Применяется к
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Новое приложение Outlook для Windows

Используйте шаблоны электронной почты для отправки сообщений, которые содержат сведения, которые редко меняются от сообщения к сообщению. Compose и сохраните сообщение как шаблон, а затем повторно используйте его при желании. Новые сведения можно добавить до отправки шаблона в виде сообщения электронной почты.

В новом Outlook, классическом Outlook и Outlook в Интернете существует два способа сохранения шаблонов в зависимости от назначения и типа контента шаблона: с помощью встроенной функции "Шаблоны почты" или надстройки "Мои шаблоны".

Встроенная функция "Шаблоны почты"

Надстройка "Мои шаблоны"

Цель

Он сохраняет полные сообщения электронной почты, включая получателей, тему, текст, форматирование и вложения.

В нем хранятся только короткие фрагменты текста для быстрой вставки в сообщение электронной почты.

Поддержка форматирования & мультимедиа

Он поддерживает расширенное форматирование, изображения, таблицы и вложения.

Он поддерживает только обычный текст с базовым стилем (полужирный, курсив, подчеркивание).

Варианты использования

Идеально подходит для полных, повторяемых сообщений электронной почты, таких как информационные бюллетени или объявления.

Лучше всего подходит для вставки только многократно используемых фраз, таких как стандартные ответы.

Важно: Для учетных записей Microsoft Exchange доступны как встроенная функция почтовых шаблонов, так и надстройка "Мои шаблоны ".

Создание шаблона с помощью встроенной функции почтовых шаблонов

  1. На ленте Главная выберите Создать > почта. В черновик электронной почты добавьте любое содержимое, сохраненное в шаблоне, включая получателей, тему и вложения.

  2. На ленте Сообщение выберите Шаблон почты > Сохранить электронную почту как шаблон.

  3. В диалоговом окне Сохранить адрес электронной почты как шаблон введите имя шаблона и нажмите кнопку Сохранить.

  4. Чтобы просмотреть сохраненные шаблоны, откройте страницу Параметры,  перейдите на вкладку Почта , а затем выберите вкладку Шаблоны . Шаблоны перечислены по учетной записи. 

Примечания: 

  • Шаблоны, созданные в Outlook в Windows с помощью встроенной функции почтовых шаблонов, сохраняются в учетной записи, из которой вы создаете черновик электронной почты. Доступ к этим шаблонам также можно получить из почтового ящика этой учетной записи в Outlook в Интернете.

  • Дополнительные сведения об отправке сообщения электронной почты с помощью шаблона см. в статье Отправка сообщения электронной почты на основе шаблона.

Создание шаблона с помощью надстройки "Мои шаблоны"

  1. На ленте Главная выберите Создать > почта.

  2. На вкладке Сообщение на ленте выберите Мои шаблоны. Откроется область задач.

    Совет: Если у вас нет в списке "Мои шаблоны ", возможно, надстройки отключены в вашей организации. Для получения дополнительной помощи обратитесь к администратору.

  3. В области задач Мои шаблоны выберите +Шаблон.

  4. В поле Название введите имя нового шаблона.

  5. В поле "Успешно" введите сообщение шаблона.

  6. Нажмите кнопку Сохранить. Сохраненный шаблон теперь отображается в области задач "Мои шаблоны".

    Примечание: Шаблоны, создаваемые в Outlook в Windows с помощью надстройки "Мои шаблоны", сохраняются в основном почтовом ящике. Затем вы можете получить доступ к этим шаблонам из основного почтового ящика на других платформах, таких как Outlook в Интернете, в Windows (классическая версия) или на Mac.

Доступность шаблонов в общих почтовых ящиках

При использовании общего почтового ящика в новом Outlook в Windows доступность шаблонов, создаваемых с помощью надстройки "Мои шаблоны", может отличаться в зависимости от того, повысили ли вы общий почтовый ящик до полной учетной записи (дополнительные сведения см. в статье Управление параметрами общего почтового ящика в новом Outlook).

Если вы обращаетесь к общему почтовому ящику, который не был повышен до полной учетной записи, шаблоны, которые вы создаете, доступны только для вашей учетной записи. Другие пользователи, имеющие доступ к общему почтовому ящику, не могут просматривать или изменять создаваемые шаблоны.Однако при доступе к общему почтовому ящику, который был повышен до полной учетной записи, созданные там шаблоны могут просматриваться и изменяться любым пользователем, у кого есть доступ к общему почтовому ящику, при условии, что он также открывает общий почтовый ящик в новом Outlook в Windows и повышает его до полной учетной записи. Эти шаблоны недоступны, если доступ к общему почтовому ящику осуществляется на других платформах или в новой учетной записи Outlook в Windows, даже если вы создали шаблон.

См. также

Можно ли создавать шаблоны электронной почты в Outlook для Mac?

Отправка сообщения электронной почты, основанного на шаблоне

Создание и использование шаблона резюме

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.