/mesaj de e-mail nu are versiunea de Office 2016 actualizată în Windows 7 sau nu a făcut upgrade la Windows 10, va continua să vadă emoji-urile ca niște casete pătrate.

Aceste informații sunt postate și în KB 4021341.

Aveți o solicitare de caracteristică?

Bec - idee

Ne place mult să vă citim sugestiile despre noi caracteristici și feedbackul despre modul în care ne utilizați produsele! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Trimiteți feedback despre Microsoft Office

Subiecte asociate

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Word pentru PC

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Insider Microsoft Office

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×