Se aplică la
Windows 11 Windows 10

Modul în care modificați sau resetați codul PIN de conectare la PC depinde de modul în care sunteți conectat sau nu.

Cum se resetează codul PIN dacă nu sunteți conectat

Dacă ați uitat codul PIN și trebuie să-l resetați, puteți face acest lucru din ecranul de conectare Windows. Uitați-vă sub caseta text PIN:

  • Dacă opțiunea Am uitat codul PIN este disponibilă, selectați-l și urmați instrucțiunile pentru a reseta codul PIN. Dacă există mai multe conturi pe dispozitiv, alegeți-l pe cel pe care trebuie să-l resetați. Această opțiune este disponibilă doar pentru conturile Microsoft, nu și pentru conturile locale

  • Dacă opțiunea Am uitat codul PIN nu este disponibilă, trebuie să vă conectați cu parola, apoi să resetați codul PIN din aplicația Setări. Selectați Opțiuni de conectare , apoi selectați Introduceți parola.

    Opțiuni de conectare

Cum se resetează codul PIN dacă ați uitat și parola 

Dacă ați uitat codul PIN și parola, urmați pașii de mai jos pentru a reseta mai întâi parola. 

Dacă ați uitat parola contului Microsoft și trebuie să o resetați, opțiunile dvs. sunt: 

  1. Pe ecranul de conectare, selectați Am uitat parola.

  2. Pe ecranul de conectare, selectați Opțiuni de conectare , apoi selectați Conectare web. Urmați solicitările pentru a vă conecta, apoi selectați Am uitat parola.

  3. Din orice browser, accesați Resetați parola.

Dacă ați uitat parola și trebuie să o resetați, puteți face acest lucru din ecranul de conectare Windows. Va trebui să vă blocați PC-ul atunci când sunteți gata să urmați pașii de mai jos. 

  1. Selectați butonul de introducere a parolei .  Imagine de conectare locală

  2. Selectați OK , apoi Resetați parola.

  3. Răspundeți la întrebările de securitate pe care le configurați la crearea contului.  Local sign in button

Sfat: Dacă ați creat un disc de resetare a parolei, puteți selecta opțiunea Utilizați un disc de resetare a parolei.

Modificarea sau resetarea codului PIN atunci când sunteți deja conectat

Puteți utiliza aplicația Setări pentru a modifica codul PIN.

  1. În aplicația Setări pe dispozitivul Windows, selectați Conturi > Opțiuni de conectare sau utilizați următoarea comandă rapidă:

    Opțiuni de conectare

  2. Selectați PIN (Windows Hello) > Modificare cod PIN, apoi urmați instrucțiunile. Trebuie să introduceți codul PIN vechi pentru a trece la unul nou

  • Dacă ați uitat codul PIN, selectați Am uitat codul PIN și urmați instrucțiunile pentru a vă verifica contul și a crea unul nou.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Notă: Codul PIN pe care îl utilizați pentru a vă accesa dispozitivul este diferit de parola contului Microsoft. Dacă trebuie să resetați parola contului Microsoft, consultați Modificarea parolei contului Microsoft .

Nu vă puteți conecta?

Dacă nu vă puteți conecta la contul Microsoft, majoritatea problemelor pot fi identificate de instrumentul nostru de asistență pentru conectare.Ajutor pentru conectare

Contactați Asistență

Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistență Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.

Important: Pentru a proteja contul și conținutul, agenții noștri de asistență nu au permisiunea de a trimite linkuri de resetare a parolei sau de a accesa și a modifica detaliile contului.

Facebook LinkedIn E-mail
ABONAȚI-VĂ LA FLUXURI RSS

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Beneficiile abonamentului Microsoft 365

Instruire Microsoft 365

Securitate Microsoft

Centru de accesibilitate