Чтобы устранить проблемы, которые могут возникнуть при установке Microsoft 365 из-за низкой скорости или ненадежных подключений, выполните следующие действия, относящиеся к вашему плану. Чтобы скачать этот файл установщика, необходимо подключиться к Интернету, но после этого вы можете установить Microsoft 365 в автономном режиме на компьютере в удобное время.
Действия автономного установщика
Приведенные ниже действия отличаются, если продукт Microsoft 365 входит в план Office для дома или Office для бизнеса , поэтому вам нужно выбрать правильную вкладку для своего продукта.
Если вы не знаете, какая у вас версия, перейдите к разделу Сведения об Office: какую версию Office я использую?
Выберите свой план
Шаг 1. Скачивание автономного установщика с портала учетной записи
Важно
Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что ваш компьютер или Компьютер Mac соответствуют требованиям к системе.
Нажмите кнопку скачать ниже:
Примечание
Если вы пытаетесь установить Microsoft 365, который вы получили на работе или в учебном заведении, и вы уже выполнили вход с помощью рабочей или учебной учетной записи, не следуйте этим инструкциям. Вместо этого откройте вкладку Office для бизнеса выше.
В окне Установка выберите Автономный установщик в раскрывающемся списке Выберите версию .
Выберите язык, на который нужно установить приложения Microsoft 365. Выберите Установить.
После получения предложения в нижней части браузера нажмите Сохранить (в Microsoft Edge), Открыть (в Internet Explorer), Открыть по завершении (в Chrome) или Сохранить файл (в Firefox). Начнется скачивание файла.
После завершения загрузки найдите папку Download и откройте ее. Дважды щелкните файл O365HomePremRetail.img. При появлении запроса нажмите кнопку Открыть.
Откроется окно виртуального диска. Если после открытия IMG-файла окно виртуального диска отсутствует, откройте проводник и найдите новый виртуальный диск, например (D:). Этот диск содержит файлы установки Microsoft 365. Дважды щелкните виртуальный диск, чтобы открыть его. Если у вас нет нового диска, найдите скачанный файл образа и дважды щелкните его еще раз. В каталоге должен появиться новый диск.
Примечание
Если у вас уже есть диск с меткой (D:), Microsoft 365 создает виртуальный диск со следующей доступной буквой ( E:) (как показано на следующем шаге ниже).
Сохранение образа: вы также можете решить сохранить копию этого виртуального диска на флэш-накопителе или диске для дальнейшего использования.
Шаг 2. Установка Office
Откройте папку Office на виртуальном диске и выберите Setup32.exe , чтобы установить 32-разрядную версию Microsoft 365, или Setup64.exe , чтобы установить 64-разрядную версию, чтобы начать автономную установку. Если вы не знаете, какая версия подходит вам, перейдите в раздел Выбор 64-разрядной или 32-разрядной версии Office.
Когда вы получите сообщение Все готово, вы сможете получить доступ к приложениям Microsoft 365.
После завершения установки Microsoft 365 необходимо активировать Microsoft 365. Проверьте наличие подключения к Интернету, а затем откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
В большинстве случаев Office активируется после запуска приложения и принятия условий лицензии с помощью кнопки Принимаю. Если вам нужна помощь по активации, перейдите в раздел Активация Office.
После активации Office установите последние обновления, прежде чем использовать его.
В любом приложении Microsoft 365, например Word, откройте новый или существующий документ, а затем выберитеПункт Учетная записьфайла>.
В раскрывающемся списке Параметры обновления выберите пункт Обновить.
Примечание
Если вы устанавливали продукт Office без подписки, например Office 2024, лицензия на этот продукт обновится вскоре после завершения установки.
Если у вас есть продукт Microsoft 365 для бизнеса, вы можете использовать средство развертывания Microsoft 365 (ODT), чтобы скачать и установить Microsoft 365 или Microsoft 365 в автономном режиме. Оно предназначено для корпоративной среды и запускается из командной строки, поэтому действия по установке могут быть более сложными, однако они подойдут для установки на одном устройстве.
