Скачивание, установка или повторная установка Microsoft 365 или Office 2024 на КОМПЬЮТЕРЕ с Mac

Применяется к
Office 2024 Office 2024 для Mac Microsoft 365 для дома Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Microsoft 365 для Mac

Готовы установить Microsoft 365 или Office 2024?

Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что ваш компьютер или Компьютер Mac соответствуют требованиям к системе.

Если вы уже активировали ключ продукта, переустановили приложения или у вас есть назначенная лицензия на работе или в учебном заведении, вы можете перейти к разделу входа, чтобы скачать и установить Microsoft 365 или Office. Однако если вы устанавливаете Microsoft 365 или Office впервые , вам может потребоваться выполнить некоторые действия. Разверните ниже раздел с дополнительными сведениями, чтобы получить больше информации. 

Интерактивная поддержка в браузере может предоставлять цифровые решения для проблем с Office

Дополнительные сведения о ключах продуктов, назначенных лицензиях, программе скидок На рабочем месте и версиях корпоративных лицензий

Если вы устанавливаете Microsoft 365 или Office впервые, вам может потребоваться выполнить набор действий по предварительной установке или выполнить действия, отличные от описанных ниже. То, что вы делаете, зависит от того, является ли ваша копия Microsoft 365 или Office продуктом для дома или для бизнеса , а также от того, есть ли у вас ключ продукта, который необходимо активировать, учетная запись, уже связанная с вашим продуктом, или предварительно назначенная лицензия.

Microsoft 365 или Office для дома

Если у вас есть домашний продукт и он поставляется с ключом продукта*****, перед первой установкой (или предоставлением общего доступа к нему, если у вас есть Microsoft 365 для семьи), необходимо сначала активировать ключ продукта.

Перейдите на страницу microsoft365.com/setup , войдите с помощью существующей или новой учетной записи Майкрософт , а затем введите ключ продукта, чтобы активировать его*****. Активация ключа — это то, что добавляет лицензию Microsoft 365 или Office в учетную запись Майкрософт, и вам нужно сделать это только один раз для каждого ключа продукта. Если вы обновляете подписку Microsoft 365 с новым ключом продукта, используйте ту же учетную запись Майкрософт, которую вы ранее связали с подпиской с истекшим сроком действия.

Совет

После этого в любое время, когда вам потребуется установить или переустановить Microsoft 365 или Office, вы можете перейти к следующему разделу Войдите, чтобы скачать Microsoft 365 или Office , и выберите вкладку справки по установке на ПК или Mac. Входите в систему, используя ту же учетную запись Майкрософт, с помощью которой вы активировали ключ продукта на странице office.com/setup.

Microsoft 365 для бизнеса

Если ваш бизнес-план подписки включает классическую версию приложений Microsoft 365, вы не увидите возможность установить ее, если кто-то в вашей организации не назначил вам лицензию.

Узнайте, как проверка это в статье Какой продукт или лицензия Microsoft 365 для бизнеса у меня есть? Или если вы являетесь администратором Microsoft 365, ответственным за назначение лицензий пользователям, см. статью Назначение лицензий пользователям.

Убедившись, что у вас есть лицензия, в любое время, когда вам потребуется установить или переустановить Microsoft 365, перейдите непосредственно к разделу Ниже войдите, чтобы скачать Office и выберите вкладку шаги для установки на ПК или Mac. Вы войдите в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи для этих версий Microsoft 365.

*Если у вас нет ключа продукта или учетной записи

В некоторых версиях Microsoft 365, таких как Office профессиональный плюс, Office стандартный или автономное приложение, например Word или Project, нет связанной учетной записи Майкрософт, рабочей или учебной учетной записи.

Действия по установке этих версий могут отличаться в зависимости от того, используется ли Microsoft 365 одним из следующих способов:

Рабочая программа скидок:
Вы приобрели Microsoft 365 для личного использования в рамках корпоративной программы преимуществ и имеете ключ продукта. См . статью Установка Office с помощью программы скидок на рабочем месте.

Версии корпоративных лицензий:
ИТ-отделы могут использовать другой метод при установке Microsoft 365 для сотрудников своей организации. Обратитесь за помощью в свой ИТ-отдел.

Сторонний продавец:
Вы купили Microsoft 365 у стороннего производителя, и у вас возникли проблемы с ключом продукта.

