Asistență rapidă este o nouă aplicație din Windows 10 care vă permite să primiți sau să oferiți asistență printr-o conexiune la distanță. Vă recomandăm să încercați Asistență rapidă pentru o experiență mai simplă și mai ușor de folosit.
Deschiderea asistenței rapide
Selectați Start > asistență rapidă.
Oferiți asistență
Selectați start > asistență rapidă (sau selectați butonul Start , tastați asistență rapidă în caseta de căutare, apoi selectați-o în rezultate). Selectați Ajutați o altă persoană, apoi trimiteți codul de 6 cifre persoanei pe care o ajutați. După aceea, selectați Preluați controlul complet sau Vizualizați ecranul. Selectați Continuare și așteptați ca persoana pe care o ajutați să permită conexiunea.
Obțineți asistență
Selectați start > asistență rapidă (sau selectați butonul Start , tastați asistență rapidă în caseta de căutare, apoi selectați-o în rezultate). În caseta Codul de la persoana care vă ajută, introduceți codul din 6 cifre oferit și selectați Partajați ecranul. Așteptați persoana care vă ajută, apoi selectați Permiteți în fereastra care se afișează.
De asemenea, puteți utiliza asistența la distanță Windows și conectarea simplă pentru a oferi și primi asistență la distanță.
