Инструкции на этой странице относятся только к док-станции Surface Thunderbolt™ 4, док-станции Surface 2 и док-станции Surface. Если у вас другая док-станция для Surface, ее нельзя обновить с помощью этого программного обеспечения. Если вы не знаете, какая у вас док-станция Surface, вы можете определить свою док-станцию Surface и ее функции, а затем проверка соответствующие действия для обновления.
Для док-станции Surface Thunderbolt™ 4
Выполните следующие действия, чтобы обновлять док-станцию Surface Thunderbolt™ 4.
Проверка наличия обновлений Windows
Чтобы проверка состояние обновления в док-станции Surface Thunderbolt™ 4, используйте приложение Surface.
Подключив док-станцию Surface Thunderbolt™ 4, выберите значок "Пуск
, выполните поиск по запросу surface, а затем выберите приложение в списке результатов.Примечание
Если приложение Surface не отображается в результатах поиска, может потребоваться скачать приложение Surface из Microsoft Store.
В списке подключенных аксессуаров в нижней части приложения выберите Док-станция Surface Thunderbolt™ 4.
Разверните узел Обновление встроенного ПО , чтобы просмотреть установленное встроенное ПО и проверить, обновлено ли оно. При необходимости выберите вариант обновления устройства.
Скачивание пакета MSI
Чтобы обновить док-станцию с помощью загружаемых пакетов MSI, перейдите в раздел Драйверы и встроенное ПО док-станции Surface Thunderbolt™ 4, выберите Сведения и выберите пакет для скачивания.
Примечание
Этот метод не поддерживается ни для одной модели Surface, которая использует Windows в S-режиме.
Для док-станции Surface 2
Выполните следующие действия, чтобы обновлять док-станцию Surface 2.
Проверка наличия обновлений Windows
Чтобы проверка состояние обновления в док-станции Surface 2, используйте приложение Surface.
Подключив док-станцию Surface 2, выберите Значок запуска
, найдите surface, а затем выберите приложение в списке результатов.Примечание
Если приложение Surface не отображается в результатах поиска, может потребоваться скачать приложение Surface из Microsoft Store.
В списке подключенных аксессуаров в нижней части приложения выберите Док-станция Surface 2.
Разверните сведения об устройстве , чтобы просмотреть установленное встроенное ПО и проверить, обновлено ли оно. При необходимости выберите вариант обновления устройства.
Скачивание пакета MSI
Чтобы обновить док-станцию с помощью загружаемых пакетов MSI, перейдите в раздел Драйверы и встроенное ПО док-станции Surface 2, выберите Сведения и выберите пакет для скачивания.
Примечание
Этот метод не поддерживается ни для одной модели Surface, которая использует Windows в S-режиме.
Для док-станции Surface
Выполните следующие действия, чтобы обновлять док-станцию Surface.
Использование обновления встроенного ПО док-станции Surface
Перейдите в раздел Загрузить средства Surface для ИТ.
Нажмите Скачать.
В разделе Выберите нужную загрузку выберите последнюю версию обновления встроенного ПО док-станции Surface. Имя файла начинается с Surface_Dock_FWUpdate_ и номера версии, а в конце будет иметь расширение имени файла .msi.
Вам не нужно скачивать все файлы в пакете программного обеспечения. Просто выберите обновление встроенного ПО док-станции Surface.
Нажмите кнопку Далее и следуйте остальным инструкциям, чтобы установить обновление.
После установки обновления встроенного ПО док-станции Surface док-станция Surface обновится автоматически, и вам не придется ничего делать. Если вы хотите установить обновления самостоятельно, следуйте этим инструкциям, чтобы вручную обновить встроенное ПО док-станции Microsoft Surface.
Примечание
Если вы используете Windows в S-режиме, вам потребуется выйти из S-режима или использовать другой компьютер для обновления док-станции Surface.
Отключение и повторное подключение устройства Surface
После установки обновления необходимо отключить устройство Surface от док-станции и повторно подключить его.
Если док-станция Surface не обновила встроенное ПО, выполните те же действия на другом устройстве Surface под управлением последней версии Windows 10 или Windows 11.
Статьи по теме
- Использование док-станции Surface
- Устранение неполадок с док-станцией Surface Dock
- Устранение неполадок при подключении Surface к внешнему дисплею
Дополнительные сведения
Техническая поддержка
Для получения технической поддержки откройте приложение Surface, опишите свою проблему и нажмите кнопку Получить справку.
Поддержка сообщества
Сообщества могут помочь вам задавать вопросы и слышать от экспертов с богатыми знаниями. Спросите сообщество.
Дополнительные варианты поддержки
Если вы не можете использовать surface или у вас возникли вопросы о чем-то еще, откройте раздел Справка , чтобы получить другую поддержку в Интернете.
