Как исправить уведомления Семейной безопасности для iOS

Включение уведомлений Family Safety на устройствах iOS

1. Установите приложение Family Safety, если вы еще этого не сделали, и убедитесь, что вы вошли в систему.

2. Убедитесь, что у Family Safety есть доступ к уведомлениям, выполнив:

• Перейдите в раздел Параметры > уведомления

• Выберите "Family Safety" в разделе Стиль уведомлений.

• Убедитесь, что параметр Разрешить уведомления имеет значение "Включено".

3. Выберите тип оповещения и стиль баннера

4. Если на вашем устройстве установлена iOS версии 14 или более поздней, убедитесь, что для режима "Не беспокоить" установлено значение "Выкл."

5. Если на вашем устройстве установлена iOS версии 15 или более поздней:

Начиная с iOS 15 режим фокусировки будет мешать получению уведомлений. Вам необходимо предоставить Family Safety авторизацию, чтобы уведомить вас, когда вы находитесь в режиме фокусировки

• Перейдите в раздел Параметры -> фокус

Для каждого режима фокусировки:

• Коснитесь режима

• Выберите Приложения в разделе Разрешенные уведомления.

• Выберите Добавить приложение в разделе Разрешенные приложения.

• Выберите Family Safety в списке

Теперь Family Safety должны иметь возможность уведомлять вас, даже если у вас включен режим фокусировки.

Если ни одно из этих действий не устраняет проблему, отправьте сообщение электронной почты familysafetyfeedback@microsoft.com