Отправка отзывов или предложение функции в Бесплатная версия Microsoft Teams

Отправка отзывов или предложение функции из параметров

1. Коснитесь изображения профиля.

2. Нажмите .

3. Выберите Справка & отзыв .

4. У вас есть возможность:

   • 
   • Предложить функцию
   • Отправка

Отправка отзывов или предложение функции из параметров

1. Коснитесь изображения профиля или кнопки Дополнительно.

2. Нажмите .

3. Нажмите Справка и отзыв .

4. У вас есть возможность:

   • 
   • Предложить функцию
   • Отправить отзыв

Сообщите о проблеме, оставьте комплимент или предложите функцию.

1. Выберите Параметры и дополнительные>Отзыв Мобильный .

2. У вас есть возможность:

   • Сообщите о   
   • Придайте комплимент
   • Предложить письмо о функции

Как сообщить о проблеме или сделать комплимент?

• Чтобы помочь нам улучшить продукт, предоставьте подробное описание проблемы или то, что вам нравится.

• Вложите снимок экрана и другие соответствующие примеры содержимого и дополнительные файлы журналов, чтобы мы могли лучше понять вашу ситуацию и изучить ее соответствующим образом.

• Если во время собраний возникают проблемы с камерой, видео, звуком или демонстрацией экрана, отправьте журналы поддержки, выполнив следующие инструкции.

  • Нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+SHIFT+1 в Windows или Cmd+ALT+SHIFT+1 в Mac, чтобы создать журналы поддержки.
  • В папке Загрузки компьютера найдите новую папку, начинаемую с журналов поддержки MSTeams , и сожмите ее в .zip файл.
  • В форме обратной связи выберите Отправить файлы и перейдите, чтобы выбрать только что созданный файл .zip.

Если вы разрешаете корпорации Майкрософт связаться с вашими отзывами, вы можете получить электронное письмо, если нам потребуются дополнительные сведения, чтобы лучше понять ваши вводимые данные.

Где находятся файлы журнала?

Вы можете поделиться диагностическими данными (файлами журналов) с корпорацией Майкрософт при отправке отзывов в приложении Бесплатная версия Microsoft Teams. Эти файлы журналов содержат сведения о процессах, выполняемых в приложении Teams, которые помогают обнаруживать, диагностировать и устранять проблемы в приложении. Вместе с вашими отзывами они помогут улучшить Бесплатная версия Microsoft Teams, обеспечивающие безопасность приложения.

Какая информация собирается и как она используется?

Файлы журналов содержат сведения о процессах и компонентах, выполняемых в приложении Бесплатная версия Microsoft Teams, но не содержат вашего имени или адреса электронной почты, содержимого документов или сведений о приложениях, не связанных с Teams.

Сведения, которые мы собираем в этих файлах журналов, помогают предоставить дополнительный контекст о технических проблемах, которые могут возникнуть при использовании Бесплатная версия Microsoft Teams. Например, эта информация поможет нам определить основную причину, по которой может возникнуть проблема с сохранением файла на устройстве, на котором выполняется Бесплатная версия Microsoft Teams. В таких ситуациях файлы журналов можно отправлять в корпорацию Майкрософт.

Узнайте больше об экспорте или удалении данных Бесплатная версия Microsoft Teams.