Устранение неполадок при обновлении Windows 10

Применимо к: Windows 10

Windows 10 предоставляет возможность выбора времени и способа получения последних обновлений, чтобы поддерживать работоспособность и безопасность устройства. В этой статье представлены ответы на вопросы об устранении распространенных проблем с обновлением Windows 10.

Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что установка Windows 10 активирована, изучите раздел Активация в Windows 10.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.


Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у ваше учетной записи нет прав администратора, см. раздел Создание локально учетной записи пользователя или администратора в Windows 10. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Дополнительные решения


Проблема осталась?


Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, если проблемы с обновлениями Windows останутся.