Для установки и активации приложений Microsoft 365 вам должна быть назначена лицензия Microsoft 365 или Microsoft 365. Чтобы проверка, если у вас есть, перейдите в раздел Какой продукт или лицензия Microsoft 365 для бизнеса у меня есть?
- Создайте на жестком диске папку с именем ODT. В этом примере мы создадим ее на диске C:\, с полным именем C:\ODT.
- Скачайте средство развертывания Microsoft 365 из Центра загрузки Майкрософт. Выберите команду Сохранить как и сохраните его в папку "Загрузки".
- В папке загрузок дважды щелкните EXE-файл средства развертывания Office, чтобы установить его.
- Если появится запрос "Контроль учетных записей" с сообщением "Разрешить этому приложению вносить изменения в устройство?", нажмите кнопку Да.
- Примите условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Майкрософт и нажмите кнопку Продолжить.
- В диалоговом окне Обзор папки выберите папку ODT , созданную ранее, и нажмите кнопку ОК.
Шаг 2. Скачивание и установка Office
В раскрывающемся списке ниже приведены подробные инструкции по скачиванию и установке 32-разрядной или 64-разрядной версии Приложения Microsoft 365 для предприятий или Приложения Microsoft 365 для бизнеса.
Если у вас есть план Приложения Microsoft 365 для бизнеса или Microsoft 365 бизнес стандарт, необходимо скачать версию Приложения Microsoft 365 для бизнеса. Для всех остальных планов скачайте версию Приложения Microsoft 365 для предприятий. Следующие сведения помогут, если вы не знаете, какую версию следует установить:
Установка 32-разрядной версии Office365 профессиональный плюс
Шаг 1. Установка 32-разрядной версии Приложения Microsoft 365 для предприятий
Откройте на своем компьютере программу Блокнот.
Скопируйте приведенный ниже текст и вставьте его в новый файл, открытый в Блокноте:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Примечание
Идентификатор <> языка в приведенном выше коде предназначен для английской версии "en-us". Вам необходимо изменить значение в кавычках, чтобы скачать Office на другом языке. Если вы не знаете, что это такое, используйте URL-адрес для этого раздела, чтобы просмотреть идентификатор языка, например "support.office.com/<это ваш идентификатор> языка или статья". В только что скопированном тексте замените "en-us" в этой строке, <Language ID="your language ID" />.
Сохраните этот файл с именем installOfficeProPlus32.xml в папке ODT.
Нажмите кнопку Пуск, введите выполнить, а затем выберите запустить классическое приложение, чтобы открыть его.
В диалоговом окне Выполнить введите следующую команду, как показано ниже, а затем нажмите кнопку ОК.
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus32.xml
Если появится запрос "Контроль учетных записей" с сообщением "Разрешить этому приложению вносить изменения в устройство?", нажмите кнопку Да.
Вы увидите пустое окно с заголовком c:\ODT\setup.exe. После этого должно начаться скачивание файлов установки Office в папку ODT на вашем компьютере.
При скачивании файлов, которое может занять некоторое время, вам может показаться, что ничего не происходит. Когда установка закончится, диалоговое окно самостоятельно закроется, а в созданной ранее папке ODT появится новая папка Office.
По завершении скачивания файлов еще раз откройте диалоговое окно Выполнить. На этот раз введите следующее, а затем нажмите кнопку ОК.
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus32.xml
Если появится запрос "Контроль учетных записей" с сообщением "Разрешить этому приложению вносить изменения в устройство?", нажмите кнопку Да.
Начнется процесс установки.
Шаг 2: активация и обновление Office
После завершения установки пакета Office его нужно активировать. Проверьте наличие подключения к Интернету, а затем откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
Затем откройте существующий документ или создайте новый документ и выберитеУчетная записьфайла>. Office активируется автоматически.
Активировав Office, установите последние обновления, прежде чем использовать его. В том же документе нажмите Параметры обновления и в раскрывающемся списке выберите команду Обновить.
