Откройте Authenticator и выберите
" или
", а затем
"Параметры".Прокрутите вниз до раздела "Автозаполнение" и выберите
"Экспорт паролей".Нажмите Экспорт.
Выберите папку, в которую нужно сохранить файл экспорта, и нажмите кнопку "Сохранить".
Важно
- Экспортируемые пароли больше не шифруются и не защищены. После импорта паролей другому поставщику убедитесь, что файл экспорта удален.
- Экспортировать можно только пароли. Все адреса или платежные карты должны быть созданы вручную.
Импортируйте свои пароли. Дополнительные сведения см. в статьях "Импорт паролей в учетную запись Google " или "Настройка паролей iCloud & связке ключей ".
Дополнительные сведения
Если вы попробовали все эти шаги, но проблемы по-прежнему не возникают, рекомендуем отправить файлы журнала для диагностики. Откройте приложение, перейдите в меню верхнего уровня и выберите "Отправить отзыв".
После этого обратитесь в службу поддержки или перейдите на форум приложения Microsoft Authenticator и объясните возникшую проблему и действия, которые вы предприняли.