Возврат компьютера в исходное состояние

Применяется к

Windows 11 Windows 10

Windows 11
Windows 10.

Сводка

Сброс компьютера в Windows — это мощная функция, которая позволяет восстановить исходное состояние устройства, что может быть полезно при возникновении проблем с производительностью, проблемах с программным обеспечением или просто желании начать работу. Эта функция предназначена для удобного использования и предоставляет несколько вариантов в соответствии с различными потребностями.

Перед сбросом компьютера

Сброс компьютера переустановит Windows. В зависимости от выбранного варианта приложения, параметры и личные файлы могут быть удалены.

Перед началом работы создайте резервную копию важных файлов.
Если устройство зашифровано, убедитесь, что у вас есть ключ восстановления BitLocker. Дополнительные сведения см. в статье Поиск ключа восстановления BitLocker.

Параметры сброса

Ниже приведен список параметров при сбросе компьютера:

Параметр	Описание
Сохранить файлы	Этот параметр, также известный как Обновить, переустановит Windows, сохраняя при этом личные файлы нетронутыми. Он удаляет приложения и параметры, но сохраняет ваши документы, фотографии и другие персональные данные. Восстановление предустановленных приложений: если этот параметр включен, применяются все настройки от изготовителя компьютера.
Удалить все	Также известный как Сброс, этот параметр переустанавливает Windows и удаляет все личные файлы, приложения и параметры. Он идеально подходит для нового начала или когда вы раздаете или продаете свой компьютер. Очистка данных: если этот параметр включен, он удаляет файлы и очищает диск. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Это может занять некоторое время, но это усложняет восстановление удаленных файлов другими пользователями.
Скачивание в облако	Этот параметр скачивает свежую копию Windows из облака, обеспечивая получение последней версии со всеми обновлениями. Это полезно, если локальные файлы повреждены или отсутствуют.
Локальная переустановка	Этот параметр использует файлы, уже размещенные на компьютере, для переустановки Windows. Это происходит быстрее, если у вас есть медленное подключение к Интернету, но может не включать последние обновления.

Примечание

Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Шаги сброса

Вы можете сбросить компьютер при входе в Windows или из среды восстановления Windows (Windows RE).

Важно

Во время сброса возможно, что экран может стать черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса.

Выберите вариант, который лучше всего соответствует вашим потребностям: