Если вы не получаете уведомления от Бесплатная версия Microsoft Teams, вот несколько советов, которые могут помочь.
Могут быть отключены уведомления в приложении
Коснитесь изображения профиляи нажмите
.Убедитесь, что кнопка "Колокольчик уведомлений
включена.- Чтобы проверить общие уведомления, нажмите Действие "Колокол общего действия", чтобы включить уведомления с помощью переключателей.
- Чтобы проверить уведомления о собраниях, нажмите
, чтобы убедиться, что установлен правильный параметр. - Чтобы узнать, когда новый контакт присоединяется к Teams, нажмите кнопку Другое , чтобы переключиться.
- Чтобы проверить общие уведомления, нажмите
Примечание
Если Бесплатная версия Microsoft Teams уведомления отключены на вашем устройстве, вы получите сообщение о необходимости их включения, а Чаты, Упоминания и Лайки и реакции не будут отображаться в уведомлениях.
Могут быть отключены уведомления на устройстве
- Откройте настройки устройства.
- Выберите Уведомления и найдите Teams. Затем вы можете изменить способ получения баннеров, звуков и значков уведомлений на устройстве.
- Проверьте уведомления и доступ приложения.
Свяжитесь с нами
Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки или задайте вопрос в сообществе Microsoft Teams.