Înlocuiți vârfurile Creionului Surface

Se aplică la
Surface Devices

Dacă aveți un Creion Surface fără clemă, un Creion Surface cu un singur buton pe latura plată sau un Creion Surface Slim, puteți înlocui vârfurile. 

Notă

Aceste instrucțiuni nu se aplică la niciun alt model de creion Surface.

De unde să obțineți vârfuri pentru Creionul Surface

Selectați unul dintre următoarele modele de creioane pentru a cumpăra un pachet de vârfuri de creion de la Microsoft Store:

Creion Surface Slim

Creion Surface

Dacă creionul este încă în perioada de garanție, puteți, de asemenea, să înlocuiți vârfurile creionului pe site-ul nostru de service și reparare pentru dispozitive:

  1. Accesați Selectați dispozitivul pentru service și conectați-vă cu contul Microsoft.
  2. Selectați dispozitivul Surface, apoi urmați instrucțiunile. Dacă nu vedeți dispozitivul dvs. Surface, selectați Înregistrați dispozitivul și urmați instrucțiunile pentru a-l înregistra.

Notă

Creionul nostru Surface subțire premium 2 este echipat cu un vârf de creion ușor de detașat. Scoaterea este destinată exclusiv înlocuirii vârfului creionului. Eliminarea excesivă (500 sau mai multe) cicluri de reinserție a vârfului creionului poate deteriora părțile interne ale creionului și poate duce la defecte de scriere în cerneală. Defecțiunea Creionului din cauza ciclurilor excesive de scoate/reinserare nu este acoperită de garanția produsului.

Creion Microsoft Classroom

Dacă aveți un Creion Microsoft Classroom 1 sau un Creion Microsoft Classroom 2, cumpărați vârfuri de creion de la resellerul dvs. sau de la distribuitori independenți.

Cum se înlocuiesc vârfurile creionului

  1. Utilizați ceva pentru a trage și a glisa vârful creionului, de exemplu, o pensetă. Trageți până când întregul vârf este îndepărtat din Creionul Surface.
  2. Inserați cea mai subțire parte a vârfului de creion înlocuitor în Creionul Surface. Împingeți până când vârful se fixează pe poziție.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Asistență tehnică

Pictogramă afișând pictograma aplicației Surface.

Pentru asistență tehnică, deschideți aplicația Surface, descrieți problema și selectați Obțineți ajutor.

Asistență pentru comunitate

Pictogramă afișând fundalul pentru Comunități.

Comunitățile vă pot ajuta să adresați întrebări și să primiți informații de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați comunitatea.

Alte tipuri de asistență

Pictogramă afișând pictograma aplicației Ajutor.

Dacă nu vă puteți utiliza dispozitivul Surface sau aveți o întrebare despre altceva, deschideți Obțineți ajutor pentru a obține asistență online.

Aveți nevoie de mai mult ajutor distanțier grilă.