Comportamentul ventilatorului și zgomotul ventilatorului într-un dispozitiv Surface

Dispozitivul Surface ajustează viteza ventilatorului pe baza volumului de lucru. În timp ce dispozitivul efectuează multe sarcini sau este utilizat intens la o singură activitate, dispozitivul se poate încălzi. Atunci când se întâmplă acest lucru, ventilatorul se poate deschide mai des sau se poate roti mai repede pentru a menține dispozitivul rece și procesorul la o performanță optimă. Atunci când se rotește rapid, ventilatorul poate, de asemenea, să sune mai tare.

Acesta este un comportament normal, dar există câteva lucruri pe care puteți să le luați în considerare sau să le ajustați.

Temperatura ambiantă

Dacă este utilizat într-un mediu mai cald de 25 °C / 77 °F, poate fi necesar ca ventilatorul să se pornească mai des sau să se rotească mai repede pentru a menține dispozitivul rece, în funcție de volumul de lucru.

Dispozitivul se încarcă

Până la încărcarea completă a dispozitivului, poate fi necesară o răcire suplimentară. Acest lucru poate face ca ventilatorul să se desprindă mai des.

Reglarea vitezei (frecvenței) procesorului

Pentru a ajusta modul în care funcționează ventilatoarele și procesorul, puteți să selectați pictograma baterie de pe bara de activități și să ajustați modul de alimentare. Setarea modului de alimentare la Recomandat ajută la limitarea vitezei ventilatorului și asigură o funcționare mai silențioasă. O setare de Performanță mai bună sau Cea mai bună performanță va permite dispozitivului să ruleze mai rapid, dar, de asemenea, va permite dispozitivului să se încălzească și ventilatorului să se rotească mai repede.

Pentru a comuta la un mod de alimentare diferit:

• Windows 11: Selectați pictograma Start> siglă Windows Sistem>> Sistem PictogramaAlimentare & pictograma bateriei> butonului AlimentareMod>de alimentarerecomandat.

  Deschideți setările bateriei de alimentare &

• Windows 10: Selectați pictograma Baterie din partea dreaptă a barei de activități. Selectați Recomandate.

Perioada de spargere

După ce configurați un dispozitiv pentru prima dată, mai multe lucruri sunt efectuate în fundal. În primele 24 de ore, dispozitivul caută și instalează automat actualizări pentru sistemul de operare și aplicații. De asemenea, sincronizează conținutul e-mailului și al calendarului, precum și fișierele OneDrive. În această perioadă de activitate de fundal, ventilatoarele se pot învârti mai repede până la finalizarea activității.

Aplicații cu utilizare excesivă a procesorului

Pentru a vedea ce aplicații folosesc intens procesorul, consultați Managerul de activități:

1. În caseta de căutare, tastați Manager de activități și deschideți-l din lista de rezultate.
2. Selectați Mai multe detalii, dacă este necesar, pentru a extinde fereastra.
3. Selectați CPU pentru a sorta activitățile care rulează după utilizarea lor de CPU.

Procesele cu utilizare ridicată contribuie la necesitatea ca ventilatorul să fie pornit. Dacă sunteți atent la ceea ce trebuie să ruleze și închideți aplicațiile care nu sunt necesare, veți ajuta la reducerea utilizării procesorului și la reducerea nevoii de răcire asistată de către ventilator.

Obțineți cele mai recente actualizări

Puteți verifica rapid starea driverelor Surface și firmware-ul utilizând aplicația Surface.

1. În aplicația Surface, extindeți Ajutor și asistență pentru a verifica starea actualizării.

2. Dacă există actualizări disponibile, selectați butonul Căutați actualizări pentru a deschide Windows Update și a instala actualizările disponibile.

   Notă

   Dacă nu aveți instalată aplicația Surface, puteți descărca aplicația Surface din Microsoft Store. După ce s-a descărcat, selectați Start, căutați Surface, apoi selectați aplicația din lista de rezultate.

Sunete anormale

Zgomote precum scrâșnit, scâncete sau tec-tac sunt anormale. În timp ce funcționarea ventilatorului este un comportament normal și așteptat, în niciun moment nu ar trebui să sune ca și cum ar fi ceva stricat.

Dacă aceste soluții nu v-au ajutat să rezolvați problema, atunci repararea singură, comanda de service sau asistența în persoană vă pot fi disponibile. Dacă dispozitivul Surface este unul de business (deținut de o organizație), consultați opțiunile de service Surface pentru Business și Education.

Opțiuni
	Auto-reparare Aveți experiență tehnică și aveți instrumentele potrivite? Microsoft are o serie de componente de schimb și ghiduri de service care vă permit să efectuați singur unele reparații.
	Trimiteți la Microsoft Pentru a vă trimite dispozitivul la reparat, va trebui să creați o comandă de service și să imprimați o etichetă de livrare. Aflați mai multe despre cum să verificați garanția și să vă pregătiți dispozitivul pentru expediere către Microsoft.
	Obțineți asistență în persoanăÎn unele țări sau regiuni, Microsoft a încheiat parteneriate cu furnizori de servicii autorizați, oferind asistență și reparații în persoană. Opțiunile pot include inspecția hardware profesională, depanarea și recuperarea sistemului.

Linkuri corelate

• Atenționări și instrucțiuni privind siguranța produselor

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?