Если ничего не происходит, закройте приложение и повторите шаги 2 и 3, чтобы обновить Office на странице учетной записи.
Помогли ли вам эти инструкции?
Оставьте комментарий.
Установка 64-разрядной версии Office365 профессиональный плюс
Шаг 1. Установка 64-разрядной версии Приложения Microsoft 365 для предприятий
Откройте на своем компьютере программу Блокнот.
Скопируйте приведенный ниже текст и вставьте его в новый файл, открытый в Блокноте:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Примечание
Идентификатор <> языка в приведенном выше коде предназначен для английской версии "en-us". Вам необходимо изменить значение в кавычках, чтобы скачать Office на другом языке. Если вы не знаете, что это такое, используйте URL-адрес для этого раздела, чтобы просмотреть идентификатор языка, например "support.office.com/<это ваш идентификатор> языка или статья". В только что скопированном тексте замените "en-us" в этой строке, <Language ID="your language ID" />.
Сохраните этот файл с именем installOfficeProPlus64.xml в папке ODT.
Нажмите кнопку Пуск, введите выполнить, а затем выберите запустить классическое приложение, чтобы открыть его.
В диалоговом окне Запуск введите следующую команду, как показано ниже, а затем нажмите кнопку ОК.
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus64.xml
Если появится запрос "Контроль учетных записей" с сообщением "Разрешить этому приложению вносить изменения в устройство?", нажмите кнопку Да.
Вы увидите пустое окно с заголовком c:\ODT\setup.exe. После этого должно начаться скачивание файлов установки Office в папку ODT на вашем компьютере.
При скачивании файлов, которое может занять некоторое время, вам может показаться, что ничего не происходит. Когда установка закончится, диалоговое окно самостоятельно закроется, а в созданной ранее папке ODT появится новая папка Office.
По завершении скачивания файлов еще раз откройте диалоговое окно Выполнить. На этот раз введите следующее, а затем нажмите кнопку ОК.
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus64.xml
Если появится запрос "Контроль учетных записей" с сообщением "Разрешить этому приложению вносить изменения в устройство?", нажмите кнопку Да.
Начнется процесс установки.
Шаг 2: активация и обновление Office
После завершения установки пакета Office его нужно активировать. Проверьте наличие подключения к Интернету, а затем откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
Затем откройте существующий документ или создайте новый документ и выберитеУчетная записьфайла>. Office активируется автоматически.
Активировав Office, установите последние обновления, прежде чем использовать его. В том же документе нажмите Параметры обновления и в раскрывающемся списке выберите команду Обновить.
Если ничего не происходит, закройте приложение и повторите шаги 2 и 3, чтобы обновить Office на странице учетной записи.
Помогли ли вам эти инструкции?
Оставьте комментарий.
Установка 32-разрядной версии Office365 бизнес
Шаг 1. Установка 32-разрядной версии Приложения Microsoft 365 для бизнеса
Откройте на своем компьютере программу Блокнот.
Скопируйте приведенный ниже текст и вставьте его в новый файл, открытый в Блокноте:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Примечание
Идентификатор <> языка в приведенном выше коде предназначен для английской версии "en-us". Вам необходимо изменить значение в кавычках, чтобы скачать Office на другом языке. Если вы не знаете, что это такое, используйте URL-адрес для этого раздела, чтобы просмотреть идентификатор языка, например "support.office.com/<это ваш идентификатор> языка или статья". В только что скопированном тексте замените "en-us" в этой строке, <Language ID="your language ID" />.
Сохраните этот файл с именем installOfficeBusRet32.xml в папке ODT.
Нажмите кнопку Пуск, введите выполнить, а затем выберите запустить классическое приложение, чтобы открыть его.
В диалоговом окне Запуск введите следующую команду, как показано ниже, а затем нажмите кнопку ОК.
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet32.xml
Если появится запрос "Контроль учетных записей" с сообщением "Разрешить этому приложению вносить изменения в устройство?", нажмите кнопку ОК.
Вы увидите пустое окно с заголовком c:\ODT\setup.exe. После этого должно начаться скачивание файлов установки Office в папку ODT на вашем компьютере.
