Acest document detaliază problemele cunoscute și soluțiile de evitare ale caracteristicii etichetare de confidențialitate în Office și va fi actualizat pe măsură ce sunt descoperite noi probleme și problemele cunoscute sunt remediate.
Notă
Pentru Outlook (Windows, macOS, iOS, Android și pe web), cutia poștală trebuie găzduită în Exchange Online. Etichetele de confidențialitate nu sunt acceptate pentru cutiile poștale găzduite la nivel local.
Ultima actualizare: 27 mai 2025
| Problemă | Aplicații afectate | Soluție |
|---|---|---|
| Atunci când Microsoft Purview recomandă aplicarea unei anumite etichete la un document, pe baza etichetării automate, și acceptați sfatul de politică pentru a aplica eticheta recomandată, justificarea înlocuirii nu funcționează așa cum vă așteptați. Acest comportament se extinde la fișierele stocate în OneDrive sau SharePoint. Ulterior, dacă modificați eticheta într-o etichetă cu prioritate mai mică, sistemul nu solicită justificare. |
Toate | În prezent, nu există nicio soluție pentru acest comportament. Trebuie să verificați și să ajustați manual etichetele, mai ales atunci când lucrați cu fișiere din OneDrive sau SharePoint, pentru a evita retrogradările neintenționate ale priorității. Această problemă afectează toți clienții MIP, inclusiv cazurile de utilizare din afara Office. Pentru mai multe informații, consultați problemele cunoscute cu etichetele de confidențialitate aici. |
| Butonul Sensibilitate nu este disponibil. | Toate |
Butonul Confidențialitate este disponibil în cazul în care contul de utilizator care este conectat la Word, Excel, PowerPoint sau Outlook este abonat Microsoft 365 și are etichete publicate în Centrul de conformitate Microsoft Purview. Important: Pentru a activa etichetarea confidențialității, trebuie atribuite utilizatorului licențele corespunzătoare. Pentru mai multe informații, consultați Ce licențe oferă drepturile pentru ca un utilizator să beneficieze de serviciu? |
| Butonul Confidențialitate afișează etichetele de confidențialitate pentru unul dintre conturile mele, dar doresc să aleg dintre etichetele de confidențialitate din alt cont. | Word, Excel, PowerPoint | Pentru fișierele din SharePoint și OneDrive, butonul Sensibilitate se ajustează automat pentru a afișa etichetele de sensibilitate corespunzătoare contului Office utilizat pentru a accesa fișierul. Pentru fișiere din alte locații, butonul Confidențialitate afișează etichetele de confidențialitate corespunzătoare contului Office principal, afișate în colțul din dreapta sus al aplicației. Faceți clic pe numele sau pe imaginea dvs. pentru a deschide managerul de cont, unde puteți selecta un alt cont. Butonul Confidențialitate se va ajusta automat pentru a afișa etichetele de confidențialitate corespunzătoare contului respectiv. Notă: În Outlook, butonul Sensibilitate se ajustează automat pentru a afișa etichetele de confidențialitate corespunzătoare contului De la. |
| Dacă registrul de lucru are o imagine în antet și aplicați o etichetă de confidențialitate configurată să aplice o inscripționare, imaginea din antet va fi înlocuită de inscripționare. | Excel | După aplicarea etichetei de confidențialitate, eliminați inscripționarea și inserați imaginea anterioară în antet. |
| Dacă se aplică o etichetă de confidențialitate la un registru de lucru care aplică și marcaje de conținut la foile de lucru, foile de lucru existente vor avea marcajele de conținut aplicate. Foile de lucru create sau mutate într-un registru de lucru după ce se aplică eticheta de confidențialitate nu vor avea marcajele de conținut aplicate. | Excel | Eliminați și reaplicați eticheta de confidențialitate sau schimbați eticheta de confidențialitate la altă etichetă, apoi reselectați eticheta originală. |
| Etichetele de confidențialitate care aplică un antet, un subsol sau o inscripționare pot avea ca rezultat un aspect neașteptat dacă există conținut existent în locația unde este aplicat marcajul de conținut. | Word, Excel, PowerPoint | Niciunul în acest moment. Instrucțiunile pentru utilizatorii Word pot fi găsite la Modificarea aspectului etichetelor de confidențialitate din document. |
| Dacă nu aveți activată elaborarea în comun a fișierelor criptate cu etichete de confidențialitate în organizația dvs., etichetele de confidențialitate care nu aplică criptarea pot fi eliminate odată cu inspectarea documentului. De exemplu, din fila Fișier , dacă selectați Verificare informații > pentru probleme > , Inspectare > proprietăți document și Informații personale, apoi eliminați proprietățile de document care sunt găsite, eticheta de confidențialitate este eliminată. | Word, Excel, PowerPoint | Niciunul în acest moment. |
| Nu puteți insera un document etichetat și documentele inserate nu sunt supuse etichetării obligatorii sau etichetei implicite. | Toate | Etichetele de confidențialitate nu sunt acceptate pentru documentele încorporate. În schimb, utilizați linkuri către documente, |
| Solicitare de justificare la modificarea comportamentului câmpului "FROM". | Outlook | Această problemă este remediată în compilările 14919.10000 și în versiunile mai recente. Notă: solicitarea de justificare este suprimată doar atunci când atât subiectul, cât și corpul mesajului sunt necompletate. Dacă, de exemplu, există o semnătură aplicată automat la Mesaje noi, solicitarea nu este suprimată. |
| Solicitarea de etichetare atunci când modificați câmpul "DE LA" dacă politica de etichetare are etichetare obligatorie și o etichetă implicită setată pentru e-mailuri. | Outlook | Atunci când etichetarea obligatorie este configurată și modificați câmpul "DE LA", veți vedea solicitarea etichetei de două ori: "Organizația dvs. vă solicită să etichetați acest element". Acest comportament este așteptat în prezent și explicat în continuare în acest articol. Pentru mai multe informații, consultați Despre etichetele de confidențialitate. |
| Îmbinarea corespondenței nu acceptă etichete de confidențialitate. | Word | Niciunul în acest moment. |
| Solicitarea de etichetare obligatorie nu funcționează pentru cutiile poștale locale cu caracteristica de etichetare încorporată. | Outlook | Etichetele de confidențialitate nu sunt acceptate pentru cutiile poștale găzduite la nivel local. |
| Moștenirea etichetelor din atașările de e-mail nu funcționează. | Outlook | Această problemă este remediată în versiunea 2505, compilarea 18827.20000. Consultați că Outlook nu poate aplica etichete cu criptare. Până când obțineți compilarea remediată, adăugați aceeași atașare a doua oară pentru a moșteni eticheta. Atașarea poate fi eliminată în siguranță după ce eticheta este moștenită. |
| Atașările sunt criptate pe partea destinatarului, chiar dacă setați DecryptAttachmentForEncryptOnly din Set-IRMConfiguration să $true și trimiteți mesajul cu eticheta EncryptOnly. Acest lucru se întâmplă doar atunci când expeditorul salvează mesajul în Schiță înainte de a-l trimite. |
Outlook | Această problemă se află în prezent în jurnalul de inginerie și necesită colaborarea mai multor echipe. Ca soluție, utilizatorii ar trebui să se asigure că nu salvează mesajul în Schiță înainte de a-l trimite. |
Dacă întâmpinați o problemă care nu este listată aici, vă rugăm să transmiteți feedback!