Войдите, чтобы скачать и установить Microsoft 365 или Office 2024

Войдите, чтобы скачать Microsoft 365 или Office 2024 на компьютере

  1. Перейдите по адресу m365.cloud.microsoft/apps. Если вы еще не вошли в систему, выберите Войти, а затем выберите раскрывающийся список Установка приложений .
    Перейдите к login.partner.microsoftonline.cn и, если вы еще не выполнили вход, выберите Войти.

  2. Войдите с помощью учетной записи, связанной с этой версией Microsoft 365. Это может быть учетная запись Майкрософт, рабочая или учебная учетная запись. Я не помню учетную запись для Office

  3. После входа в систему выполните действия, соответствующие типу учетной записи, с которой вы вошли.

    Вы вошли в систему с помощью учетной записи Microsoft
                                     Сепаратор

    1. На странице Приложения Microsoft 365 выберите Установить приложения.

    Снимок экрана: домашняя страница Office.com после входа

    1. Выберите Установить (или, в зависимости от версии, Установить приложения>).

    Вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи
                                     Сепаратор

    1. На домашней странице выберите Установить приложения. (Или может потребоваться выбрать Приложения в области навигации слева, а затем установить приложения.)
      Перейдите к login.partner.microsoftonline.cn/account и, если вы еще не вошли в систему, выберите Войти.

    Снимок экрана: сайт Office.com, если вход выполнен с использованием рабочей или учебной учетной записи

    1. Выберите Приложения Microsoft 365 , чтобы начать установку.

    64-разрядная версия устанавливается по умолчанию, если microsoft 365 или Office не обнаружит, что у вас уже установлена 32-разрядная версия Microsoft 365 или Office (или автономное приложение, например Project или Visio). В этом случае будет установлена 32-разрядная версия Microsoft 365 или Office.
    Чтобы изменить 32-разрядную версию на 64-разрядную или наоборот, сначала необходимо удалить Microsoft 365 (включая все автономные приложения Microsoft 365, например Project of Visio). После завершения удаления войдите в m365.cloud.microsoft/apps и выберите Установить приложения. В окне Установка приложений выберите нужный язык и версию (64 или 32-разрядную версию), а затем нажмите кнопку Установить. (См. статьи Установка Visio или Установка Project, если нужно переустановить эти отдельные приложения).

  4. На этом завершится скачивание Microsoft 365 на устройство. Чтобы завершить установку и активацию, следуйте инструкциям в следующих разделах установка и активация.

    Совет

    После входа не отображается команда установки? Причиной может быть проблема с вашей учетной записью. Откройте вкладку Нужна помощь? выше и просмотрите решения в разделе Вопросы об учетной записи.

Установка Microsoft 365 или Office 2024 на компьютере

  1. В зависимости от браузера выберите Выполнить (в Microsoft Edge или Интернет-Обозреватель), Программу установки (в Chrome) или Сохранить файл (в Firefox).
    Если отобразится сообщение Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?, нажмите Да.
    Начнется установка.
  2. Установка будет завершена, когда вы увидите фразу "Все готово! Office установлен сейчас" и воспроизводится анимация, чтобы показать, где найти приложения Microsoft 365 на вашем компьютере. Выберите Закрыть.

Возникли проблемы с установкой или входом?

Совет

Для получения справки по проблемам с установкой Microsoft 365 или Office на компьютере перейдите на страницу Средства устранения неполадок Microsoft 365 и выберите параметр Средство устранения неполадок с установкой Microsoft 365.

Если у вас возникла проблема с установкой, например microsoft 365 требуется много времени , попробуйте найти список распространенных проблем.

Активация Microsoft 365 или Office 2024 на компьютере

  1. Чтобы открыть приложение, нажмите кнопку Пуск (левый нижний угол экрана) и введите имя приложения, например Word.

  2. Чтобы открыть приложение, щелкните его значок в результатах поиска.

  3. Когда приложение откроется, примите лицензионное соглашение. Microsoft 365 или Office активированы и готовы к использованию.

    Примечание

    Мастер активации отображается, если microsoft 365 или Office не удается активировать. Выполните действия мастера, чтобы завершить активацию.

Совет

Если вы являетесь владельцем малого бизнеса, который ищет дополнительные сведения о том, как настроить Microsoft 365, посетите страницу Справка для малого бизнеса & обучения.