Эта статья предназначена для тех, кто использует программу чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с инструментами или функциями Windows, а также продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого Помощь и обучение по специальным возможностям, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Общие сведения см. на сайте служба поддержки Майкрософт.
Используйте Microsoft Teams с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы проверка голосовую почту. Мы протестировали его с JAWS и NVDA, но он может работать с другими средствами чтения с экрана при условии, что они следуют общим стандартам и методам специальных возможностей.
Примечание
- Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы получать новые возможности быстрее, станьте участником программы предварительной оценки Office.
- Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
- В последних версиях JAWS режим курсора виртуального компьютера больше не установлен по умолчанию для Microsoft Teams. Инструкции по включению режима виртуального курсора на компьютере см. в статье Включение виртуально курсора JAWS.
Проверка голосовой почты
Если вы используете JAWS, сначала включите режим виртуального курсора. Инструкции см. в разделе Включение виртуального курсора JAWS. Чтобы включить или отключить виртуальный курсор, нажмите клавишу SR+Z.
В Microsoft Teams нажмите клавиши CTRL+5, чтобы открыть представление Звонки . Вы услышите сообщение "Контакты".
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Голосовая почта", а затем нажмите клавишу ВВОД. Фокус переместится на таблицу голосовой почты.
В таблице голосовой почты перечислены вызывающий объект, длительность, дата и время каждого сообщения голосовой почты. Чтобы перейти по таблице голосовой почты, нажмите клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ.
Чтобы воспроизвести голосовую почту, выполните приведенные далее действия.
- В JAWS нажимайте клавишу ВВОД, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Воспроизвести голосовую почту", а затем снова нажмите клавишу ВВОД.
- В NVDA нажмите клавишу ВВОД, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Дополнительные параметры", нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Воспроизвести голосовую почту", а затем нажмите клавишу ВВОД.
См. также
Использование средства чтения с экрана для чата в Microsoft Teams
Сочетания клавиш в Microsoft Teams
Выполнение основных задач с помощью средства чтения с экрана в Microsoft Teams
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Получение информации и навигация в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас есть инвалидность или вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь за технической помощью в Службу ответов майкрософт для инвалидов . Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы являетесь государственным, коммерческим или корпоративным пользователем, обратитесь в службу управления по вопросам инвалидности.