Войти с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Select a different account.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой вы хотите войти.
Папки Outlook.com исчезают или меняют имя на прежнее

Последнее обновление: 2 февраля 2018 г.

ПРОБЛЕМА

После того как вы создали или переименовали папку в Outlook.com, она меняет имя на прежнее или исчезает при следующем входе.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Элементы, сохраненные в отсутствующих папках, можно найти с помощью поиска, а сама проблема с папками устранена в новой версии Outlook.com. Справка по Outlook.com. 

См. также:

Устранение проблем синхронизации электронной почты Outlook.com

Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook.com

Есть дополнительные вопросы?

Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Значок справки Outlook.com в строке меню и введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.

Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь

Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Значок приложения "Справка"

Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь

Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×