При скачивании файлов, которое может занять некоторое время, вам может показаться, что ничего не происходит. Когда установка закончится, диалоговое окно самостоятельно закроется, а в созданной ранее папке ODT появится новая папка Office.
По завершении скачивания файлов еще раз откройте диалоговое окно Выполнить. На этот раз введите следующее, а затем нажмите кнопку ОК.
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet32.xml
Если появится запрос "Контроль учетных записей" с сообщением "Разрешить этому приложению вносить изменения в устройство?", нажмите кнопку ОК.
Начнется процесс установки.
Шаг 2: активация и обновление Office
После завершения установки пакета Office его нужно активировать. Проверьте наличие подключения к Интернету, а затем откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
Затем откройте существующий документ или создайте новый документ и выберитеУчетная записьфайла>. Office активируется автоматически.
Активировав Office, установите последние обновления, прежде чем использовать его. В том же документе нажмите Параметры обновления и в раскрывающемся списке выберите команду Обновить.
Если ничего не происходит, закройте приложение и повторите шаги 2 и 3, чтобы обновить Office на странице учетной записи.
Помогли ли вам эти инструкции?
Оставьте комментарий.
Установка 64-разрядной версии Office365 бизнес
Шаг 1. Установка 64-разрядной версии Приложения Microsoft 365 для бизнеса
Откройте на своем компьютере программу Блокнот.
Скопируйте приведенный ниже текст и вставьте его в новый файл, открытый в Блокноте:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Примечание
Идентификатор <> языка в приведенном выше коде предназначен для английской версии "en-us". Вам необходимо изменить значение в кавычках, чтобы скачать Office на другом языке. Если вы не знаете, что это такое, используйте URL-адрес для этого раздела, чтобы просмотреть идентификатор языка, например "support.office.com/<это ваш идентификатор> языка или статья". В только что скопированном тексте замените "en-us" в этой строке, <Language ID="your language ID" />.
Сохраните этот файл с именем installOfficeBusRet64.xml в папке ODT.
Нажмите кнопку Пуск, введите выполнить, а затем выберите запустить классическое приложение, чтобы открыть его.
В диалоговом окне Запуск введите следующую команду, как показано ниже, а затем нажмите кнопку ОК.
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet64.xml
Если появится запрос "Контроль учетных записей" с сообщением "Разрешить этому приложению вносить изменения в устройство?", нажмите кнопку Да.
Вы увидите пустое окно с заголовком c:\ODT\setup.exe. После этого должно начаться скачивание файлов установки Office в папку ODT на вашем компьютере.
При скачивании файлов, которое может занять некоторое время, вам может показаться, что ничего не происходит. Когда установка закончится, диалоговое окно самостоятельно закроется, а в созданной ранее папке ODT появится новая папка Office.
По завершении скачивания файлов еще раз откройте диалоговое окно Выполнить. На этот раз введите следующее, а затем нажмите кнопку ОК.
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet64.xml
Если появится запрос "Контроль учетных записей" с сообщением "Разрешить этому приложению вносить изменения в устройство?", нажмите кнопку Да.
Начнется процесс установки.
Шаг 2: активация и обновление Office
После завершения установки пакета Office его нужно активировать. Проверьте наличие подключения к Интернету, а затем откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
Затем откройте существующий документ или создайте новый документ и выберитеУчетная записьфайла>. Office активируется автоматически.
Активировав Office, установите последние обновления, прежде чем использовать его. В том же документе нажмите Параметры обновления и в раскрывающемся списке выберите команду Обновить.
Если ничего не происходит, закройте приложение и повторите шаги 2 и 3, чтобы обновить Office на странице учетной записи.
Помогли ли вам эти инструкции? Если да, то, пожалуйста, дайте нам знать (в конце этого раздела). Если наши советы не помогли и вам по-прежнему не удается установить Office, сообщите нам, что вы пытались делать и какие затруднения у вас возникли. Мы еще раз проверим наши инструкции и дополним предложенную процедуру.