Ce se poate face dacă Surface rulează mai lent

Dacă dispozitivul dvs. Surface nu rulează la fel de rapid ca înainte, încercați să utilizați sfaturile de mai jos pentru a indica și a rezolva problema.

Verificați setarea modului de alimentare utilizat

Dispozitivele Surface au un mod de alimentare ajustabil pentru a vă permite să vă echilibrați preferința între cea mai bună autonomie a bateriei și cea mai bună performanță.

  1. Selectați Start>Setări>Alimentare sistem>& baterie.

    Deschideți Setările bateriei & alimentare

  2. Pentru modul Alimentare, selectați Performanță mai bună sau Cea mai bună performanță.

Această setare poate fi configurată diferit în funcție de momentul când dispozitivul este conectat sau funcționează pe baterie.

Dacă este încă necesar, există lucruri suplimentare de încercat:

Obțineți cele mai recente actualizări

Puteți verifica rapid starea driverelor Surface și firmware-ul utilizând aplicația Surface.

Deschideți aplicația Surface

  1. În aplicația Surface, extindeți Ajutor și asistență pentru a verifica starea actualizării.

  2. Dacă există actualizări disponibile, selectați butonul Căutați actualizări pentru a deschide Windows Update și a instala actualizările disponibile.

    Notă

    Dacă nu aveți instalată aplicația Surface, puteți descărca aplicația Surface de la Microsoft Store. După ce s-a descărcat, selectați Start, căutați Surface, apoi selectați aplicația din lista de rezultate.

Utilizați sfaturile Windows importante pentru a îmbunătăți performanța dispozitivului Surface

Dacă dispozitivul dvs. Surface este lent, accesați Sfaturi pentru a îmbunătăți performanța PC-ului în Windows pentru a afla cum să îmbunătățiți performanța dispozitivului Surface.

Conectați dispozitivul Surface la o sursă de alimentare și lăsați-l să se răcească

Este posibil ca dispozitivul Surface să fie prea cald. Mutați dispozitivul Surface într-un loc mai răcoros, așteptați cinci minute și vedeți dacă rulează mai rapid. Dacă este posibil, conectați dispozitivul Surface la o sursă de alimentare.

Dacă rulați aplicații care utilizează foarte multă memorie, de exemplu, faceți redări video în flux sau jucați un joc, încercați să închideți aceste procese timp de câteva minute. Cel mai probabil, dispozitivul Surface se va răci.

Reporniți dispozitivul Surface

Accesați Start și selectați Alimentare>repornire.