Окончательное удаление всего содержимого OneDrive

Окончательное удаление всех файлов из OneDrive в Windows (и запрет их повторного просмотра)

1. Остановка синхронизации OneDrive

   1. Щелкните правой кнопкой мыши значок облака OneDrive на панели задач и выберите пункт "Параметры".
   2. Выберите "Учетные записи" и "Удалить связь этого компьютера".

2. Удаление всех файлов из облака OneDrive

   1. После удаления связи с компьютером можно приступить к удалению облачных файлов OneDrive.

      Внимание!

      При удалении файлов в Интернете они остаются удаленными.

   2. Войдите в onedrive.com и просмотрите "Мой Files".

   3. Установите флажок в верхней части списка файлов:
      

   4. Снимите флажки для всех общих папок и личного сейфа.
      

   5. Выберите "Удалить" в элементах управления в верхней части страницы.

   6. Выберите все общие папки и нажмите кнопку "Удалить".

   7. Если вы уверены, что хотите очистить весь OneDrive, откройте корзину OneDrive и выберите пункт "Очистить корзину". Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить операцию.

      Совет

      Рекомендуется немного подождать после удаления файлов OneDrive перед очисткой корзины OneDrive - просто для верности.

3. Удалите папку OneDrive на компьютере с Windows.

   1. Откройте проводник, щелкните правой кнопкой мыши папку OneDrive и выберите команду "Удалить".

      Совет

      Рекомендуется немного подождать после удаления папки OneDrive, прежде чем очищать корзину компьютера, просто для уверенности.

   2. Удалите OneDrive, перейдя в раздел "Параметры", "Приложения>"">УдалитьOneDrive>".

Окончательное удаление всех файлов из OneDrive на компьютере Mac (и запрет на их повторное удаление)

1. Отключение синхронизации компьютера с OneDrive

   1. Щелкните значок облака OneDrive в строке меню.
   2. Откройте Параметры.
   3. В разделе "Учетная запись" выберите "Удалить связь с этим компьютером Mac".

2. Удаление всех файлов из облака OneDrive

   1. После удаления связи с компьютером можно приступить к удалению облачных файлов OneDrive.

      Внимание!

      При удалении файлов в Интернете они остаются удаленными.

   2. Войдите в onedrive.com и просмотрите "Мой Files".

   3. Установите флажок в верхней части списка файлов:
      

   4. Снимите флажки для всех общих папок и личного сейфа.
      

   5. Выберите "Удалить" в элементах управления в верхней части страницы.

   6. Выберите все общие папки и нажмите кнопку "Удалить".

   7. Если вы уверены, что хотите очистить весь OneDrive, откройте корзину OneDrive и выберите пункт "Очистить корзину". Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить операцию.

      Совет

      Рекомендуется немного подождать после удаления файлов OneDrive перед очисткой корзины OneDrive - просто для верности.

3. Удалите папку OneDrive на компьютере Mac.

   1. Удалите папку OneDrive в Finder , перетащив приложение OneDrive в корзину.

      Совет

      Рекомендуется немного подождать после удаления папки OneDrive, прежде чем очищать корзину компьютера, просто для уверенности.

Поддержка учетных записей. Справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов».

Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Обратитесь в службу поддержки Майкрософт ниже, опишите проблему и выберите Техническая поддержка.

Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и аккуратно встряхнув устройство.

Поддержка сообщества. В сообществах можно задавать вопросы, оставлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей. Спросите у сообщества Microsoft. Не разглашайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.

Техническая поддержка. Для получения технической поддержки обратитесь в службу технической поддержки, службу технической поддержки или администратора вашей организации.

(для ИТ-администраторов). ИТ-администраторам следует просмотреть справку для администраторов OneDrive, сообщество OneDrive Tech Community или обратиться в службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.