Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Папки контактов Outlook.com не синхронизируются

Последнее обновление: июль 2019 г.

ПРОБЛЕМА

В представлении "Люди" могут отображаться две папки контактов: на английском и на вашем родном языке. Одна из этих папок может не синхронизироваться с вашими устройствами.

Примечание: Контакты, созданные в представлении "Люди", можно синхронизировать с другими устройствами и приложениями. Импортированные контакты (например, контакты из подключенной учетной записи) не синхронизируются.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Выполните действия ниже, чтобы синхронизировать все свои контакты.

  1. Установите английский язык для Outlook.com. Чтобы изменить язык, перейдите в раздел Параметры языка и времени.

  2. Экспортируйте контакты из папки, которая не синхронизируется.

  3. Импортируйте свои контакты еще раз. Контакты будут автоматически импортированы в нужную папку, которая синхронизируется.

  4. Измените язык Outlook.com на удобный для вас язык.

См. также:

Устранение проблем синхронизации электронной почты Outlook.com

Папки Outlook.com исчезают или меняют имя на прежнее

Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook.com

Есть дополнительные вопросы?

Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.

Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь

Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Значок приложения "Справка"

Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь

Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×