Возврат компьютера в исходное состояние

Применяется к

Windows 11 Windows 10

Windows 11
Windows 10.

Сводка

Возврат компьютера в исходное состояние — это мощная функция, которая позволяет восстановить исходное состояние устройства, что может быть полезно, если у вас возникают проблемы с производительностью, проблемы с программным обеспечением или просто нужно запустить все сначала. Эта функция разработана для удобства пользователя и предоставляет несколько вариантов для различных потребностей.

Перед сбросом компьютера в исходное состояние

Возврат компьютера в исходное состояние переустанавливает Windows. В зависимости от выбранного варианта приложения, параметры и личные файлы могут быть удалены.

Создайте резервную копию важных файлов, прежде чем начать.
Если ваше устройство зашифровано, убедитесь, что у вас есть ключ восстановления BitLocker. Дополнительные сведения см. в разделе "Поиск ключа восстановления BitLocker".

Параметры сброса

Ниже приведен список вариантов возврата компьютера в исходное состояние.

Параметр	Описание
Сохранить файлы	Этот параметр (он также называется "Обновить") позволяет переустановить Windows с сохранением личных файлов. Он удаляет приложения и параметры, но сохраняет ваши документы, фотографии и другие персональные данные. Восстановить предустановленные приложения: если этот параметр включен, применяются любые настройки от производителя компьютера
Удалить все	Этот параметр (также известный как сброс) приводит к переустановке Windows с удалением всех личных файлов, приложений и параметров. Это идеальное решение для нового старта или при дарении или продаже компьютера. Очистка данных: если этот параметр включен, удаляются файлы и очищается диск. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Это может занять некоторое время, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы
Загрузка из облака	Этот параметр скачивает свежую копию Windows из облака, что гарантирует получение последней версии со всеми обновлениями. Он полезен, если локальные файлы повреждены или отсутствуют.
Локальная переустановка	Этот вариант использует файлы, уже находящиеся на вашем компьютере, для переустановки Windows. Он работает быстрее при медленном подключении к Интернету, но может не включать последние обновления.

Примечание

Функция удаления данных предназначена для потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Действия сброса

Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние, войдя в Windows или из среды восстановления Windows (Windows RE).

Важно

В процессе сброса экран может стать черным на долгое время (иногда более 15 минут) и попытается перезапуститься. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса.

Выберите наиболее подходящий вариант: