Существует несколько типов сообщений об ошибках, которые могут возникнуть в Список дел Microsoft.
"Похоже, что брандмауэр не позволяет синхронизировать данные"
Это может быть связано с сетевым подключением. Использование VPN, прокси-сервера или брандмауэра может привести к проблемам синхронизации с to Do. Обратитесь к ИТ-администратору, чтобы утвердить следующие URL-адреса:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
Убедитесь, что ИТ-администратор также включает следующие порты:
- 443
- 80
- 587
Ошибка входа 503 в To Do в Интернете
Если вы пытаетесь войти в Список дел Microsoft в Интернете и видите ошибку 503, это может быть связано с ограничениями в локальной сети или ограничениями корпоративной сети.
Обратитесь к ИТ-администратору, чтобы убедиться, что ни один из этих URL-адресов не заблокирован:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
"Сбой синхронизации из-за проблемы с локальным хранилищем в приложении"
Чтобы исправить ошибку, выполните указанные ниже действия.
Инструкции для пользователей Mac
- Удаление приложения To Do
- Откройте Finder
- Нажмите клавиши CMD+SHIFT+G и введите ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
- Удаление этого файла
- Скачайте приложение To Do с App Store еще раз
Пользователи iOS:
Переустановите приложение To Do из App Store